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3月5日,南都N視頻記者從中國國際航空獲悉,國航結合當前運行保障能力與地區局勢現狀,為滿足廣大旅客出行需求,即日起恢復利雅得往返北京航線航班運行。
國航表示,北京-利雅得方向恢復正常客票銷售。利雅得-北京方向近期航班推出“機票變更候補”及“購票預約”功能,旅客需前往中國國航App首頁-國航專區,點擊“國際機票變更候補及購票預約”按鈕提交申請。國航將根據航班座位情況和旅客排隊順序,通知變更候補或購票預約旅客辦理機票變更或購票手續。
受地區局勢影響,國航建議廣大旅客出行前通過國航官方渠道實時查詢航班動態,合理安排抵達機場時間,航班班期、時刻、執飛機型等信息以實際查詢為準。
南都此前報道,自2月28日美以對伊朗發動軍事打擊以來,中東地區緊張局勢持續升級。伊朗還擊美以在中東地區目標,中東多國受到不同程度影響。3月1日,南都記者獲悉,南航、東航、國航等多家航司發布關于涉迪拜、利雅得等航線客票特殊處理的通知,協助受近期中東安全形勢影響的旅客安排行程。
國航發布涉及迪拜、阿布扎比、利雅得航線客票特殊處置方案。通知稱,滿足相關條件的客票,在客票有效期內,首次變更免收變更手續費,但需收取子艙位差價及淡旺季差價,再次變更需依據客票使用條件辦理;在客票有效期內,可以辦理未使用航段退票,免收退票手續費。如希望變更航程或承運人,建議原客票辦理退票后另購新票。
采寫:南都N視頻記者 彭雨欣
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