過去,房地產(chǎn)變天,都是政策影響。但這一次,真的不一樣,它是由當(dāng)下最具顛覆性的科技變革帶來的。
剛剛過去的春節(jié)長假期間,科技圈發(fā)生了很多大事,且基本都與AI相關(guān)——央視春晚成了AI和機(jī)器人的舞臺,特斯拉純無人駕駛出租車Cybercab正式量產(chǎn)下線,AI領(lǐng)域技術(shù)升級和巨額融資的案例更是不勝枚舉,比如,由李飛飛聯(lián)合創(chuàng)辦的World Labs完成了10億美元的新一輪融資。
據(jù)了解,World Labs專注于「空間智能」領(lǐng)域,通過構(gòu)建世界模型使AI能夠理解、導(dǎo)航和推理三維空間。其首款產(chǎn)品Marble可根據(jù)圖像、視頻或文本輸入生成交互式高保真3D環(huán)境……
近幾年,人工智能已經(jīng)貫穿不動產(chǎn)的全產(chǎn)業(yè)鏈,不僅實(shí)現(xiàn)了提效降本、提高了產(chǎn)品溢價,還創(chuàng)造出了新的商業(yè)模式。
而空間智能則更進(jìn)一步,通過整合地理信息系統(tǒng)(GIS)、人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和遙感技術(shù),其具備對空間數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和動態(tài)建模的能力,它不僅能理解「在哪里」,還能預(yù)測「會發(fā)生什么」,將對包括房地產(chǎn)在內(nèi)的不動產(chǎn)行業(yè)帶來系統(tǒng)性變革。
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投資決策
從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動
小明曾跟眾多標(biāo)桿房企的投資總、總裁深度交流。過去,投資拿地十分依賴個人和團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。
做得精細(xì)一點(diǎn)的,布局一個陌生城市,除了會構(gòu)建一套投資拿地的指標(biāo)體系,還會派出一個小分隊(duì),提前進(jìn)入該城市考察風(fēng)土人情,逛菜市場、下館子,了解當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣和喜好。
但即便精細(xì)模式下,選址、定價、風(fēng)險評估常因信息碎片化導(dǎo)致失誤。而且,依賴經(jīng)驗(yàn),意味著人為因素干擾無法排除,評估時間也很長……
比如,地塊強(qiáng)排和投資測算,不少企業(yè)每成功拿下一塊地的背后,是幾十塊做過地塊強(qiáng)排和投資測算的地塊。需要消耗大量的人力。
早在幾年前,借助AI,只需輸入地塊大小、形狀、產(chǎn)品系的限制性參數(shù)等,系統(tǒng)就可以快速從幾千種方案中挑選出對應(yīng)方案,且耗時只有傳統(tǒng)方式的1/10。進(jìn)入空間智能時代,耗時只有傳統(tǒng)方式的1/100。而且,其不僅能整合人口流動、交通網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、環(huán)境數(shù)據(jù)(如氣候、污染),生成動態(tài)區(qū)域價值熱力圖,還能實(shí)時接入氣象、地質(zhì)數(shù)據(jù)(如洪水、地震風(fēng)險地圖),AI模型自動評估不動產(chǎn)的災(zāi)害風(fēng)險指導(dǎo)投資避險,進(jìn)而大幅提高投資成功率和回報率。
比如,某房企利用實(shí)時交通數(shù)據(jù)等,讓AI優(yōu)化寫字樓選址,使投資回報率提升了15%-20%。
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規(guī)劃與設(shè)計
從靜態(tài)圖紙到智能動態(tài)模擬
早在房地產(chǎn)沖頂回落之前,小明外出調(diào)研交流時,很多標(biāo)桿房企的老總就感慨:現(xiàn)在很多城市的規(guī)劃理念很超前,我們常常覺得跟不上步伐。
不過,傳統(tǒng)的城市規(guī)劃依賴靜態(tài)圖紙,難以模擬真實(shí)場景,隨著時代變化,常導(dǎo)致資源浪費(fèi)或功能沖突。比如,某些城市規(guī)劃時未預(yù)留非機(jī)動車道,在當(dāng)下就十分被動。
而通過數(shù)字孿生城市,構(gòu)建城市級3D空間模型,模擬人口密度、交通流量、能源消耗、消費(fèi)等,可以極大地優(yōu)化社區(qū)布局。
在國外,新加坡「虛擬新加坡」平臺已用于規(guī)劃低碳社區(qū)。在國內(nèi),雄安新區(qū)在全國首次提出「數(shù)字孿生城市」概念。新區(qū)的每一棟建筑,都在建設(shè)之初便開始形成與之孿生的數(shù)字化建模。公園、綠地和水系,數(shù)字化建模也始終在同步規(guī)劃建設(shè)。在雄安,AI 紅綠燈系統(tǒng)具備自主「思考」能力,車流增多時,綠燈時間會自動延長。
落到房企開發(fā)的某個項(xiàng)目,AI+空間智能深度融合,不僅可以快速輸出規(guī)劃方案,匹配城市整體規(guī)劃和社區(qū)生長模型,還可以通過分析太陽軌跡、風(fēng)向等空間數(shù)據(jù),自動推薦建筑朝向、采光設(shè)計,能耗降低30%以上。空間智能與BIM相結(jié)合,更能實(shí)現(xiàn)從設(shè)計到施工的全流程優(yōu)化。
比如,一個20萬方的工程項(xiàng)目,人工測量要四五天,AI+無人機(jī)土方測量,只需十幾分鐘就能完成精準(zhǔn)的自動化數(shù)據(jù)采集。
閔房集團(tuán)的智慧工程系統(tǒng),讓項(xiàng)目現(xiàn)場管理自動化、工地巡檢數(shù)字化,傳統(tǒng)的保障房工地變身智慧前沿。幫您管好每一個工程項(xiàng)目,點(diǎn)擊了解
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客戶體驗(yàn)
從線下看房到沉浸式交互
這幾年,傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷人一個最大的感受是:客戶不輕易到案場了。小明認(rèn)為,這很正常。
一方面,潛在客戶越來越多的通過線上獲取信息,AI讓信息的獲取十分高效,如果你的項(xiàng)目沒有打動他的點(diǎn),他不會浪費(fèi)時間去案場。
另一方面,很多置業(yè)顧問的能力堪憂。講一個小明多年前親身經(jīng)歷的事情。當(dāng)時,房地產(chǎn)還十分火爆,小明去大灣區(qū)某個城市參訪一個項(xiàng)目。對方安排了一個置業(yè)顧問接待和講解。可是問及項(xiàng)目的核心亮點(diǎn),置業(yè)顧問翻來覆去就只有一個點(diǎn):我們項(xiàng)目地段好。
不少銷售顧問比上面提到的這位要好得多,但也僅僅停留在熟練地背誦銷講資料而已,很難打動客戶。這在AI時代,是非常致命的……
現(xiàn)在,VR看房,AI分析用戶偏好精準(zhǔn)推送房源等,已經(jīng)很成熟了。最近,小明參訪某項(xiàng)目時,對方表示,他們在前述基礎(chǔ)上,還在推定制服務(wù),客戶在購房簽約時,就可以通過VR選裝系統(tǒng),在虛擬空間中「走」進(jìn)未來的家,系統(tǒng)可以精準(zhǔn)還原空間尺寸與光影效果,還支持風(fēng)格、材質(zhì)、功能布局的實(shí)時切換與比對,讓客戶沉浸式體驗(yàn)個性化設(shè)計的最終呈現(xiàn)……VR沉浸式看房,打動客戶加速成交,點(diǎn)擊了解
AI算法讓這種體驗(yàn)的深度進(jìn)一步增強(qiáng),這比銷售人員任何漂亮說辭都有效。
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運(yùn)營革命
從被動維修到主動預(yù)測
至于進(jìn)入運(yùn)營階段,AI的應(yīng)用范圍就更廣泛了。比如,現(xiàn)在小區(qū)門禁的人臉識別,就是AI技術(shù)最基礎(chǔ)的應(yīng)用。
機(jī)器人清掃、安全巡邏也已經(jīng)很常見了。幫助物業(yè)運(yùn)營、資產(chǎn)管理降本提效。在前幾年特殊時期,還更加安全。
長沙城發(fā)登錄系統(tǒng),即可實(shí)時查看集團(tuán)的資產(chǎn)地圖,6000余項(xiàng)資產(chǎn)的前世今生,動態(tài)經(jīng)營信息一目了然;在夏茅工業(yè)園區(qū),廣州城更將一級土地整理、二級房地產(chǎn)開發(fā)和三級物業(yè)運(yùn)營的計劃運(yùn)營打通,真正實(shí)現(xiàn)了全過程管控,更首創(chuàng)了線上紀(jì)檢庫……帶來的效能提升,肉眼可見……點(diǎn)擊了解云資管,喚醒沉睡資產(chǎn)
而且,搭載AI算法之后,運(yùn)維可以從過去的被動響應(yīng)走向主動預(yù)測。比如,通過在建筑中部署傳感器,空間智能平臺實(shí)時分析數(shù)據(jù),預(yù)測設(shè)備故障(如管道漏水、電路過載),提前維修。智能樓宇,運(yùn)維成本整體可以降低20%左右。
與此同時,通過空間數(shù)據(jù)(如建筑朝向、周邊綠化)優(yōu)化空調(diào)、照明系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)「按需供能」,可以讓樓宇的能耗降低25%左右。
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商業(yè)模式
量變到質(zhì)變的自然涌現(xiàn)
提質(zhì)增效很重要,但從終極形態(tài)來看,這只是比較淺層次的應(yīng)用,量變一定會產(chǎn)生質(zhì)變——AI還能創(chuàng)造新的商業(yè)模式。
比如,AR、VR等技術(shù)除了幫助租戶更合理布置空間,提高空間利用效率,還能發(fā)現(xiàn)空間的新價值……某頂級資產(chǎn)管理企業(yè)就有一個很大的團(tuán)隊(duì)專門做數(shù)據(jù)研究和AI算法的,以便讓AI為業(yè)務(wù)提供更大的賦能。戳這里,助力國有資產(chǎn)經(jīng)營效益穩(wěn)步提升
長租公寓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等運(yùn)營商,通過大數(shù)據(jù)和AI,得以在空間之外,提供大量增值服務(wù),成為重要收入來源。
空間智能,將不動產(chǎn)行業(yè)從「資源消耗型」轉(zhuǎn)向「數(shù)據(jù)價值型」。比如,普洛斯給寶馬提供了數(shù)年的汽車配件的配送物流服務(wù),最后竟然能給寶馬定制研發(fā)大樓。因?yàn)檎莆樟藢汃R中國的豐富數(shù)據(jù),它比寶馬更懂寶馬需要什么樣的大樓。
這些,還是AI還不太聰明的時候就已經(jīng)能夠做到的。未來,空間高度智能的時代,定制化的空間解決方案將成為常態(tài)。
小 結(jié)
縱觀世界文明史,每一次科技變革都會給人類生產(chǎn)生活帶來巨大而深刻的影響。這一次,也不會例外。
早在幾年前,牛津大學(xué)教授安德魯·鮑姆(Andrew Baum)在其《PropTech3.0:房地產(chǎn)未來》報告中,將PropTech劃分為三個時代:
1.0時代,PropTech只用于數(shù)據(jù)分析,是輔助工具;2.0時代,開始助力交易服務(wù)、智慧建筑(如綠色建筑、整體智能家居系統(tǒng))、共享經(jīng)濟(jì)。目前,1.0時代已經(jīng)過時,2.0時代已經(jīng)日漸成熟,PropTech正加速進(jìn)入3.0時代——空間智能,其關(guān)鍵詞是區(qū)塊鏈、人工智能、機(jī)器人等。
由于不動產(chǎn)是世界上規(guī)模最大的資產(chǎn)類別,科技對不動產(chǎn)的改造具有無限性,技術(shù)的一點(diǎn)點(diǎn)改變帶來的影響都是巨大的。這也會進(jìn)一步拉大房企之間的差距,對房企來說,趕緊行動起來,走向數(shù)字化、智能化,比任何時候都更加緊迫。
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