誰也沒想到,2026開年,騰訊這場豪擲10億元的AI紅包大戰,最終換來的卻是這樣一份成績單。
2月22日,蘋果App Store免費應用榜單上,騰訊元寶已跌出前十。到了2月23日,情況更加慘淡,元寶一度跌出前三十名。
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從榜首到谷底,只用了不到一個月。
這讓人不禁想起十一年前那個神奇的春節。2015年,微信憑借“搖一搖”紅包,用5億元撬動了110億次互動,一夜之間讓微信支付綁卡用戶激增,被馬云稱為“珍珠港偷襲”。
那時的騰訊,出手即王炸,炸得對手措手不及。可同樣的劇本,為何在元寶身上失靈了?
1.燒了10個億
2月1日零時,騰訊元寶的春節紅包活動正式上線。用戶每日登錄即可抽獎,完成AI任務可額外獲得機會,分享紅包鏈接還能再開盲盒。
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10億元的現金誘惑,瞬間引爆社交網絡。一時間,微信群聊被元寶紅包鏈接刷屏,朋友圈淪陷為紅包海洋。
砸錢的效果立竿見影,元寶App迅速沖上蘋果應用商店免費榜榜首,日活躍用戶數一度突破5000萬,月活躍用戶數達到1.14億。活動期間,用戶累計抽獎超36億次,AI創作數量突破10億次。
短時間看,這確實是一場漂亮的翻身仗。但狂歡之下,細看滿是隱憂。
一位90后用戶在體驗元寶派功能后評價:“感覺和其他AI應用千篇一律,沒什么獨特之處。做出來的模板也沒有太多新意。”
更有用戶坦言,自己下載元寶純粹是為了薅羊毛,“玩玩可以,別太當真。”
這便是紅包大戰的第一重困境,用戶奔著紅包而來,自然也會因紅包沒了而離開。
2.大義滅親
更戲劇性的一幕發生在2月4日。
就在元寶紅包活動如火如荼進行時,微信官方突然發布公告:
元寶春節營銷活動存在通過“做任務領紅包”等方式誘導用戶高頻分享鏈接到微信群,干擾平臺生態秩序,影響用戶體驗,對用戶造成騷擾。經研判,微信對元寶的違規鏈接進行處置,限制其在微信內直接打開。
微信公關總監隨后在個人微博發文:“用戶體驗第一,一視同仁”,還配上“我發起瘋來自己都打”的表情包。
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這一巴掌,打得元寶猝不及防。
原本用戶點擊分享鏈接即可跳轉元寶領取紅包,現在只能復制口令、打開元寶App才能完成操作,整整多出兩步。對于紅包這種追求極致體驗的場景而言,這幾乎是致命打擊。
為何會出現自家產品互毆的局面?
文淵智庫創始人王超的解讀切中要害:“這本質上暴露了騰訊AI戰略上的組織挑戰。馬化騰希望重現微信紅包的輝煌,但當年是微信推自己的支付,現在卻是元寶作為一個獨立App去借微信的流量。”
“騰訊的組織架構比較穩定,每個子系統、子公司都有一定的獨立性。這種結構有好有壞,好處在于各個業務線可以自由發揮,讓創新不斷地涌現。壞處是在需要擰成一股繩做AI投入的時候會左右互搏。”
這就是大廠的宿命,當你要力推某個新業務時,往往會發現,最大的阻力不是外部對手,而是內部的既有生態。
微信的克制和用戶體驗至上,是它成為國民級應用的基石。也正因為如此,它不可能為了扶持元寶,犧牲自己多年來建立的生態規則。即便元寶是親兒子,也得按規矩辦事。
3.騰訊的AI焦慮
騰訊不惜重金投入10億元紅包,背后是深深的AI焦慮。
2025年,騰訊在AI領域動作頻頻。先是引入前OpenAI高級研究員姚順雨擔任首席AI科學家,隨后又引入95后清華博士龐天宇加盟。12月,騰訊重組大模型研發架構,新成立AI Infra部、AI Data部和數據計算平臺部。
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在2026員工大會上,馬化騰更是一改往日強調“定力”的風格,最先切入AI話題,直言“2025年是AI大年,騰訊的業務線中唯一花錢比較多、且目前唯一還值得大力投入的就是AI。”
這種緊迫感并非杞人憂天。
字節的豆包憑借抖音流量池實現月活過億,截至2025年9月,豆包月活躍用戶規模已達約1.72億,位居中國原生AI應用月活榜首。
阿里的千問雖然入場稍晚,但依托淘寶、飛豬、盒馬等生態場景,增長勢頭迅猛。更不用說DeepSeek這類新貴,憑借技術實力迅速崛起。
而元寶呢?
雖然2025年9月達到3286萬月活,但與豆包的差距依然明顯。在AI這場不能輸的戰役中,騰訊顯然不愿掉隊。
問題是,用紅包來追趕,是不是正確的路徑?
4.紅包易冷
隨著春節撒錢結束,元寶的熱度迅速回落。
2月22日跌出App Store前十,23日更是一度跌出前三十。與之形成鮮明對比的是,豆包穩居榜首,千問緊隨其后位列第二。
天使投資人、資深人工智能專家郭濤直言,紅包的短期轉化效果確實顯著,但長期留存率堪憂。歷史數據顯示,純靠紅包驅動的用戶,7日留存率普遍低于20%,30日留存率甚至可能跌破5%。
“紅包只能解決用戶為什么用的問題,卻無法回答為什么持續用。”
這才是問題的核心,紅包買來的用戶,終究留不住。
馬化騰希望元寶能重現微信紅包的輝煌。但時移世易,AI時代的產品邏輯,與移動支付時代有著本質不同。
在移動互聯網時代,高DAU(日活躍用戶數)是通往盈利的門票;但在AI時代,龐大的用戶規模卻可能轉化為沉重的算力負債。
通用大模型的C端用戶規模越大、調用頻次越高、使用場景越深,廠商在算力、帶寬、推理環節的成本便會直線攀升。
更致命的是,傳統廣告變現路徑在AI場景中嚴重受阻。在AI對話場景中,用戶意圖具有不可預測性、突發性與模糊性,強行植入廣告會顯著破壞交互體驗與回答質量。
這就意味著,AI時代“燒錢拉新→免費留存→付費轉化”的成熟路徑,可能根本走不通。
馬化騰在2026員工大會上曾強調,騰訊的AI戰略將注重長期產品競爭力與用戶體驗,不會盲目追求短期熱度。但元寶的這波操作,卻恰恰呈現出短期熱度的狂熱追逐。
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微信當年打贏支付之戰,靠的不是撒錢,而是解決了“發紅包”這個真實社交場景中的痛點。而今天的元寶,除了領紅包,是否真的比豆包、DeepSeek更好用?
如果不解決這一根本問題,那么騰訊元寶燒光10億元換來的,不過是App Store榜單上曇花一現的虛名。
從榜首到前三十,元寶只用了不到30天。而從這個谷底爬回牌桌,需要多久?沒有人知道答案。
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