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中國賣家大撤退,這個頭部平臺紅利退潮

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作者丨無心

編輯丨Shadow

跨境電商平臺eBay孕育了大批頂級賣家,但其頭部格局高度本土化,數據顯示,美國本土賣家占據了平臺Top 100排行榜的絕對主體;相比之下,亞馬遜美國站的百強榜單則是另一番景象:中國賣家持續扮演重要角色,至少24個中國品牌入圍。

之所以選擇與亞馬遜對標,是因為eBay的輝煌過往始終繞不開這位昔日的“老對手”。作為擁有三十余年歷史的全球跨境先驅,它曾是老牌賣家口中“與亞馬遜并駕齊驅”的存在;然而時光流轉,現在的跨境新人,打開社交圈聽到的多是Temu等跨境新貴的名字。

eBay變得“低調”背后,暗藏著怎樣的底層運營邏輯與戰略考量?



eBay頂級賣家排位賽

美國霸榜

根據Marketplace Pulse數據(更新日期:2月5日),eBay頭部暢銷榜的地域屬性極強,美國賣家包攬了榜單的核心席位,在全球百強賣家中獨占78席;英國與德國緊隨其后,分別有9家和5家賣家入圍。該榜單的排名依據為賣家在過去30天內收到的買家評價數量。

排名前十的eBay賣家分別為OnTimebooks(售出30.1萬件商品)、Aspenbookco(8.3萬件)、Theashing(5萬件)、oscommerc-45(7.9萬件)、wittercoin(1.3萬件)、glowhoo(8800件)、Bookshelf-Treasures(11.1萬件)、LZRDKNG29(3.3萬件)、Hopmeup(210萬件)、toy-garden-ltd(6100件)。


圖源:Marketplace Pulse

美國本土賣家占據8席。排名前二的OnTimebooks與Aspenbookco均為2017年入駐的美國本土店鋪,主營品類也高度一致,均聚焦書籍與雜志、收藏品、電影與電視和音樂類別,且均擁有高好評率,其中OnTimebooks累計超10萬忠實買家,店鋪好評率穩定98%;Aspenbookco擁有3萬核心用戶,整體好評率更高,達99%。


圖源:eBay官網

從粉絲量這一維度來看,Glowhoo(第6)雖然僅有3000多購物者關注,但整體正面評價率達到了100%,可以說是口碑絕佳。其經營一家名為The Kastle Cards的商店,庫存數千件,涵蓋玩具與愛好、收藏品和體育紀念品、粉絲商店及體育卡類別。

Wittercoin(第5)收獲超8000購物者,店鋪正面好評率達99%,口碑也近乎完美。其2014年入駐平臺,是eBay前十賣家中少見的低SKU玩家,主營硬幣紙幣、珠寶手表品類,在售品僅數百種。

LZRDKNG29(第8)有超1萬購物者關注,而且同樣收獲了100%的正面評價。其經營一家名為123Unique-Sales321的商店,庫存商品達數千件,涵蓋音樂、玩具與愛好、收藏品、書籍與雜志以及電影和電視類別。

Theashing(第3)和oscommerc-45(第4)均有超3萬購物者關注,Theashing整體正面評價率穩定在98%,主要銷售手電筒、車載耳機、讀卡器、充電線等多款產品。oscommerc-45經營的Ulai10商店,獲得97%好評,庫存產品達數百種,涵蓋手機、智能手表及配件、家居與園藝、電腦、平板電腦與網絡硬件、體育用品及消費電子品類。

Hopmeup(第9)是美國站賣家粉絲量最高的店鋪,獲得超100萬購物者關注,店鋪整體評分達到97%,庫存超過一萬件,涵蓋玩具與愛好、藝術與手工藝用品、珠寶與手表、書籍與雜志以及商業與工業類別。

僅有兩家非美國本土店鋪躋身eBay 前10,分別是印度的Bookshelf-Treasures(第7)與孟加拉國的 toy-garden-ltd(第10)。Bookshelf-Treasures 主營書籍雜志、商業與工業品類,庫存僅數百種,獲得超9000名買家信賴,店鋪整體評分94%;toy-garden-ltd 作為2012年入駐的老牌賣家,主打玩具類產品,積累超2000名買家認可,整體評分高達99%。

從派代跨境重點解析的eBay平臺Top10賣家案例可見,美國本土賣家幾乎霸榜。若將觀察范圍擴大至Top100,中國賣家終于有3位入圍(2022年10月的數據顯示還有11位)。

其中,online_us_warehouse排名最高(第27位),該店鋪自2010年起在eBay運營,累計售出19.8萬件商品,庫存涵蓋商業工業、消費電子等數千個SKU。

排名第31位的alicema520是平臺的新銳力量,2020年才入駐;而第83位的Ruiertower則是資深老將,早在2011年便已入局,擁有超過14年的運營資歷。



熱銷背后

契合平臺運營策略

這些eBay賣家的成功并非偶然,本質上是實力與平臺生態的雙向奔赴。

拋開他們近乎完美的用戶評分不談,所售產品也是制勝關鍵:既有電子、玩具、家居等常青爆款,也有收藏品這類eBay平臺的王牌品類。

前者憑借剛需屬性與高頻復購,不僅能持續引流、保障店鋪的基礎銷量,更能為賣家創造可預期的現金流。

后者則精準切入了eBay的王牌類目——收藏品。作為全球該領域的核心交易樞紐,eBay以卡牌、玩具、體育紀念品、錢幣為四大支柱品類,吸引了全球藏家聚集。

據eBay官方統計,兼具“熱愛”與“投資”屬性的收藏品,正強力拉動平臺增長。作為eBay上歷久彌新的活躍品類,收藏品的魅力在于它連接了粉絲文化、懷舊記憶與對稀缺好物的向往。從集換式卡牌、Funko Pop玩偶,到汽車模型、漫畫書和影視周邊,這些品類共同構成了平臺上最具活力的交易生態。

值得關注的是,高期待值的電影或系列續集重磅上線時,往往會成為強力的市場催化劑,迅速激活消費者對熱門角色新品及復古藏品的搜索與購買需求。例如,《真人快打2》(Mortal Kombat 2)、《阿凡達:火與灰》(Avatar: Fire and Ash)和《復仇者聯盟:末日》(Avengers: Doomsday)等影片的推出,預計將顯著提升買家對相應收藏品的購買熱情。

這種由文化IP驅動的收藏熱潮,正是eBay近年來實現業績增長的核心動力之一。與此同時,eBay作為老牌巨頭深厚的平臺底蘊,讓其擁有強大的綜合競爭力。

statista數據顯示,2024年,eBay在移動化下載量上面表現亮眼,美國是其應用下載的核心市場,下載量超940萬次;英國和德國位列其后,均約230萬次。目前,eBay購物應用正持續吸引全球用戶,月均下載量達數百萬級。

然而,這位電商“老大哥”如今卻難掩增長的焦慮。

據派代跨境調研,在業內某知名論壇中,eBay的用戶滲透率雖有一定基礎,但遠不及亞馬遜。從討論聲量來看,亞馬遜更是全面碾壓eBay。這一數據側面印證了,eBay在跨境圈內的話題熱度與市場影響力,均落后于亞馬遜。

一邊與老牌勁敵亞馬遜的差距逐漸拉大,另一邊,eBay還直面來自中國電商平臺的激烈競爭。



新老勢力夾擊

eBay的求生之道

國際郵政公司(IPC)發布的《2025年跨境電子商務消費者調查報告》顯示,Temu在全球跨境電商銷售中的市場份額已達24%,與亞馬遜持平,而eBay的份額則從2023年的10%下滑至9%。

TikTok Shop的崛起同樣迅猛。據EchoTik估算,TikTok Shop在2025年第三季度的GMV已與eBay相當;受“黑五網一”購物季拉動,第四季度GMV一舉突破250億美元,實現反超。發展至今,TikTok Shop的市場估值已逼近萬億美元,在海外主流電商平臺中位列第五,僅低于亞馬遜、沃爾瑪、Shopee和eBay,但其增長速度卻是全行業最快。

從存量市場看,eBay依舊身處高位;但真正令業界側目的,是Temu等新興平臺快速抹平了與eBay的鴻溝,甚至在部分指標上實現了反超。

從曾經和亞馬遜齊頭并進,到現在變得“低調”,身處其中的大量eBay賣家有著真實體感。

首先是流量問題。多位eBay賣家反饋,近兩年店鋪流量下滑嚴重,有賣家直言從日銷8000澳幣幾年來一路下滑到2000澳幣,怎么加預算開廣告都沒用,而同類型產品在其他平臺都是幾倍十幾倍的銷量。

然后是費用問題,基數龐大的賣家要去競爭非常有限的位置,廣告花費很高,甚至有人認為超過了亞馬遜。此外,eBay物流非常昂貴,一位賣家直言:橙聯運費貴得嚇人。

賬號注冊環節的風控爭議同樣突出。當前eBay對新注冊賬號的審核異常嚴苛,“存活率”極低。有賣家直言,其連續注冊四個賬號,最終僅一個存活,注冊資料存在任何微小問題,都會導致注冊失敗。

結合賣家實際反饋,流量下滑、收費偏高是eBay與其他平臺的共性痛點,賬號注冊高封禁率則是其自身突出痛點,這或許正好能解釋為何eBay頂級賣家中中國賣家占比偏少:平臺規則和本土生態形成的雙重壁壘,再加上合規、物流的高成本壓力,以及中國賣家本土化運營能力的短板,多重因素共同導致中國賣家難以突破“大賣”門檻。

有意思的是,槽點加身下,大量eBay賣家依舊認為:eBay是規則最嚴、但也最講公平的平臺,其客服與政策執行的公正性在業內無出其右,無論是賣家還是買家,平臺都一視同仁。

派代跨境則認為,僅對合規賣家的友好態度而言,eBay在跨境江湖中的分量便依舊不容小覷。即便在新老對手的夾擊下顯得有些“低調”,但憑借深厚的電商積淀,以及在收藏卡等品類建立的絕對優勢,這個老牌平臺依然手握未來競爭的核心籌碼。

參考資料:

[1]高需求商品:2026年eBay上該賣什么. eBay

[2]eBay十大暢銷商品. Accio

[3]TikTok Shop季度銷售額達到190億美元,現已與eBay競爭. tubefilter

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