業(yè)主交齊供暖費(fèi)，鄭州某小區(qū)春節(jié)被凍一周！物業(yè)：錢(qián)我收了，暖我停了，你能咋地？

業(yè)主交齊供暖費(fèi)，鄭州某小區(qū)春節(jié)被凍一周！物業(yè)：錢(qián)我收了，暖我停了，你能咋地？

過(guò)年最狠的傷害是什么？

不是沒(méi)錢(qián)，不是吵架，是你一分不少交了供暖費(fèi)，在零下的鄭州冬天，被自家物業(yè)親手掐斷暖氣，全家裹著棉襖凍著過(guò)年，老人咳、孩子哭，除夕守歲凍得牙齒打顫。

2026馬年春節(jié)，鄭州中鴻花園的業(yè)主，過(guò)了一個(gè)這輩子都忘不掉的寒心年。

先把最?lèi)盒牡氖聦?shí)擺上臺(tái)面：

業(yè)主供暖費(fèi)全交了，物業(yè)把錢(qián)扣下沒(méi)給熱力公司，熱力公司直接停暖。

時(shí)間卡得精準(zhǔn)——臘月廿七，離除夕只剩三天，家家戶(hù)戶(hù)等著團(tuán)圓，物業(yè)給全小區(qū)送上一份“新年大禮”：全樓停暖，一冷到底。

鄭州春節(jié)那幾天，夜里零下好幾度。

小區(qū)里家家戶(hù)戶(hù)的暖氣片，冰得像剛從室外拿回來(lái)。

室內(nèi)溫度計(jì)直線(xiàn)跌到10℃以下，坐一會(huì)兒手腳冰涼，喝水都得抱著保溫杯；晚上睡覺(jué)蓋兩床被子，還是凍得睡不著；老人本來(lái)就有關(guān)節(jié)炎，凍得走不了路；孩子抵抗力弱，一夜間感冒發(fā)燒，醫(yī)院跑了一趟又一趟。

除夕晚上，別人家燈火通明、暖烘烘看春晚；

他們家，穿著厚棉襖、裹著小毯子，縮在沙發(fā)上，春晚的聲音都擋不住屋里的寒氣。團(tuán)圓飯剛端上桌就涼，餃子吃著都凍鼻子。

這哪是過(guò)年？這是坐牢、遭罪、被物業(yè)往死里坑！

我就想問(wèn)問(wèn)這家物業(yè)：

業(yè)主的供暖費(fèi)，是一分不少交給你們的吧？

你們收了錢(qián)，不交給熱力公司，截留挪用，導(dǎo)致停暖，臉呢？良心呢？底線(xiàn)呢？
過(guò)年是中國(guó)人最看重的日子，老人要暖、孩子要暖、全家要團(tuán)圓，你們偏偏選這個(gè)節(jié)點(diǎn)，讓業(yè)主挨凍，安的什么心？

更惡心的是物業(yè)的態(tài)度：失聯(lián)+甩鍋+擺爛三連擊。
停暖之后，業(yè)主瘋了一樣找物業(yè)：
負(fù)責(zé)人電話(huà)打不通，關(guān)機(jī)；
物業(yè)辦公室鎖門(mén)，沒(méi)人；
業(yè)主群里@所有人，石沉大海，連個(gè)機(jī)器人回復(fù)都沒(méi)有。

好不容易逮到一個(gè)值班的，得到的回答能把人氣死：

“不是我們的問(wèn)題，是熱力公司停的，你們自己找熱力去。”

“公司資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)，我們沒(méi)錢(qián)墊付，等著吧。”

“過(guò)年都放假了，誰(shuí)管你暖不暖，節(jié)后再說(shuō)！”

聽(tīng)聽(tīng)，這是人話(huà)嗎？
錢(qián)是你們收的，賬是你們欠的，鍋是熱力公司的，罪是業(yè)主受的，你們躲在后面吃香喝辣、失聯(lián)擺爛，天底下還有這么不要臉的生意嗎？

業(yè)主交供暖費(fèi)，買(mǎi)的是溫暖；
業(yè)主養(yǎng)物業(yè)，買(mǎi)的是保障。
結(jié)果呢？
錢(qián)進(jìn)了你們口袋，溫暖被你們掐斷，保障變成傷害，春節(jié)變成受難日。

你們收物業(yè)費(fèi)的時(shí)候，比誰(shuí)都積極，上門(mén)、電話(huà)、通知，一條龍服務(wù)；

你們收供暖費(fèi)的時(shí)候，比誰(shuí)都麻利，催著交、趕著交，少一分都不行；

等到要辦事、要擔(dān)責(zé)、要救急的時(shí)候，你們比誰(shuí)都跑得快，電話(huà)不接、人不見(jiàn)、事不辦、責(zé)不擔(dān)。

這哪是物業(yè)？這是攔路搶劫的土匪、吸業(yè)主血的蛀蟲(chóng)、毀業(yè)主年的惡棍！

《物業(yè)管理?xiàng)l例》寫(xiě)得明明白白：物業(yè)代收供暖費(fèi)，必須足額上繳，不得截留、挪用；因物業(yè)原因?qū)е峦Ｅ仨毩⒓磯|付、及時(shí)恢復(fù)、賠償損失。

到你們這兒，法律是廢紙，條例是擺設(shè)，業(yè)主是冤大頭，只要錢(qián)到手，管你凍死活該！

整整一周，從臘月廿七到正月初四，
業(yè)主在寒夜里凍得瑟瑟發(fā)抖，
老人在病痛里熬著，
孩子在發(fā)燒中哭著，
物業(yè)在逍遙里躲著。

直到街道辦、社區(qū)強(qiáng)制介入，下了最后通牒，物業(yè)才不情不愿補(bǔ)繳費(fèi)用，暖氣終于來(lái)了。

沒(méi)有一句道歉，沒(méi)有一分補(bǔ)償，沒(méi)有一個(gè)解釋?zhuān)路疬@一周的凍餓之苦，從來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)。

我見(jiàn)過(guò)跑路的物業(yè)，見(jiàn)過(guò)擺拍的物業(yè)，見(jiàn)過(guò)暴力催費(fèi)的物業(yè)，但我第一次見(jiàn)收了業(yè)主的錢(qián)，故意讓業(yè)主過(guò)年挨凍，還理直氣壯擺爛的物業(yè)。

你們記住：
業(yè)主能養(yǎng)得起你，也能換得了你；
業(yè)主能忍得了一時(shí)，忍不了一世；
你們今天靠截留、甩鍋、坑人賺黑心錢(qián)，
明天一定會(huì)被業(yè)主集體趕走，被法律嚴(yán)懲，被良心審判！

最后送這家物業(yè)一句話(huà)：
做人要講良心，做物業(yè)要守底線(xiàn)。大過(guò)年的把業(yè)主往死里凍，你們賺的每一分黑心錢(qián)，都帶著寒氣，遲早要還！

也提醒所有業(yè)主：
遇到這種收錢(qián)不辦事、出事就甩鍋、拿你春節(jié)當(dāng)兒戲的惡物業(yè)，別忍、別慫、別客氣！

保留證據(jù)，集體維權(quán)，投訴到底，換掉這群只會(huì)吸血、不會(huì)服務(wù)的“祖宗”！

過(guò)個(gè)安心年，住個(gè)舒心家，不該這么難！