漫談信息差的問題

世界廣泛存在著信息差，有人的地方就有信息差，沒人的地方也存在信息差。

當社會進入文明時代以后，就有了各種各樣的信息出現。信息之間總是存在著差距，或者說人與人也存在信息差距，可以互相交流。當然這種交流是必不可少的，因為在交流過程中，人與人之間會減少信息差，會互換信息，進而開闊眼界，增長建設，也就是在互相影響的過程中，提高了認識水平。可是在社會中普遍存在著信息差，并不是每個人都可以自由交流的。一般來說，人容易和周圍的親朋好友交流，可以共享一些信息，當然也可以只說場面上的話，卻不涉及實質內容。除此之外，人們還可以和工作中的同事、老板交流。老師可以和同事、學生交流，可以和學生家長交流等等。醫生可以和同事、病人交流，可以和院長交流，而病人的身份又是五花八門，有的是農民，有的是工人，有的是學生，有的居然是省長。那么醫生給他們治病的過程中，會和他們產生有效互動，當然也就增強了人脈關系，在一定程度上減少了信息差。一般來說，人干什么工作，就要說什么工作，或者說具備干這項工作的技能，而對于其他的工作卻沒有什么技能，或者說沒有什么經驗，不占有豐富的信息。即便是干某一項工作，也有干得好的，干得差的。干得好的很可能是行家里手，干得差的很有可能是門外漢，但大多數情況都是外行領導內行，門外漢領導了干的最好的，怎么說都是滑稽可笑的，當然也存在著信息差。

專業水平較高的人對于本專業有著很明顯的信息優勢，總是掌握比較全面的信息，而作為門外漢的領導卻不是行家里手，當然也有可能曾經是干這一行業的能手，做了領導之后，就不再奮戰在第一線，就只是憑借過去的經驗來發言。社會在發展，只是憑借過去的經驗來說現在是不合情理的。可是領導偏偏搞經驗主義，總是認為自己掌握的經驗是確實可靠的，就要按照自己的經驗來發言，還要按照自己的經驗來要求職工。以至于有些領導總是被職工說成是老封建，說成太封閉保守，說成是老頑固等等。其實是領導和員工之間存在著嚴重的信息差，領導總是想當然地去管理，而員工大多具有活思想，不想被管理，卻又不能反抗這樣的制度，就只能說領導管理起來比較死板，一點都不知道變通。有的領導嚴重脫離基層，從來不和職工交談，保持一種神秘和威嚴感，當然就會存在嚴重的信息差，并不知道職工是怎樣想和怎樣做的，倘若整天聽打小報告的職工說的話，就很可能以偏概全。當然也有的領導經常深入基層，和員工交談，甚至把員工的事當成自己的事來做，深得民心。這樣的領導和員工之間的信息差在減少，當然干工作就會干得比較出色。而有些領導不但脫離員工，脫離基層，而且經常開會，要求全體員工必須參加。開會的時候領導拿上級來唬人，經常把自己的意見說成是上級的意見，把自己發布的命令說成是上級發布的命令，把自己制定的規章制度說成是在上級的授意下制定的規章制度，當然就有效利用了信息差，有些狐假虎威的意思。

領導會利用信息差去管理，員工也會利用信息差，就是干一些偷懶的事，并不讓領導知道。即便兩個員工或三四個員工一起干偷懶的事，工作期間偷著刷短視頻，偷著吃美食，偷著聊天，早已經串通一氣，誰也不會舉報誰，當然其他的員工也如此照辦，那么領導就會被蒙在鼓里。倘若領導深謀遠慮，就有可能安排幾個自己人，經常打探員工的信息，根據信息來制定一些規章制度，當然不會那么脫離民間，不會存在嚴重的信息差。古時候兩個人比武，總是存在著信息差，一個人看另一個人的樣貌猥瑣，走路都直不起身子，就覺得這個人一定是個猥瑣的人，沒什么能耐，就要和他比武。其實他們兩個人之間存在著嚴重的信息差，甚至不知道對方叫什么。只是看外貌，看走路的姿勢，就要判斷對方會不會武功，實際已經完全陷入了主觀主義判斷的泥潭。人并不能完全靠主觀主義來判斷，因為那是非科學的，非客觀的。倘若兩個人真的比武，樣子猥瑣的人很可能是個武林高手，很可能直接打敗那些力氣大的人，打敗一切敢于挑戰的人。只是他們平時善于偽裝，弄得樣子猥瑣，走路的姿勢也不是那么正，當然就會被人看不起。甚至有的武林高手成為丐幫人物，就是個臭要飯的，被人看不起。其實他們有著驚人的功夫，只不過不在人前顯露而已。

真正擁有功夫的人總是把功夫融入到日常生活中，行站坐臥不離功夫，都是一種修煉。他們不會人前顯貴，把那些機會留給別人。他們善于隱藏自己，總是被人看不起，或者說一看就是個不起眼的人，但真的比武，他們就厲害了，手到眼到心到，甚至手比眼快，很快就能制服對方。只看一個人的外表，是看不到他的功夫的，也看不到他內心的想法。人往往容易產生這種主觀主義判斷，看一個人就要從外表看，看喜歡不喜歡，看這個人是不是能展現出一定的天賦。倘若是一個孩子，童真未泯，就可能被人看出來，而一個成年人，早已接受了社會規則的馴化，也知道如何巧妙地隱藏自己，就不會顯露能耐。因為他們能耐越大，責任越大，很容易被領導利用，干很多不屬于自己的工作，費勁還不落好。除此之外，其他各個行業都存在著嚴重的信息差。教師和學生之間存在著信息差，老師只了解學生在學校的表現，學生只了解老師在學校的表現，出了校門就互相不了解。老師可以傳授學生知識和文化，傳授學生答題技巧，但仍然不可能把所有的知識和技巧全都傳授給學生。即便老師認為全都傳授了，學生也不一定全都接受。老師可以利用這種信息差，大辦輔導班，大賣輔導資料，當然就賺得盆滿缽滿。醫生和病人之間存在著信息差，醫生對病人的病了如指掌，而病人對自己的病卻一無所知，于是醫生就可以利用這種信息差大肆收錢了，可以讓病人做很多可有可無的檢查，也可以給病人開很多昂貴的藥，趁機大吃回扣，可以勸那些不該住院的人住院，也可以勸那些住院賴著不走的人離開醫院。商人和消費者之間也存在信息差，商人永遠不會告訴消費者他進貨的價格，即便他說出了進貨的價格，也是有所保留，似乎商人天生愛說謊話，不然根本賺不到錢。

信息差是普遍存在的，各行各業都存在，只要你善于利用信息差，就能變得比較明智。甚至愚弄別人。但作為一個普通人，應該看到信息差的問題，應該知道如何掌握更加全面的信息，而不是任由掌握信息全面的人肆意玩弄。