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● 作者 | 李東陽 來源 | 首席營銷官
春節,深植于中國人的精神內核,是藏著最厚重情感期許的文化符號,更是品牌與消費者建立深度情感連接的核心場域。只是當下的CNY營銷,深陷同質化的套路里,宏大敘事的祝福流于表面少了真心,流量噱頭的玩法雖熱鬧但轉瞬即逝。品牌該如何打破桎梏,讓春節營銷真正回歸情感的本質?
今年德芙給出了最佳答案。品牌精準捕捉當代國人對「福」的認知變遷,不僅將自身深度融入中國新年的生活肌理,更以產品為載體,把春節福文化拆解為觸手可及的日常瞬間。
其中背后,不僅是品牌對自身核心價值的持續深耕,更以國民品牌的視角,為行業重構了CNY營銷的全新范式。
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福的新味道,
是日常里的小美好
中國人的新年,從來繞不開一個「福」字。只是在快節奏、高壓力、充滿不確定的當下,人們對福的期待早已變了模樣。不再執著于功成名就的宏大愿景,反而傾向那些細碎的溫暖,具體微小而確認的祝愿,聚焦于家人相伴、朋友相聚、歸途溫暖的日常瞬間。
一個共識是,那些觸手可及的微小美好,才是大家能拿住,能感受到,而最能撫慰人心的真實福氣。正是精準捕捉到這一消費心理變遷,德芙提出「小事多芙 年年得福」的品牌主張,完成了對傳統福文化的當代重構,成為破局同質化的關鍵一步。
而在此基礎上,在完成福內涵的重構后,德芙攜手品牌代言人劉亦菲打造溫情短片,將重構后的福文化內涵具象化呈現。
短片以復古列車為敘事載體,串聯起多個充滿煙火氣的人際互動場景,在劉亦菲溫柔的串場中,將德芙巧克力與新年的日常愉悅深度綁定,從單顆絲滑的巧克力到新年限定禮盒,為觀眾呈現了一份「藏在小事里」的新年送禮方案。
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列車上陌生人分享德芙的溫暖,母女間遞上巧克力融化疲憊的貼心,大小孩麻將桌旁因甜意化解小爭執的熱鬧…… 這些典型的新年場景,跳出了傳統春節營銷的套路,用松弛感十足的敘事,覆蓋了從年輕群體到家庭全年齡段的受眾。
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視頻里那份久違的松弛氛圍,輕易喚起人們對日常愉悅的向往;多元視角下的溫柔群像,讓不同年齡段、各個家庭角色,都能從中感受到熟悉的暖意。
這種共鳴,也真切地流淌在大家的反饋中:有人感慨“大大的福氣總是藏在小小的愉悅里”,有人欣慰地表示“祝大家的生活如德芙巧克力一般顆顆甜蜜”,更有用戶自豪地宣稱“讓我的生活都充滿劉亦菲和德芙吧”。這些自發的聲音與品牌的洞察同頻共振,已然表明德芙所倡導的「小事多芙 年年得福」的價值觀,已然成為一種直抵人心的情感語言。
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更具巧思在于,短片將陶喆經典金曲《愛很簡單》重新填詞改編為「芙氣歌」,熟悉的旋律裹著溫暖的祝福歌詞,瞬間喚醒心底的情感記憶,讓「芙氣」的傳播更具感染力。而緊湊的時長、完整的故事、有記憶點的設計,讓短片自帶賀歲溫情片的即視感,讓德芙在線上聚集起一個溫暖治愈的春節社交場。
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在這場普遍的場景共鳴中,品牌實現了送禮者和收禮人的雙向種草,德芙也自然成為春節傳遞心意的優選。
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小“芙”氣的甜
融進春節的每一個瞬間
大衛?奧格威曾說:“品牌的精髓,在于讓消費者在生活場景中與品牌不期而遇、心生歡喜。”在為重構后的福文化賦予具象承載后,德芙以「小事多芙 年年得福」為核心,把這份甜悄悄鋪進了國人春節的每一個日常瞬間,打通線上線下每一個消費觸點,從歸途到街巷,從市井煙火到年輕圈層,讓芙氣觸手可及,讓美好不期而遇,順勢完成從品牌聲量釋放到消費者情感共鳴,再到消費選擇轉化的自然閉環。
這份甜,藏在市井煙火的真實鏡頭里。德芙攜手三聯生活周刊,將鏡頭對準市井煙火里的普通人,捕捉那些不事雕琢的日常美好,通過3位素人的真實故事,讓“小事多芙”不再是一句單薄的營銷口號,而是消費者可感、可觸、可體驗的真實生活片段。雖然故事的主角和我們很多人的職業不同,年齡不同,但每個人都在自己的賽道中,為可實現的未來努力奔跑著。既為品牌注入了鮮活的情感溫度與厚重的人文底色,也讓每一個觀者都能從中讀懂“微小美好,即是福氣”的內核,收獲直擊心底的治愈與共鳴。
這份甜,灑在新年歸途的每一段路上。春運是春節最濃的情感底色,也是品牌與國人建立深度情感連接的核心陣地。今年也是有史以來,9天的超長春節假期,德芙更是把芙氣裝進了這條回家的路,從出門到回家的那一刻(從12306、地鐵、高鐵站、滴滴車窗貼)都在默默陪伴,為歸家的人們送上小祝芙,讓每一次回家,都多了一份甜。
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△ 《左右滑動查看全部圖片》
從線上內容傳播到線下場景落地,德芙實現了真正的全場景營銷滲透,讓品牌的溫情陪伴,無處不在。
這份甜,融進了年輕圈層的每一次互動。在鏡頭、場景之外,德芙更精準錨定Z世代觸媒習慣與社交偏好,以貼合其認知的玩法與內容,撬動多圈層聲量爆發,讓“芙氣”深度融入不同的年輕群體。
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一方面,品牌冠名音綜《聲鳴遠揚2025》,那英、華晨宇的「偷吃德芙名場面」、評審席的德芙補給站,讓甜變成了粉絲玩梗造梗的快樂源泉;另一方面合作B站跨年「芙氣派對」,彈幕實時送福、「德芙娘」跨次元互動,精準擊中Z世代的社交喜好。
與此同時,德芙攜手抖音達人糖一打造定制短劇《天降芙星》,將主角職場逆襲的「絲滑反轉」與德芙產品特質深度綁定,德芙化作女主突破困境的暖心情感支撐,讓品牌甜意與劇情共鳴同頻。最后更借助短劇熱度發起AICG新年小祝福挑戰賽,讓每個人都能成為「小祝芙」的傳播者。
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這場多圈層、多形式的沉浸式互動,讓德芙不再只是一個消費品牌,更成為全民傳遞美好、分享愉悅的情感紐帶。最終從線下到線上,從長輩到年輕一代,德芙的甜跨越了年齡,穿透了圈層,讓「小事多芙」成為春節里最溫柔的情感紐帶,讓每一個人,都能在新年里,接住這份觸手可及的美好。
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從“縱享絲滑”到“小事多芙”
夯實品牌底色
一個品牌要真正實現從宏大敘事到微小日常的情感落地,它需要怎樣的血肉與筋骨來支撐?德芙給出的答案是:在產品深耕、文化聯結、情感沉淀上搭建三重價值錨點。
產品為基:讓“小芙氣”,有具象的承載
產品,是品牌與消費者建立連接的核心載體。德芙推出多款新年限定產品,讓產品成為傳遞新年福氣與溫情的具象載體。在物質并不匱乏的春節里,年貨送的更是一份心意,對于零食品類來說,除了產品的口感外,送禮的寓意更為重要。德芙借此也不斷加強消費者對德芙等于「得福」的強關聯,實現強綁定,打造春節送禮的強心智。
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德芙既滿足了消費者的味蕾需求,又精準契合了春節送禮、團圓分享、自我犒賞的核心消費場景,實現了消費體驗與情感體驗的完美融合。
文化為脈:讓福韻,有時代的表達
與本土文化的深度聯結,是國民品牌長久發展的核心底氣。德芙始終注重與中國傳統文化的融合,此次營銷更是將品牌與福文化深度綁定,跳出了簡單的節日符號堆砌,以「小事多芙」為核心讓福文化回歸日常、貼近人心。
通過一個個真實的生活場景,德芙為福文化賦予了更具時代感的表達,讓福文化不再是高高在上的傳統符號,而是融入日常的溫暖感知,也讓德芙成為承載國人新年情感、傳遞福文化的國民符號。
情感為核:讓愉悅,有長久的共鳴
知名營銷大師科特勒曾說:偉大的品牌喚起的是形象、期望和對性能的承諾。而對德芙而言,偉大的品牌,更能喚起消費者的深度情感共鳴。
從「縱享絲滑」的產品感官愉悅,到「年年得福」的節日文化愉悅,再到此次「小事多芙」的日常情感愉悅,德芙始終以「愉悅」為核心品牌價值,緊跟時代情緒變化持續豐富品牌的情感內涵,將品牌核心價值從產品層面上升到情感層面。
如今的德芙,早已成為消費者日常愉悅的提供者、新年溫情的傳遞者,與消費者建立起了深厚而持久的情感聯結。
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結 語
成為一個國民品牌的終極意義,是與國人的生活同頻,與時代的情感共振。回顧德芙這場營銷活動,本質在于對消費者情感需求的精準洞察,以及對品牌核心價值的長期深耕。
從品牌沉淀來看,「小事多芙 年年得福」的主張,并非對過往的顛覆,而是對「年年得福」節日主題的延續、對「愉悅」核心價值的拓展。一脈相承的品牌策略,讓德芙的品牌形象愈發清晰,一個高國民認知度、高情感聯結度的超級國民品牌已然成型。
而從行業視角來看,德芙的實踐更是指明了核心方向:有生命力的品牌,從來不是高高在上的旁觀者,而是融入生活的同行者;有價值的營銷,也不是華而不實的噱頭,而是見微知著的溫情。
小事多芙,是藏在日常里的細碎美好;年年得福,是刻在國人心中的新年期許。德芙以國民品牌的溫情與堅守,陪伴著每一個國人在平凡日常中感受美好,在新年里收獲幸福。而這份以「愉悅」為核心、以長期主義為底色的堅守,也終將讓美好與甜蜜,融入生活的每一個瞬間,讓所有人都能歲歲愉悅,年年得福。
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