來(lái)源:松果財(cái)經(jīng)
在銀行零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的當(dāng)下,如何突破同質(zhì)化服務(wù)、建立差異化的品牌護(hù)城河,是區(qū)域性商業(yè)銀行面臨的共同課題。
2月9日,隨著“馬上有福”2026年長(zhǎng)沙地鐵書法名家送春聯(lián)活動(dòng)啟幕,湖南銀行給出了自己的非典型解法。這一堅(jiān)持了11年的公益IP,已不僅是一場(chǎng)節(jié)日營(yíng)銷,更成為觀察這家地方性銀行深耕本土、踐行長(zhǎng)期主義的一個(gè)獨(dú)特切面。
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深耕地緣紐帶:從“流量”到“留量”的情感轉(zhuǎn)化
對(duì)于地方銀行而言,“地緣”是其天然優(yōu)勢(shì),但如何激活這一優(yōu)勢(shì)是關(guān)鍵。湖南銀行今年的策略更為精準(zhǔn)——通過(guò)覆蓋地鐵動(dòng)線的“家鄉(xiāng)福聯(lián)”,將全國(guó)各省份及湖南14個(gè)市州的地理符號(hào)與民俗表達(dá)融入其中。
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從傳播邏輯看,這是一次對(duì)“返鄉(xiāng)情緒”的精準(zhǔn)捕捉。長(zhǎng)沙地鐵承載著大量通勤與返鄉(xiāng)人群。湖南銀行以“家鄉(xiāng)”為切口,讓原本冰冷的公共空間轉(zhuǎn)化為可停留、可共鳴的情感場(chǎng)景。當(dāng)“家鄉(xiāng)”被寫進(jìn)公共空間,品牌與人的關(guān)系也更像一種長(zhǎng)期同行,它用更貼近生活的方式建立身份認(rèn)同,把春節(jié)期間龐大的“人流”,沉淀為對(duì)品牌更有黏性的“情感記憶”,在潛移默化中強(qiáng)化了“湖南人的銀行”這一心智占位。
湘伴同行:以陪伴之名共繪湖湘溫情
值得注意的是,今年湖南銀行在傳播視角上更加聚焦“湖湘面孔”。除了傳統(tǒng)名家,外賣員李向陽(yáng)、中學(xué)生陳曉諾、主持人伊一等來(lái)自各行各業(yè)的湖南人也參與到“全民共書”活動(dòng),并將他們的作品送上地鐵屏蔽門、LED大屏,成為春節(jié)里最貼近人心的風(fēng)景。
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這也是對(duì)湖南銀行“湘伴同行”2026年度主題的一次生動(dòng)詮釋。湖南銀行始終以“湖南人的銀行”為定位,如同身邊的老友,默默陪伴著每一位湖湘兒女的日常,每一個(gè)為生活努力的身影,都是湖南銀行要守護(hù)的“同行者”。通過(guò)這樣的方式,湖南銀行將金融服務(wù)的溫度轉(zhuǎn)化為看得見(jiàn)、摸得著的陪伴,讓“湘伴同行”不再只是一句口號(hào),而是滲透在三湘大地的情感共鳴,真正實(shí)現(xiàn)與湖南人共成長(zhǎng)、共向上的品牌承諾。
長(zhǎng)期主義樣本:跨越周期的“情感儲(chǔ)蓄”
從2015年到2026年,連續(xù)11年的堅(jiān)守,讓“書法名家送春聯(lián)”活動(dòng)逐漸成為長(zhǎng)沙市民春節(jié)期間期待的固定年俗。在快消式營(yíng)銷盛行的今天,這種長(zhǎng)期堅(jiān)持尤為難得。
回顧這11年的軌跡,其形式已從早期的現(xiàn)場(chǎng)寫送,演變?yōu)槿缃窦艾F(xiàn)場(chǎng)書寫+春聯(lián)展+文化站廳”于一體的立體化傳播模式。
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從書法名家進(jìn)地鐵揮毫潑墨,到湖湘非遺、國(guó)際交流、家鄉(xiāng)福聯(lián)、人機(jī)共書等內(nèi)容不斷疊加,這一IP在保持文化內(nèi)核穩(wěn)定的同時(shí),持續(xù)拓展著城市公共空間中的表達(dá)邊界。
通過(guò)持續(xù)輸出文化價(jià)值,湖南銀行證明了其不僅是金融服務(wù)提供商,更是湖湘文化的守護(hù)者與建設(shè)者。這種長(zhǎng)期積淀的信任資產(chǎn),將成為其在未來(lái)區(qū)域金融競(jìng)爭(zhēng)中難以復(fù)制的軟實(shí)力。
扎根湖湘,服務(wù)三湘。湖南銀行正通過(guò)這種潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式,將金融的溫度注入城市的肌理,書寫著地方金融與區(qū)域經(jīng)濟(jì)共生共榮的溫情底色。
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