光陽的這波操作什么水平？

2026年2月，光陽針對剛剛上市不久的Dink G150發(fā)布召回公告。

講真我從來就覺得一個品牌發(fā)現(xiàn)問題敢于在沒有監(jiān)督介入選擇主動修正問題才是真的擔當。

從主動消除安全隱患，到暖心落實用戶權(quán)益，再到結(jié)合6年不限里程延保政策的品質(zhì)承諾，光陽以實際行動詮釋了負責任企業(yè)的初心，也讓市場看到其品質(zhì)與服務雙優(yōu)的發(fā)展內(nèi)核。

安全至上，是光陽刻在發(fā)展基因里的準則。此次光陽主動召回2025年12月17日至2026年1月30日生產(chǎn)的328輛Dink G150，只因監(jiān)測發(fā)現(xiàn)該批次車輛油箱組件存在長期使用后的滲油隱患。

面對潛在風險，光陽不回避、不推諉，第一時間啟動召回程序，由授權(quán)經(jīng)銷商主動聯(lián)系車主，免費更換新油箱總成，從根源上消除隱患。

這份對安全隱患的“零容忍”，這份主動為用戶安全負責的自覺，也讓選擇光陽的用戶感受到實實在在的安心。

解決問題的同時，為彌補召回給用戶帶來的出行不便，光陽推出三重專屬權(quán)益，其中380元現(xiàn)金“出行補”取車即可兌現(xiàn)；

免費贈送的1次基礎保養(yǎng)，包含指定機油與免工時費，兼顧了車輛后續(xù)養(yǎng)護需求。

不同于簡單的歉意表達，光陽將對用戶的理解轉(zhuǎn)化為具體的實際福利，把“以用戶為中心”落到了實處。

在此之前，光陽剛官宣的6年不限里程延保政策，更是將其品質(zhì)自信與服務追求展現(xiàn)得淋漓盡致。

敢于出問題就大方擔責、加上頂級高規(guī)格的延保政策，光陽這波操作確實吸粉了。

他們讓用戶購車后無需擔憂后期用車保障，真正實現(xiàn)用車無憂，彰顯出光陽既注重產(chǎn)品品質(zhì)打造，更重視全周期服務保障的發(fā)展思路。

從主動召回的責任堅守，到暖心權(quán)益的細節(jié)考量，再到延保政策的硬核保障，光陽始終踐行著品質(zhì)與服務并重的理念。

對于摩托車行業(yè)而言，產(chǎn)品是立足之本，服務是發(fā)展之翼，光陽用每一次行動證明，真正的品牌擔當，在于始終將用戶的安全與需求放在首位。

這份堅守，不僅為行業(yè)樹立了標桿，更讓光陽成為無數(shù)用戶出行路上的安心之選。

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圖文整理：達達