固生堂 AI 診室上線：全國名中醫觸手可及，青年醫生加速成長

中 醫 行 業 的 良 心 和 大 腦

■來源 | 固生堂主

近日，固生堂在全國18個重點城市的標桿門店陸續推出“AI診室”，創新性采用“國醫AI分身+線下青年醫生協同診療”的獨特模式，推動優質中醫資源跨地域共享。通過AI診室，廣州患者可連線北京、上海等地名醫AI分身，實現“一城就診，觸達全國名醫”，各地患者無需長途跋涉，即可在本地享受到全國名醫的診療服務，顯著提升優質中醫藥服務的覆蓋廣度與可及性。

固生堂廣州東山分院AI診室

這一模式不僅破解了優質中醫資源分布不均的痛點，實現全國頂尖專家診療能力的規模化下沉，讓醫療資源薄弱地區的患者也能獲得高水平的診療服務；還通過AI賦能青年醫生，為其提供系統化的名醫思維指導，助力青年醫生快速成長，從而擴大優質中醫資源的供給總量。

模式可靠：“AI輔助+醫生決策”，構建合規診療閉環

遵循國家對于“人工智能賦能醫生，而非替代醫生”的監管要求，固生堂AI診室構建了“AI實現精準問診和輔助診療+青年醫生現場復核決策”的完整閉環，確保診療服務的專業性與合規性。

以固生堂廣州東山分院AI診室為例，當患者選擇脾胃專科時，可預約由黃穗平主任臨床經驗構建的“數字孿生”AI工作室。診療過程中，系統通過圖文交互、語音問診、舌象智能識別等多元功能，精準完成患者病情采集與辨證分析。AI在深度模擬專家診療思維后，將生成針對性診斷建議與處方方案，最終由固生堂門店的執業青年醫生結合自身臨床經驗，對AI的分析結果進行審核、調整并簽名確認。由此形成的“AI輔助、醫生決策”的合規診療閉環，既保障了診療質量，又提升了服務效率。

AI診室患者就診流程

目前，固生堂已成功發布了涵蓋八大專科領域的13位頂級中醫專家的“數字分身”矩陣，其陣容權威、專科覆蓋全面，包括：骨傷科泰斗施杞國醫大師，脾胃病科專家蔡淦、黃穗平，心理睡眠科專家丁國安，腫瘤科專家賀用和、吳萬垠、徐振曄，男科專家李海松，耳鼻喉科專家李浩、阮巖，風濕免疫科專家劉曉玲，皮膚科專家歐陽衛權，內科專家鄭星宇，初步形成了規模化、高水準的AI輔助診療能力。

智能診療：精準、便捷、有保障的診療體驗

用戶在固生堂AI診室可體驗到高度智能化且人性化的服務流程。

在問診環節，用戶通過智能交互大屏錄入癥狀，系統引導用戶完成舌象拍攝與相關信息上傳，同時結構化整理病史、既往用藥等關鍵信息，全程高效便捷，有效減少傳統口頭問診中的信息遺漏與表述偏差。

辨證分析環節，AI分身深度融合對應專家的臨床經驗與診療邏輯，提供精準的證候分析、病機解讀及辨證思路說明，讓用戶能清晰知曉自身病情根源，增強診療信任感。

最后，AI分身將生成個性化的診斷與處方建議，現場青年醫生會結合望聞問切的實際情況，進行綜合判斷、靈活調整，確保處方完全貼合患者當下體質與病情狀態。所有處方均需經青年醫生簽字生效，全程符合醫療行業規范，既實現了名醫經驗的高效復用，又筑牢了醫療質量與安全防線。

雙重價值：破解資源不均，賦能人才成長

固生堂AI診室的落地，直擊當前醫療體系的兩大核心挑戰：一是醫療資源分配不均，二是優質醫師供給不足。

當前，隨著老齡化程度加深，基層民眾“看病難，看專家更難”的結構性矛盾突出。固生堂AI診室的落地，能夠將頂尖專家的診療能力規模化下沉，讓各地患者在當地就能獲得與一線城市同等水平的診療方案，有效破解優質中醫資源分布不均的行業痛點。

對于協同診療的青年醫生而言，AI診室是一個持續的、高質量的“沉浸式培訓平臺”。在每一次復核AI診斷建議的過程中，他們都能系統化地學習、理解頂級專家的診療邏輯與處方思路，加速其臨床成長，從長遠看有助于擴大優質中醫師的供給。

未來展望：深化人機協同，推動數智中醫建設

固生堂相關負責人表示，打造AI診室是公司響應國家衛健委、國家發改委等五部門聯合發布的《關于促進和規范“人工智能+醫療衛生”應用發展的實施意見》的重要舉措，精準契合政策中“強化基層醫療服務能力、推動人工智能與醫療衛生深度融合”的要求，既是以新一代人工智能深度賦能中醫藥行業高質量發展的創新實踐，也是踐行“給傳統中醫插上互聯網與人工智能的翅膀 飛向全球”企業使命的具體行動。

未來，公司將持續優化AI系統核心能力，不斷拓展國醫AI分身的專家陣容與專科覆蓋范圍，深化”人機協同“診療模式，進一步擴大優質中醫醫療資源供給，讓中醫智能診療服務觸達更廣泛人群，助力“數智中醫藥”建設與健康中國發展。

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編輯｜佩蘭 視覺｜花椒