文 | 金寧
毫無(wú)疑問(wèn),AI紅包大戰(zhàn)已成為了2026年春節(jié)互聯(lián)網(wǎng)上最熱鬧的戰(zhàn)場(chǎng)了。
阿里千問(wèn)砸下30億“請(qǐng)客喝奶茶”,騰訊元寶忙不迭地在群里“撒紅包”,豆包將在除夕夜送10萬(wàn)份科技禮和現(xiàn)金紅包,各大廠商扎堆贊助春晚、推出各類社交裂變玩法,一場(chǎng)流量?jī)?nèi)卷的混戰(zhàn)就此展開(kāi)。
這場(chǎng)喧囂的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)背后,是AI行業(yè)入口之爭(zhēng)日趨白熱化的縮影,而從當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,行業(yè)的分水嶺已然顯現(xiàn)。
百度當(dāng)然不是這場(chǎng)大戰(zhàn)的旁觀者,它沒(méi)有缺席熱鬧,只是選擇了截然不同的打法:與阿里、騰訊、字節(jié)等燒錢(qián)力推獨(dú)立AI App搶入口的邏輯不同,百度拿出5億紅包資源并聯(lián)動(dòng)2026北京臺(tái)春晚,主推內(nèi)嵌在百度APP里的文心助手—不是再造一個(gè)入口,而是強(qiáng)化已有入口。
從當(dāng)前的一些結(jié)果看,百度在AI入口爭(zhēng)奪中已展現(xiàn)出贏面。自紅包活動(dòng)上線首日便吸引超百萬(wàn)用戶參與,自春節(jié)紅包活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),文心助手MAU同比增長(zhǎng)4倍,生圖功能同比增長(zhǎng)40倍,打電話功能增長(zhǎng)近4倍。當(dāng)前,文心助手月活已突破2億,穩(wěn)穩(wěn)躋身國(guó)內(nèi)三大億級(jí)AI入口之列。
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此外,值得關(guān)注的是,QuestMobile的一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,早在2025年5月,DeepSeek的流失用戶中就有56%流向了百度。
同樣身處AI入口的爭(zhēng)奪戰(zhàn),為何各大廠商深陷高成本拉新的困局,百度卻能實(shí)現(xiàn)用戶的高效轉(zhuǎn)化與增長(zhǎng)?這一現(xiàn)象的背后,是百度基于自身生態(tài)形成的結(jié)構(gòu)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更是AI行業(yè)從流量拉新向價(jià)值深耕轉(zhuǎn)型的必然結(jié)果。
1、搜索場(chǎng)景+AI能力,AI入口的放大器
一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利消退的當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的獲客成本早已令人畏懼,每逢春節(jié)流量檔口,一些大廠投入重金“發(fā)紅包”拉新,但也有媒體測(cè)算,很多因?yàn)榧t包過(guò)來(lái)的用戶,7天后留存率僅2%,折算下來(lái)單個(gè)留存用戶的成本高達(dá)1500元。而如果后續(xù)產(chǎn)品體驗(yàn)不及用戶預(yù)期,領(lǐng)完紅包即卸載,那么整個(gè)投入便可能付諸東流。
顯然,對(duì)于獨(dú)立AI APP而言,沒(méi)有存量用戶基本盤(pán)作為支撐,這種高成本低轉(zhuǎn)化的困境很難改變,而增長(zhǎng)一旦停滯,便難有回旋余地。
百度從一開(kāi)始就站在了存量?jī)?yōu)勢(shì)的起點(diǎn)上。
百度APP擁有超7億月活搜索用戶,文心助手依托這一龐大的存量池進(jìn)行用戶激活,邊際成本幾乎為零。
更重要的是,AI入口在百度APP這一原生入口積淀的場(chǎng)景和生態(tài)優(yōu)勢(shì)下,能夠承載住后端的用戶需求落地。因?yàn)橹挥腥肟冢瑳](méi)有場(chǎng)景,流量雖然進(jìn)來(lái)了,會(huì)很難留住。
可能很多人并不知道,其實(shí)DeepSeek的用戶是在流失的。
根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù),DeepSeek的月活躍用戶規(guī)模,從2025年3月的1936.1萬(wàn)下降到同年6月的1629.5萬(wàn),下滑趨勢(shì)明顯。
其中對(duì)5月份流失用戶的追蹤顯示,大部分用戶轉(zhuǎn)向了其他平臺(tái),而轉(zhuǎn)用百度的達(dá)到了56.0%。
原因也很簡(jiǎn)單。DS雖然因?yàn)榧夹g(shù)而出圈爆紅,但因?yàn)閮H能承接問(wèn)答需求,缺乏原生生態(tài)與場(chǎng)景支撐,無(wú)法滿足用戶多元化的場(chǎng)景任務(wù)需求,所以才出現(xiàn)了后勁不足的情況。
而用戶最終轉(zhuǎn)向百度,本質(zhì)是選擇了AI功能與場(chǎng)景兼?zhèn)涞木C合工具——這正是百度的核心優(yōu)勢(shì)。
依托百度搜索的龐大用戶基數(shù),再加上貼合用戶需求的AI能力,文心助手才能快速突破2億月活,實(shí)現(xiàn)低成本、快速的用戶增長(zhǎng)。
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更關(guān)鍵的是,百度讓AI深度融入用戶既有的使用習(xí)慣,屬于“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。
事實(shí)上,當(dāng)下獨(dú)立AI APP普遍面臨兩大難題:一個(gè)是要讓用戶重新養(yǎng)成“想起APP—找圖標(biāo)—打開(kāi)—輸入問(wèn)題”的全新習(xí)慣,轉(zhuǎn)化與留存成本極高;另一個(gè)是不少平臺(tái)把AI做成封閉前置入口,反而限制了用戶選擇權(quán),信息獲取也不夠公允。
百度走了一條完全不同的路——把AI能力直接內(nèi)嵌進(jìn)最成熟的搜索場(chǎng)景,做“搜索+AI”并行入口,這對(duì)用戶來(lái)說(shuō)意味著更少的打擾、更無(wú)痛的遷移路徑以及效果更佳的智能體驗(yàn)。
用戶在搜索框里輸入問(wèn)題,就是和AI的自然交互,幾乎“零學(xué)習(xí)成本、零摩擦體驗(yàn)”,用戶轉(zhuǎn)化成本被壓到最低。
更關(guān)鍵的是,“有問(wèn)題找百度”是多年沉淀的用戶心智,這種天然的使用慣性,讓百度省去了巨額的市場(chǎng)教育費(fèi)用。
在用戶感知里,文心助手不是一個(gè)陌生新APP,而是搜索能力的自然延伸。
同時(shí),搜索就是最高頻的需求場(chǎng)景,疊加百度長(zhǎng)期積累的用戶需求理解能力,讓AI功能更貼近真實(shí)使用場(chǎng)景;再加上文心大模型持續(xù)在降低幻覺(jué)、提升回答準(zhǔn)確率上發(fā)力,進(jìn)一步夯實(shí)了實(shí)用價(jià)值。
最近市面上出現(xiàn)的“懷念百度”的聲音,也是印證了一個(gè)道理:AI的真正價(jià)值,是賦能用戶已有的高頻場(chǎng)景,而不是再造場(chǎng)景。
越少打擾用戶、越貼合真實(shí)需求、越順滑自然的產(chǎn)品,才最能獲得長(zhǎng)期的市場(chǎng)認(rèn)可。
谷歌將智能能力融入搜索的做法,與百度高度契合。依托搜索的數(shù)據(jù)、算力與生態(tài)優(yōu)勢(shì),谷歌Gemini模型也后來(lái)居上,在AI賽道打出翻身仗。
百度與谷歌的路徑殊途同歸,也證明了依托搜索生態(tài)的AI布局,能形成對(duì)獨(dú)立AI應(yīng)用的系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為AI入口與剛需場(chǎng)景結(jié)合的典型范本。
2、更早跑通商業(yè)閉環(huán)
對(duì)于AI產(chǎn)品而言,僅僅擁有流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,能否將流量轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值,考驗(yàn)的是背后的商業(yè)閉環(huán)能力。而百度在這一點(diǎn)上,早已憑借多年的生態(tài)積累完成了布局。
搜索廣告是百度經(jīng)過(guò)多年驗(yàn)證的成熟商業(yè)模式,廣告主早已形成為搜索流量付費(fèi)的習(xí)慣。
文心AI助手的無(wú)縫嵌入,不僅沒(méi)有破壞這一模式,反而讓廣告推薦更貼合用戶需求,精準(zhǔn)匹配的結(jié)果直接提升了廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,讓原有商業(yè)模式的效率再上一個(gè)臺(tái)階。
更重要的是,百度擁有強(qiáng)大的后端履約能力,而這正是AI產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流量?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。
入口之爭(zhēng)的本質(zhì)也是生態(tài)之爭(zhēng),入口能帶來(lái)流量,但流量的價(jià)值轉(zhuǎn)化,需要依托背后的生態(tài)完成——就像用戶點(diǎn)一杯奶茶,需要電商平臺(tái)、騎手、商家的多方鏈接,AI產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)從“提供信息”到“交付服務(wù)”的跨越,同樣需要生態(tài)的支撐。
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百度早已建立了生態(tài)壁壘,文心助手不僅接入了百度地圖、百度健康等內(nèi)部生態(tài)服務(wù),還鏈接了攜程、去哪兒、京東、美團(tuán)等上百家頭部平臺(tái)的服務(wù)能力。
用戶在百度搜索結(jié)果頁(yè),能直接完成機(jī)票的比價(jià)、預(yù)訂、支付,訂票、購(gòu)物、理財(cái)咨詢等需求,都能在平臺(tái)內(nèi)一站式解決,真正實(shí)現(xiàn)了從提供信息到交付服務(wù)的升級(jí)。
反觀行業(yè)內(nèi)的其他玩家,仍在商業(yè)變現(xiàn)的路上摸索。海外頭部AI平臺(tái)的困局,更能印證生態(tài)與場(chǎng)景的重要性。
OpenAI擁有ChatGPT這一超級(jí)AI入口,卻深陷虧損泥沼,原因便是缺乏場(chǎng)景和生態(tài)支撐,其AI能力無(wú)法嵌入用戶的高頻場(chǎng)景“干活”,僅靠問(wèn)答服務(wù)帶來(lái)的訂閱收入,難以支撐起規(guī)模化的AI超級(jí)入口發(fā)展。
而百度的AI入口從不是一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品,而是搜索和生態(tài)的延伸,從信息獲取到交易完成,整個(gè)鏈路都能在百度的體系里順暢完成,這種成熟的商業(yè)閉環(huán),讓百度的AI入口承載的流量有了穩(wěn)定的變現(xiàn)路徑。
3、戰(zhàn)略前瞻與全棧布局的底氣
百度的AI入口的高效增長(zhǎng),從不是靠一時(shí)的運(yùn)氣,而是始終保持戰(zhàn)略領(lǐng)先和長(zhǎng)期主義布局的必然結(jié)果。
從戰(zhàn)略決策到技術(shù)研發(fā),百度的每一步都踩準(zhǔn)了AI行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,而這一切的核心支撐,是其扎實(shí)的技術(shù)布局和對(duì)用戶需求的深度理解。
百度始終堅(jiān)持從應(yīng)用視角看AI,從用戶和場(chǎng)景出發(fā)思考技術(shù)的落地方式。正是這種思維,讓百度選擇了更契合用戶和場(chǎng)景導(dǎo)向的AI入口發(fā)展路徑,即“將AI嵌入原有APP”,而非過(guò)度仰賴獨(dú)立AI產(chǎn)品。這一方式讓百度的AI能力更易被用戶接受,也讓文心助手的落地少了很多阻力。
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此外,對(duì)行業(yè)前瞻趨勢(shì)的高敏感度,更讓百度在AI賽道始終占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)整個(gè)行業(yè)還在追逐AI時(shí)代的下一個(gè)入口船票時(shí),百度文心已與字節(jié)豆包、阿里千問(wèn)形成三足鼎立的格局——背后,是百度一次次在行業(yè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的精準(zhǔn)卡位。
近期,OpenCLaw憑借強(qiáng)大的任務(wù)執(zhí)行能力引發(fā)全球AI開(kāi)發(fā)者關(guān)注,百度也在第一時(shí)間宣布擁抱這一趨勢(shì)。百度智能云隨即推出OpenCLaw極速簡(jiǎn)易版部署方案,幫助國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)者更便捷地完成部署,加速體驗(yàn)這一超級(jí)Agent的能力。
這種迅速響應(yīng),一方面體現(xiàn)了百度對(duì)前沿技術(shù)趨勢(shì)的敏銳判斷,另一方面也是其一貫重視AI應(yīng)用的體現(xiàn)。OpenCLaw這類強(qiáng)調(diào)執(zhí)行與落地能力的“超能干”AI,與百度所主張的超級(jí)能干的AI思路高度契合,可謂方向一致、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)動(dòng)。
回望過(guò)去三年多的大模型浪潮,百度往往是率先洞察技術(shù)風(fēng)向并付諸實(shí)際行動(dòng)的那一個(gè)。2023年率先推出中國(guó)第一個(gè)大模型文心一言,在“百模大戰(zhàn)”愈演愈烈時(shí),率先提出“不卷模型,要卷應(yīng)用”的發(fā)展思路;2024年,當(dāng)各大廠開(kāi)始加碼自研大模型時(shí),百度又率先將重心聚焦于智能體發(fā)展;2025年春節(jié)最早接入DeepSeek,年中全面擁抱MCP開(kāi)放協(xié)議;
戰(zhàn)略穩(wěn)、節(jié)奏準(zhǔn),百度能在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)步步領(lǐng)先,核心在于其“芯云模體”的全棧布局。
昆侖芯(芯片)+百度智能云(云)+文心大模型(模型)+文心助手(智能體)的全棧架構(gòu),實(shí)現(xiàn)了軟硬一體的優(yōu)化適配,帶來(lái)了顯著的成本和效率優(yōu)勢(shì),讓百度能高效承接海量用戶的AI使用需求,這也是百度所有AI戰(zhàn)略動(dòng)作的技術(shù)底座。
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在大模型方面,文心5.0正式版剛出便登上全球40多家主流大模型榜單,落地速度也是相當(dāng)之快,讓百度的技術(shù)優(yōu)勢(shì)從參數(shù)變成了實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品體驗(yàn)。近期業(yè)界驚嘆的“羅永浩數(shù)字人”便是文心5.0支撐下的成果,讓數(shù)字人技術(shù)真正服務(wù)于商業(yè)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)的商業(yè)化落地。
百度的技術(shù)優(yōu)勢(shì),不僅在C端產(chǎn)品中得到驗(yàn)證,更在B端市場(chǎng)收獲了亮眼的成績(jī)。
2025年,百度智能云拿下109個(gè)大模型相關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目,中標(biāo)金額近9億,連續(xù)兩年穩(wěn)居項(xiàng)目數(shù)和金額雙第一;2026年,百度智能云更是將AI相關(guān)收入增速上調(diào)至200%,劍指AI云市場(chǎng)第一。
C端場(chǎng)景落地與B端產(chǎn)業(yè)變現(xiàn)形成的雙輪驅(qū)動(dòng),讓百度的AI布局更具韌性。
正是全棧布局帶來(lái)的充足技術(shù)儲(chǔ)備,讓百度能根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)及時(shí)調(diào)整發(fā)展方向,在AI賽道的競(jìng)爭(zhēng)中始終掌握主動(dòng)權(quán)。
當(dāng)前的AI行業(yè)仍處于探索階段,預(yù)計(jì)這場(chǎng)春節(jié)紅包大戰(zhàn)過(guò)后,行業(yè)勢(shì)必會(huì)迎來(lái)一輪大浪淘沙。脫離場(chǎng)景的技術(shù)毫無(wú)意義,缺乏生態(tài)的流量難以變現(xiàn),唯有腳踏實(shí)地的技術(shù)深耕和場(chǎng)景探索,讓AI真正賦能用戶的日常,行業(yè)才能走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
百度的發(fā)展路徑,也為整個(gè)AI行業(yè)提供了重要的參考,那就是AI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,終究要回歸用戶需求和商業(yè)本質(zhì)。
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