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“史上最長春節假期”即將到來,各地文旅市場也熱鬧起來。相關部門和企業紛紛打破傳統宣傳模式,立足地域特色稟賦,推出一系列創意十足、亮點紛呈的攬客舉措。
花式迎客
近日,廣州白云機場全體員工著“宋服”上班,讓踏入機場的旅客一秒“穿越古今”。
長沙南站日前啟動春運特色活動,非遺雜技巡游、新春音樂會等節目輪番登場,候車廳搖身一變成了鮮活的湖湘文化打卡地。據了解,該車站的用心不止于文化點綴,在為南來北往旅客設置流動文化驛站、送上沉浸式體驗的同時,車站也聚焦旅客出行的“剛需痛點”優化服務:將部分售票廳遷至進站口,免去乘客來回折返的麻煩;推出“銀齡卡”“防走失愛心手環”;設立便民醫療點,為突發不適的旅客保駕護航……這些從細微處著手的舉措,讓春運旅途更有了民生保障的踏實,讓歸家之路更從容也更愉悅。
近來,全國多地交通樞紐花式發力,紛紛亮出特色招牌,將年味兒、國風與“非遺”搬進車站,讓往日單調的候車空間成為彰顯文化魅力的窗口,為奔波一年的人們送上及時應景又鮮活有趣的旅途驚喜。
業內人士表示,在此背景下,花式迎客背后,既體現著年味兒的熱情“面子”,更裝著便民服務的真誠“里子”。這些創新與變化,不僅為旅途增添了別樣的溫度與趣味,更代表了鐵路、機場等交通運輸部門以乘客為中心的服務理念轉變。以各地花式迎客為代表的春運路途新變化,既是對旅客需求的深度洞察,也體現了各部門對這份團圓期盼的用心守護,讓歸途變“樂途”,穩穩托住回家路上的安全感與幸福感。
花式攬客
近日,福建省泉州市文化和旅游局發布的短片《來泉州甜一下——泉州文旅幫你請假》在社交媒體強勢破圈,讓泉州市春節文旅熱度飆升。據悉,有不少游客因這條短片臨時更改出行計劃,奔赴泉州感受非遺踩街、姜母鴨美食帶來的閩南年味兒。
業內人士表示,泉州的攬客舉措,沒有宏大的宣傳口號,而是立足閩南文化特色,將非遺、美食、民俗融入日常生活場景,讓游客在煙火氣中感受文化魅力,實現了文化傳播與文旅攬客的雙向共贏。
在文旅攬客的賽道上,擁有深厚文化底蘊的古都名城,憑借對歷史遺產的創意活化,走出了一條獨具特色的差異化發展之路。
馬年新春臨近,作為“古都新韻洛陽年”春節文旅活動之一,隋唐洛陽城應天門景區創意打造了“神都幻夜”沉浸式文旅盛宴。這種融合了尖端光影科技、實景演藝和NPC巡游于一體的文旅新體驗,鮮活再現“笙歌達旦、萬國同歡”的盛景,沉浸式解鎖盛唐夜宴,帶領游客共赴一場跨越千年的神都狂歡。
業內人士表示,近年來,洛陽打破“資源為王”的傳統思維,轉向“創意為王”,將沉睡的文化遺產轉化為可體驗、可消費的文旅產品,讓古都文化以年輕化、現代表達方式走進大眾視野。
今年春節,四川文旅系統將推出近3000場各類文旅促消費活動,統籌安排并發放超3000萬元文旅消費券。近3000場文旅促消費活動涵蓋藝術展演、音樂表演、非遺市集、年貨節、鄉村廟會等。
在日前由黑龍江省文化和旅游廳、黑龍江省商務廳、黑龍江省工業和信息化廳聯合主辦的“北國好風光惠聚黑龍江”文旅促消費暨春節文旅消費月主場活動中,黑龍江省13個地市文化和旅游部門依次登臺送福利。
為滿足游客多樣化游覽需求,今年春節期間,京津冀三地文旅部門也將推出新城新區游、冬奧冰雪游、歷史文化游等5條主題線路,串聯三地60余個推薦點位,滿足游客多樣化游覽需求。
專家表示,花式攬客的背后,是各地積極以文旅消費為抓手拉動內需、激活經濟。作為消費主力賽道,文旅關聯餐飲、住宿、零售等多個業態。各地針對春節消費旺季推出相關活動,能夠促進服務業發展,助力全年經濟穩健開局。
花式留客
今年春節假期長達九天,被稱為“史上最長春節假期”,多家旅游企業推出各類新舉措花式留客。
春節期間,古北水鎮推出針對生肖屬馬游客的門票優惠,并以“傳統+潮流”雙軌演藝與沉浸式互動打造長城腳下特色新春文旅IP。非遺大戲、打鐵花等民俗活動將火熱上演,屆時還將同步推出無人機燈光秀、機器狗舞獅等潮流演藝,推動游客體驗從“觀演式”向“沉浸式”升級,助力古北水鎮成為京郊年味濃郁、體驗多元的春節文旅目的地。
另外,眾信旅游集團股份有限公司聚焦春節旅游市場,將春節元素同時融入國內游以及出境游產品。“產品豐富度較去年同期增長50%。”在國內游方面,眾信旅游將民族服飾旅拍、制陶、藏香制作等非遺體驗融入行程;在出境游方面,將定制年夜飯、團圓餃子、派發壓歲紅包、觀看舞獅表演等項目融入行程。
酒店方面,北京首旅酒店(集團)股份有限公司旗下品牌結合區位特點,除了酒店產品以外,還推出鳥巢演出贈票、景點贈票、當地特色餐飲等增值服務,部分酒店還同步舉辦觀看春晚、財神送福、包福餃等新春主題活動。華住集團有限公司旗下部分酒店品牌則面向住客推出非遺窗花禮袋、新年橘子禮盒等定制化新春禮遇。
專家表示,此次超長春節假期既是機遇,也是檢驗轉型成效的關鍵窗口。旅游企業推出的各類舉措,表面上是吸引客流的營銷創新,實則折射出行業發展邏輯正從傳統的資源驅動型,加速向以消費者為核心的需求驅動型轉型。在此背景下,旅游從業者不再單純依賴景區、酒店等固有資源,而是主動圍繞游客需求升級服務供給,通過提供情緒價值、打造個性化體驗、豐富場景化內容等方式,提升產品吸引力與市場競爭力。(記者 王琰)
來源:中國商報
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