當“治愈經濟”刷屏、“情緒價值”成熱詞,多少企業踩了這些坑?
→ 盲目堆砌“暖心話術”,反被用戶吐槽“套路感太重”
→ 過度刺激情緒峰值,導致用戶倦怠流失
→ 忽視倫理邊界,陷入隱私爭議與口碑危機
![]()
情緒經濟不是情緒營銷,而是系統性工程。
企業管理出版社重磅推出《情緒經濟——萬億級的黃金賽道》,首次將“避坑思維”融入賽道指南,直面行業痛點:
第六章深度拆解:情緒項目為何“高開低走”?
?? 定價失衡:用戶愿為“小確幸”付溢價,但反感“情緒綁架式溢價”
?? 技術誤用:AI識別情緒≠精準共情,算法偏差反傷體驗
?? 代際誤判:用70后邏輯打動Z世代,注定水土不服
?? 透支紅線:書中提出“情緒健康度儀表盤”,量化預警倦怠臨界點
?? 倫理守則:明確“可做/慎做/禁做”三清單,守住商業底線
![]()
權威數據支撐避坑邏輯
- 圖6-2《200+情緒項目失敗歸因圖》:技術濫用(32%)、定價失衡(28%)成兩大主因
- 圖6-4《用戶情緒倦怠閾值曲線》:連續3次“強情緒刺激”后好感度斷崖下跌
- 附贈工具:企業可直接使用的《情緒項目自檢10問》《倫理風險排查表》
不止避坑,更教“轉危為機”
書中以某國潮品牌為例:初期因“過度賣慘”引發反感,后依據書中“情緒可持續三原則”,將敘事轉向“溫暖陪伴”,復購率逆勢提升41%。
誰急需這本書?
? 正在策劃情緒類產品的團隊——避免資源浪費
? 遭遇用戶情緒反噬的品牌——快速修復信任
? 擔心倫理風險的決策者——建立長效安全機制
“真正的高手,不是制造情緒峰值,而是守護情緒溫度。”
——《情緒經濟》核心洞見
企業管理出版社匠心出品
凝聚行為科學、商業倫理、數字技術三重智慧,獲多家上市公司內訓采用
風口之上,穩者勝出。
點擊入手,讓情緒價值可持續生長!
![]()
#情緒經濟 #企業管理出版社 #商業避坑 #企業風控 #新質生產力
(全國新華書店、京東、當當同步發售|權威出版 實戰為本)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.