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胖東來2025年終獎,漲到懷疑人生

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年關將至,有關年終獎的金額是打工牛馬們最后的念想,有人接連吃了幾個大餅,老板拍著胸脯保證來年業績起飛給你來波大的,豪擲千金不拖泥帶水者甚少。

被譽為打工人烏托邦的胖東來顯然屬于后者,2025年交出了235.31億元的年度成績單,較2024年的170億元暴漲38.7%,雖然沒有公布凈利潤數據,但于東來預估凈利潤為15億左右。

你或許還不知道這意味著什么,按照胖東來95%的利潤分給員工的理念,或許有超過10個億都被用作利潤分配。

同樣是打工,做老板的差距咋就那么大呢?

以2025年數據為例,基層員工平均實發工資為9886元,店長的月薪為78058元,再疊加各類假期、分工,說句打工人的天堂也不為過。


其中有一項數據足以說明問題,2025年胖東來發放委屈獎39.2萬,這不就是把人當人的最樸素商業信念的體現,也正應了那句最簡單的往往也是最難得。


胖東來的分配獎勵,爆了

首先需要明確,胖東來并未公布年終獎的具體數字,以95%計算的利潤分配包括全年員工分配總額,包含年終獎、日常福利、各類專項獎勵等。

所謂窺一斑而知全豹,據胖東來公布2025年1-12月業態各項文明價值獎勵發放情況:總數量2657例,總金額1416371元。

其中,侵犯人格尊嚴補償獎金額392000元,勇敢正義獎金額340800元,服務項目獎146115元,文筆獎94400元。


●圖源:微博@都市頻道

光聽名稱打工人就集體傻眼了,在工作中受委屈,乃至被侵犯人格尊嚴在普通人看來就是工作的一部分,忍一忍就過去了。

尤其零售行業的基層員工,每天要面對形形色色的顧客,被刁難、被誤解是常事。

但在把員工幸福當首要原則的胖東來身上,這是絕對不能忍受的,那個“尊重個體,保護他人權益”的口號是用真金白銀砸出來的。

對比同行,摸著胖東來過河的永輝雖然開啟了“胖改”模式,但卻越改越虧,高薪資當然是原因之一,畢竟主動服務帶來的高復購率,是最核心的競爭力。

你或許會疑問于東來“太傻”,把95%的利潤都分給員工,自己只留5%,難道不想把企業做得更大、賺更多錢嗎?

所有看似反常識的商業操作,背后都有最樸素的邏輯。

胖東來的精明在于這不是慈善式的失控大方,而是把善待員工、善待顧客等同于賺錢這個邏輯跑通了,而且跑得比所有同行都好。

首先,打工人最怕的是不確定性,沒有穩定的規章制度保障、沒有不用為生計發愁的薪資,工作中始終是的狐疑未決,何談把工作做到極致。


而胖東來的高薪資讓員工甘愿自我驅動,努力達到高標準,這種極致的服務又帶來了極致的顧客粘性,不同花錢打廣告,自有大儒為我辯經,要知道,零售行業的營銷成本通常能占到銷售額的5%-10%,而胖東來幾乎不用在這上面花錢,省下來的錢,又能繼續分給員工,形成正向循環。

更關鍵的是,高薪和尊重,讓胖東來的員工流失率低到可怕。

零售行業的基層員工流失率普遍在30%-50%以上,而胖東來的員工流失率常年低于5%,部分月份甚至低于1%。

這種格局是具備相當高門檻的。


于東來的企業經營哲學

賺錢是大多數企業的發展第一要義,但在胖東來這里,賺的多反而愁的慌。

2025年,胖東來營業額比去年足足多出65億左右,但所有亮眼數據,在創始人于東來眼里都是“失控的證明”。

時間倒回2025年3月28日,胖東來創始人于東來曾表示:“今年我們規劃的銷售額要盡量控制在200億以內”。這意味著,2025年胖東來控速失敗,且“失敗”多達35億元。

這看似凡爾賽的發言,于東來卻有自己的商業理解:“增長太快,員工就得加班、壓力增大,違背我們‘經營幸福’的核心價值觀”。


3億打工人聽到這句話應聲倒地!

零售行業的擴張史,本質上是一部規模崇拜史,更大的銷售額意味著更高的市場份額、更強的議價能力。

但胖東來用實踐證明,脫離質量管控的規模增長,不過是透支生命力的偽繁榮。

為了控速,胖東來已經做了很多看似“自斷財路”的操作:不新增門店,不拓展新區域,甚至主動限制部分熱門商品的供貨量,避免門店客流過于集中,增加員工的服務壓力;

對于員工,不僅沒有因為銷售額暴漲而要求加班,反而額外增加了加班補貼和休息福利,只要有員工因為客流激增被迫加班,都會拿到雙倍補貼,并且后續強制安排調休,絕不拖欠員工的休息時間。

有人說,于東來的控速,是對商業規律的無視,是一種佛系心態,畢竟在這個不進則退的商業時代,所有企業都在拼命擴張、搶占市場,胖東來卻主動放慢腳步,甚至拒絕增長,遲早會被同行超越。

但格局打開,商業的終極意義,從來不是規模有多大,利潤有多高,而是能不能創造真正的價值,能不能讓參與其中的人都能受益。

更有趣的是,胖東來越控訴,越不想賺錢,反而越被消費者認可,錢包越鼓,這種口碑傳播帶來的業績增長是多少企業窮極一生都在追求的。

這也恰恰印證了于東來的商業邏輯:不是不賺錢,而是不急于賺錢;不是不要增長,而是要有溫度的增長,要不犧牲員工幸福、不降低服務質量的增長。


如何復刻下一個“胖東來”

所有能被復制的商業模式,往往會陷入“畫皮難畫骨”的局面。

永輝超市已經給出了答案,自2021年至2025年,永輝分別虧損39.44億元、27.63億元、13.29億元、14.65億元和21.4億元,累計虧損金額超過116億元。

胖改之后,情況并未好轉,但從場景來看,永輝超市的確做出了不小改變,貨架商品位置重新調整,社交媒體上,不少消費者感嘆“永輝超市變高級了”。


●圖源:界面新聞

而且短期內,人流量得到回升,不少胖改店在開業初期客流和銷售額甚至出現數倍增長。

但這番熱鬧終究無法完全輻射到用戶口碑以及營業額,這背后其實是兩種商業邏輯的碰撞,永輝超市的規模使得其很難完成大象轉身。

作為家族企業,于東來持股 69%,無需面對上市公司股東的分紅壓力,能將 95% 的利潤分給員工,這是多數連鎖商超難以企及的;許昌、新鄉的租金、人力成本遠低于一線城市,若貿然擴張,高薪模式可能面臨資金鏈壓力;愛的企業文化早已內化為組織基因,模仿者往往只學皮毛、難觸核心。

更關鍵的一點是,如果學習胖東來是抱著純粹賺錢的商業目的,那大概率是很難成功的。

于東來曾多次說道:“請關注我的哲學,而非經營”“我的目的不是為了做生意,而是為了給中國的企業做個樣本。”

這一點正好對照其不愿意在全國開店復制胖東來的舉動,因為全國到處開店帶來的最顯著后果就是商業利益的最大化。

胖東來的不可復制,在于大多數老板無法放棄既得利益,這是人性以及樸素商業特性使然。

或許當企業不再追求規模多大,而是開始追求“員工多幸福、顧客多滿意”,就已經走在了復刻胖東來的路上。

哪怕最終成不了“下一個胖東來”,也能成為一家員工忠誠、顧客認可、能長久盈利的好企業。

*編排 | 黃家俊 審核 | 黃家俊

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