央視曝光、1.8萬條投訴！這家要上市的租機平臺比愛馬仕還賺錢

乘著循環經濟的“東風“，廣州研趣信息科技股份有限公司，也就是大眾熟悉的租機平臺——“人人租”向港交所遞交招股書，擬香港主板IPO上市，申萬宏源擔任獨家保薦人。

值得一提的是，2025年4月，央視曝光“人人租”存在違法收集個人信息、價格虛高、虛假宣傳、消費者維權困難等問題。

▲圖源：人人租官網

可即便如此，仍擋不住“人人租”狂奔的姿態，業績高增，盈利能力堪比愛馬仕、普拉達等奢侈品。

01 超高毛利率碾壓奢侈品巨頭

“人人租”成立于2015年4月，法定代表人為洪國志。

按照2024年的GTV計，“人人租”是中國最大的在線租用消費服務平臺；截至2025年9月30日，平臺已匯聚超過20000家注冊入駐商家，提供手機及配件、計算機及平板、攝影航拍、健康 理療等產品品類，擁有付費用戶170萬名，日均交易訂單量超過1.3萬筆。

反映在財務報表上，2023年、2024年和2025年前九個月（下稱“報告期”），“人人租”的營收分別為2.94億元、4.21億元和3.56億元，對應凈利潤為0.80億元、1.19億元和0.89億元。

驅動業績高增的直接動力，來自“人人租”的超高毛利率。

招股書顯示，于報告期各期，“人人租”的綜合毛利率保持高位，分別為80.5%、82.3%、82.9%，且還在持續上揚中。

▲圖源：“人人租”招股書

這是個什么概念？據柒財經了解，國際奢侈品集團整體毛利率普遍在67%-80%。頭部選手如普拉達，因高端皮具、服飾占比較高，毛利率接近80%；以珠寶為核心的歷峰集團，毛利率略低，大概在68%左右。

2025年上半年，愛馬仕、普拉達毛利率分別為70.7%、80.1%。

若把視線回撤到A股，白酒龍頭貴州茅臺90%出頭的毛利率，是國內商業世界里最具賺錢力的標桿。

對比之下，“人人租”的盈利能力不僅碾壓一眾奢侈品巨頭，也足以和貴州茅臺“掰手腕”。

超高毛利率背后，是“人人租”特殊的業務模式。其憑借極致的“輕資產”運營，避免庫存帶來的折舊和積壓風險，把支出主要集中于營銷和技術開發，既壓縮成本，也盡可能大地強化創收創利的杠桿效應。

可觀的收成，亦讓“人人租”具備“富而好施”的底氣。

招股書里坦言，公司推出雇員激勵計劃，以鼓勵及獎勵有貢獻的合資格人士。2023年、2024年和2025年前九個月，“人人租”分別產生股份支付開支1660萬元、440萬元及410萬元，合計2510萬元。

同期，“人人租”已付或應付董事的薪酬，含薪金、津貼及實物福利、酌情花紅、退休金計劃供款及股份支付費用在內，總額依次為1650萬元、360萬元和250萬元。

具體而言，僅創始人洪國志一人，便在2023年獲得了高達1473.5萬元的薪酬，其中，以股份支付的金額為1398萬元；2024年，洪國志獨占108萬元，接近管理層總薪酬的一半。

▲圖源：“人人租”招股書

02 爭議與亂象

盡管業績節節高升，并坐享循環經濟和共享租賃行業的長坡厚雪，但“人人租”無法逃避的現實情況在于，自身多次因變相“高利貸”、隱私違規、暴力追債等“頑疾”被推至輿論的風口浪尖。

2025年4月，央視《財經調查》欄目聚焦“人人租”等平臺，揭露各種“牟利”黑幕。

調查發現，在“人人租”平臺上，一部官方定價9999元的手機，消費者需要支付12期租金6502元后，再額外多付6296.1元的“買斷費”，才能取得物品的最終所有權。

這樣一來，消費者的總支出飆漲到12798.1元，相當于官網售價（9999元）的1.28倍，實際溢價接近商家進貨價（8700元）的1.47倍。

簡單計算，該筆單臺手機租賃交易產生的差價約4100元，對應年化利率超過42%，遠高于24%的監管紅線。

同時，“人人租”平臺及其入駐商家中，亦不乏在手機中安裝“監管鎖”的勾當，涉嫌非法收集個人信息用于不當催收。

柒財經實測，iPhone 16 Pro Max 512g，“人人租”的總租金為9587元，租期一年，分12期償還，每期還款798.92元，到期購買還要再付4811.11元，即買下這部手機的總價錢為14398元，是京東商城Apple自營旗艦店（10099元）的1.43倍。

▲圖源：“人人租”APP

在被央視點名后，“人人租”賬號曾發布《致歉信》，并多次公開整改進度。

但在這之后四個月，即同年8月份，人人租（版本3.16.3，快手下載中心）又因違法違規收集使用個人信息，被據國家網絡安全通報。

種種爭議與亂象下，在黑貓投訴上，圍繞“人人租”的維權詞條接近1.8萬條，大量用戶反映其存在套路租機、息費過高、莫名扣費，以及欠款結清不銷賬、泄露隱私、服務態度惡劣等弊病。

▲圖源：黑貓投訴

此外，“人人租”的運作方式高度依賴征信體系，包括借助央行征信中心、芝麻信用、阿里云等第三方機構查詢和核實用戶的學歷、借貸、財務、稅務、司法案件等個人信息，但據柒財經了解，其旗下沒有任何金融相關牌照。

“人人租”也在風險提示中坦言，未能獲得適用于業務營運的必要批準、執照或許可可能會對業務、財務狀況及經營業績產生重大不利影響。

一位業內資深人士表示，以“人人租”為代表的信用租賃模式，本質上是通過評估用戶征信來提供“先享后付”的融資服務，屬于金融活動范疇。

該人士進一步指出，這種“無照駕駛”的狀態構成了其商業模式中最大的不確定性。當前，監管部門正持續加強對各類創新業態中金融活動的甄別與穿透。在后續的執法實踐中，若監管依據其“租金+買斷”的合同安排、最終遠超商品價值的綜合成本以及高額年化利率等特征，認定其業務實質為“變相發放個人消費貸款”，那么平臺將面臨一定的監管合規風險。

03 結語

一面是碾壓奢侈品的超高毛利率和亮眼的業績表現，一面是高利率、隱私泄露與近1.8萬條投訴的泥沼。

在當前監管趨嚴的大背景下，如何切實落地金融合規、數據安全和消費者權益保護，是擺在“人人租”面前的一道考題，也是影響上市進程和估值中樞的“達摩克利斯之劍”。