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胖東來2025年終獎,漲到懷疑人生

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作者 徐立

來源 營銷頭版

年關將至,打工牛馬的朋友圈分成兩派:一派在曬老板畫的“超級大餅”,拍著胸脯喊 “來年業績起飛,獎金絕對到位”;另一派在刷胖東來,酸到牙根發軟,同樣是打工,差距咋就大到像跨了兩個次元?

2025 年胖東來的成績單剛出爐,直接炸穿零售圈:全年營收 235.31 億元,比 2024 年的 170 億暴漲 38.7%,相當于一年多賺了 65 個小目標。雖然沒公開凈利潤,但創始人于東來自己估了個數:大概 15 億。


別光看營收數字,重點是胖東來的“分錢邏輯”,95% 的利潤分給員工,自己只留 5%。按這個比例算,去年至少有 14 億多進了員工口袋,年終獎、日常福利、專項獎勵全包含在內,這哪里是發工資,簡直是 “撒錢式” 搞經營。

有人可能沒概念,咱算筆細賬:胖東來基層員工 2025 年平均實發工資 9886 元,在許昌、新鄉這種三線城市,這收入能甩同行一條街;店長更夸張,月薪直奔 78058 元,比不少一線城市的白領還高。

更絕的是那些聽著就暖心的專項獎,2025年全年發了2657例,總金額141萬多。

其中最戳打工人的,是 39.2 萬的 “侵犯人格尊嚴補償獎”,說白了就是“委屈獎”。零售行業的基層員工,誰沒被顧客刁難、誤解過?多數公司只會說 “忍一忍就過去了,顧客是上帝”。


但胖東來偏不:員工受了委屈,公司直接掏錢補償,把“尊重人” 三個字砸得叮當響。還有 34 萬的勇敢正義獎、14 萬的服務項目獎,甚至連寫得一手好文案都有 9 萬多的文筆獎,打工人看了直呼 “離譜,這才是把人當人待”。

很多人覺得于東來傻,放著千億規模不沖,把利潤全分給員工,自己不虧嗎?其實這才是胖東來最精明的地方,它把“善待員工 = 賺錢” 的邏輯跑通了,而且跑得比所有同行都順。

打工牛馬最怕啥?是不確定性:薪資沒保障,制度朝令夕改,受了委屈沒處說。但胖東來用高薪和尊重,讓員工徹底沒了后顧之憂。

員工不用為生計發愁,自然愿意自我驅動,把服務做到極致,顧客想買的東西,員工幫著搬到家;老人購物,全程陪同;甚至能記住熟客的喜好,提前備好商品。

這種極致服務帶來的,是死忠粉級別的顧客粘性。胖東來幾乎不花營銷費,卻天天被網友自發刷屏,省下來的 5%-10% 銷售額的營銷成本,又能繼續分給員工,形成完美的正向循環。

最凡爾賽的是,胖東來賺得越多,于東來越愁。2025 年他本來計劃把營收控制在 200 億以內,結果超了 35 億,他直言這是 “失控的證明”:“增長太快,員工就得加班、壓力增大,違背我們‘經營幸?!暮诵膬r值觀?!?/p>


這話直接讓 3 億打工人破防。零售行業的擴張史,就是一部 “規模崇拜史”,所有企業都在拼命開店、搶市場,生怕慢一步就被淘汰。但胖東來偏要反著來:不新增門店,不拓展新區域,甚至主動限制熱門商品供貨量,怕客流太多累著員工;員工要是被迫加班,不僅給雙倍補貼,還得強制調休,絕不讓員工虧了休息時間。

有人說胖東來是“佛系”,無視商業規律,遲早被同行超越。但其實胖東來早就想明白了:

商業的終極意義,從來不是規模多大、利潤多高,而是能不能創造真正的價值,讓員工、顧客都受益。反而因為這份“不急于賺錢” 的真誠,消費者越買越兇,業績越控越漲,這是多少企業砸錢打廣告都換不來的口碑。

當然,胖東來的模式,同行想學卻學不來:

于東來自持 69% 股份,不用面對上市公司股東的分紅壓力,才能把 95% 利潤分給員工;許昌、新鄉的租金、人力成本,遠低于一線城市,貿然擴張,高薪模式分分鐘斷資金鏈;更重要的是,胖東來的愛早已刻進組織基因,模仿者只學了皮毛,卻學不會舍得分錢的核心。

說到底,胖東來的不可復制,不在于商業模式,而在于人性,大多數老板舍不得放棄既得利益,總想著“先賺大錢,再談員工幸?!保瑓s忘了員工才是企業的根。

其實胖東來從來不是要當“零售巨頭”,于東來說得很明白:“我的目的不是做生意,而是給中國企業做個樣本。” 這個樣本告訴我們:企業不用非要追求千億規模,當你開始把 “員工多幸福、顧客多滿意” 放在第一位,就已經走在了正確的路上。

哪怕最終成不了“下一個胖東來”,也能成為一家員工愿意留、顧客愿意來、能長久盈利的好企業,這,才是商業最該有的樣子。

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