業(yè)主都在說裝修很坑,裝修的水很深,而搞裝修的同行都在說業(yè)主難伺候,裝修的利潤很低。
業(yè)主肯定不太相信裝修同行的話,因?yàn)闃I(yè)主覺得自己都被坑慘了,項(xiàng)目經(jīng)理還說自己沒有賺什么錢。
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今天小河師傅就給大家說一些關(guān)于裝修的基礎(chǔ)邏輯吧,方便業(yè)主去判斷一些廣告宣傳語以及一些營銷話術(shù)的真假。
其實(shí)所有的裝修人都知道,裝修公司其實(shí)就是一個整合了所有資源的一個中介:老板需要注冊一個裝修公司,然后招聘設(shè)計(jì)師,業(yè)務(wù)員,項(xiàng)目經(jīng)理,監(jiān)理,管理人員,內(nèi)勤人員等。大體分工就是業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)找客戶,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)談客戶簽單,項(xiàng)目經(jīng)理(工長)負(fù)責(zé)施工管理。
而這些從業(yè)人員的工資以及提成,其實(shí)與業(yè)主的簽單金額,工程款都息息相關(guān),說白了,這些人要賺錢更多的錢,那么業(yè)主就必然要出更多的錢。但這些從業(yè)人員,都只是上班而已,他們的目的就只有一個,那就是賺錢。所以,業(yè)主家里最后做的好不好,業(yè)主滿意與否,有沒有扯皮,其實(shí)很多的從業(yè)者并不關(guān)心。很多時候業(yè)主家里還在裝修的時候,業(yè)務(wù)員設(shè)計(jì)師都已經(jīng)換裝修公司了。
業(yè)主家里真正裝修的時候,給業(yè)主干活的是工人,現(xiàn)場管理的人是項(xiàng)目經(jīng)理(工長),項(xiàng)目經(jīng)理接手業(yè)主家里裝修的時候,利潤很低很低的,所以很多業(yè)主一開工不久,就會聽到項(xiàng)目經(jīng)理說這里有項(xiàng)目沒有報(bào),那里數(shù)量不夠,其他地方需要調(diào)整下方案,之前的可能有風(fēng)險(xiǎn)之類,反正就是各種借口,目的就是要加錢。也許很多業(yè)主不知道,如果項(xiàng)目經(jīng)理的一個工地沒有加錢,那么項(xiàng)目經(jīng)理還可能面臨虧錢的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)楣具€有監(jiān)理會以各種由頭向項(xiàng)目經(jīng)理罰款,名義是幫助業(yè)主,實(shí)際上是給公司創(chuàng)收,監(jiān)理也有績效考核的。而這些錢,最后都是轉(zhuǎn)嫁到業(yè)主頭上。
所以,就有了一句話,無公司不增項(xiàng)。也許聽起來很悲哀,但這就是公司模式在最硬傷的部分。當(dāng)然,現(xiàn)在很多的公司或許改變了發(fā)包模式,實(shí)行什么管理制度,其實(shí)還是沒有從根本上解決問題,只是從話術(shù)上,給業(yè)主換一個解釋了。
而一個公司里面有很多個項(xiàng)目經(jīng)理,所以,公司模式下,怎么可能是自己施工管理,固定工人模式啊。
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再說一個謊言吧:其實(shí)上述部分,也許很多業(yè)主都知道,因?yàn)榫W(wǎng)上很多人都說過,于是乎吧,很多業(yè)主就跟風(fēng)開始找裝修施工隊(duì)了,因?yàn)槎颊f裝修施工隊(duì)才是真正的自己施工管理,固定工人模式。但是業(yè)主在找裝修施工隊(duì)的時候,希望施工隊(duì)能夠設(shè)計(jì),能夠全包,還要有專門的接待人員,因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>
業(yè)主有沒有想過一個問題,您不想找裝修公司,就是怕公司有增項(xiàng),擔(dān)心轉(zhuǎn)包的問題。但是您還是在按照裝修公司的模板在找施工隊(duì)啊,而您所找到的有設(shè)計(jì)師,可以全包,有辦公室的的施工隊(duì),它是施工隊(duì)嗎,這不就妥妥的裝修公司啊。
什么是施工隊(duì),就是只做半包施工這件事的。但是網(wǎng)上有各種各樣的說法,各種各樣的包裝,還有什么夫妻檔,父子檔,什么搞裝修的爸爸喲,這些東西我也沒法說都是假的,但可以說大概率都是一個話術(shù)而已。
我經(jīng)常說,大家不要想找一個完美的裝修團(tuán)隊(duì),因?yàn)楦静滑F(xiàn)實(shí)的。市場里之所以有全包,半包,整裝等模式,是因?yàn)闈M足不同的業(yè)主需求;之所以就裝修公司,工作室,施工隊(duì),也是為了滿足不同業(yè)主的不同需求而已。每一個模式都有優(yōu)缺點(diǎn),公司模式下就是容易有增項(xiàng)等問題,而真正的施工隊(duì)確實(shí)是只做施工這一件事情的,就不會有什么設(shè)計(jì)師,就不會做什么全包之類。
其實(shí)怕就怕什么呢?怕就怕業(yè)主瞧不起這,看不起那的。這頭看不起裝修公司,那頭瞧不起施工隊(duì),于是就找兩個一個自認(rèn)為完美的團(tuán)隊(duì),結(jié)果被坑的渣都沒有。就有點(diǎn)類似于一些業(yè)主這頭瞧不起免費(fèi)設(shè)計(jì),那頭又覺得付費(fèi)設(shè)計(jì)太貴不劃算,然后就找平衡點(diǎn),最后找了一個又不怎么貴,又是付費(fèi)的設(shè)計(jì),結(jié)果呢,自己被設(shè)計(jì)學(xué)徒給練手了。
如果打算找公司,那就接受公司的缺陷。如果打算找施工隊(duì),那也的接受施工隊(duì)的缺陷。我說實(shí)話,公司里面前期的業(yè)務(wù)接待確實(shí)可以讓業(yè)主感受上帝般的服務(wù),很暖心,我自認(rèn)為我做不到,這個體驗(yàn)來說,確實(shí)公司的體驗(yàn)感更好。在我自己和業(yè)主的交流中就是,有事說事情,沒事不閑聊,事情一說就各忙各。也正常因?yàn)橛辛诉@些服務(wù)和經(jīng)手人員,所以別人的價(jià)格才更高,經(jīng)手人只要有一個想賺更多的錢,業(yè)主就得多出錢。
我的核心理論以及我個人的習(xí)慣就是,比如,買衣服,我要么就不買,就穿舊的也一樣,我對這個沒啥要求的,但是如果要買,我就想買好的,貴點(diǎn)但是確實(shí)好看還有面子。又比如,出去耍,我不喜歡節(jié)約,我就喜歡都嘗試下,住好點(diǎn),心情好點(diǎn),少耍兩天都可以,但是就是要好的。所以對于業(yè)主很多時候問要不要付費(fèi)設(shè)計(jì)之類,我的建議就是,如果想要專業(yè)的設(shè)計(jì)師,那就大大方方的花錢找專業(yè)人士來給你規(guī)劃,確實(shí)會精致很多。如果不想花錢,那就自己研究。千萬不要什么花了個很便宜錢找了一個設(shè)計(jì)師,真的沒啥用。
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還是那個話,施工隊(duì)的核心就是只做施工這一件事情。但凡你對施工隊(duì)還有有設(shè)計(jì)師要求,全包要求,主材要求,辦公室等要求,我建議您就大大方方的找裝修公司算了,因?yàn)榘凑漳倪@些要求找,最后大概率還是找的是一個轉(zhuǎn)包的裝修公司了。
我希望所有的業(yè)主都能夠明確好自己的需求,選擇好自己適合的模式,然后找到自己心意的團(tuán)隊(duì),也祝2026年裝修的朋友,都能夠裝修順利,一切如意。
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