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少裝幾個App、少點幾個贊、少刷點時長,為基層減負

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| 江城(媒體人)

日前,國務院辦公廳印發《政務移動互聯網應用程序規范化管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。其中要求,避免同質化政務應用程序建設和運營;不得將點贊量、投票數、轉發量、學習時長等作為考評依據;不得強制下載使用政務App等。

消息一出,迅速引發關注。此前,一些地方在推進數字政務服務的過程中就出現了形式主義傾向:“每個部門都有App,挨個登錄一遍手機都要癱瘓”“上個廁所還在填表”“App刷個遍,問題卻沒解決幾件”等吐槽,頻頻見諸媒體。

尤其是簡單用學習時長考評干部的做法,不僅擠占基層干部的時間和心力,而且以形式主義的方式催生形式主義——為了完成學習,一些干部只能“手機掛機”“后臺刷時長”,看似學習,實則應付。

而這次《辦法》的公布,則精準地針對了這些問題。對各種“指標”作出了明確限制,從制度層面為干部減負,讓基層得以擺脫“刷數據、拼時長”的牽絆,讓基層干部可以騰出更多時間與精力,從從容容地聚焦主業。

值得注意的是,《辦法》也強調,除安保、應急等特殊場景規定外,政務應用程序不得設置打卡簽到、積分排名、統計在線時長等強制性功能,并明確了非必要情況下不得強制要求等。

這也為一些政務App留下了空間。比如,一些特殊行業的學習、測試等,只要功能設置與業務需求相匹配、未被異化為考核工具,仍可依法依規運行。

當然,《辦法》并未削弱學習的重要性,恰恰相反,而是在為學習“去功利化”。只有當學習不再與考評指標簡單掛鉤,干部才能根據工作需要和自身短板主動學習、深入思考,讓學習回歸提升能力、服務實踐的本來目的。

從另一個層面看,防治“指尖上的形式主義”,也有精簡財政支出的作用,屬于“過緊日子”的題中之義。這兩天,江蘇取消縣級及縣以下政務App的消息,就引發了討論;在更早前,浙江湖州也“關停并轉”政務應用,并稱預計節約財政資金1600余萬元。

從這個層面看,整治形式主義和面子工程,既是給干部減負,也是向社會釋放紅利。可以預見,硬性任務少了,很多App的存在價值也就消失了。隨之而來的便是重復建設的壓縮、運維成本的下降,以及治理資源的重新配置,讓有限的公共資金和行政精力投入到民生領域之中。

值得注意的是,這個過程中有必要強化用戶隱私管理,別再出現政務App泄露用戶隱私的事情了。

歸根結底,少裝幾個App、少點幾個贊、少刷點時長,這些整治形式主義的實招,既是在為基層減負,也是在為治理提效。只有形式主義被真正拆解,基層才能輕裝前行,公共治理也才能在務實、專業的軌道上,更有效地回應社會關切與現實需求。

來源 | 新京報評論

撰稿 | 江城(媒體人)

編輯 | 馬小龍

校對 | 楊利

值班編輯 | 胡煒

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江蘇縣級及以下政務服務APP,全部取消

據人民日報報道,近日,江蘇省無錫市錫山區的“錫山教育繳費”APP下架關停,至此,江蘇全省縣級及以下政務服務APP全部取消,確需保留的政務服務應用統一轉移至“蘇服辦”APP,政務服務入口從“分散多端”向“一門集成”轉變,群眾和企業辦事更加便利高效。

近年來,江蘇省內一些市縣上線了政務服務APP,在為群眾和企業提供辦事、咨詢服務的同時,也存在數量多、功能單一重復、管理不規范等問題。2025年6月,江蘇省數據局、發展改革委、財政廳、審計廳等4部門聯合出臺提升政務服務管理質效15條措施,明確要求縣級及以下禁止開發政務服務APP,已建的在2025年底前完成向“蘇服辦”APP遷移歸并。

截至目前,江蘇排查出22個縣級及以下政務服務APP,已完成清理規范工作。對實用功能不大、用戶數量少的12個政務服務APP關停;對仍具備一定實用功能、用戶確需使用的10個政務服務APP,將相關服務功能統一遷移至“蘇服辦”后關停。

與此同時,江蘇省強化關停應用的數據安全管理。針對政務APP中沉淀的群眾個人信息、業務數據等,嚴格按照數據分級分類保護要求,明確數據遷移、封存、銷毀等流程,實行“一應用一方案”管理,確保數據可追溯、可核查、可監管。對需繼續使用的數據,統一通過“蘇服辦”平臺進行規范遷移和集中管理;對不再使用的數據,依法依規做好脫敏處理和安全清理,防止數據泄露、濫用。

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