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哭泣的馬
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浙江義烏,紅色小馬原本設計成一個笑臉迎人的農歷新年裝飾品,但因一名工人不小心把馬的嘴巴縫反了,導致它的笑容變成了愁容。讓商家沒想到的是,這款因生產失誤而流入市場的“哭泣的馬”意外在網絡走紅,都賣脫銷了。
不少職場白領將“哭泣的馬”與自己的工作現狀聯系起來,他們認為馬的憂郁反映了當下他們長時間工作帶來的疲憊和壓力。“哭泣的馬”代表上班時的自己,而“微笑的馬”則代表下班后的自己。
當下,在經濟增速放緩和AI席卷而來的雙重因素影響下,人們的工作和生活壓力倍增,大家越來越注重情緒療養,他們更關注當下他們作為一個獨立個體的自身感受(喜怒哀樂、飽餓冷暖),而不再對那些空洞的、宏大的敘事感冒,也因此為每個人提供情緒價值便成了最流行的、也最賺錢的一門生意。
無論是產品也好,公司也罷,誰能給用戶帶來情緒價值,產生共情甚至共鳴,誰便會贏得市場青睞。
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