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消費日報網訊(記者 盧岳)一家名為“我店”的平臺正在急劇擴張中。
近年來,我店以“以消費返積分、積分換收益”的模式在零售市場嶄露頭角,并大舉“圈地圈人”。按我店數科官方賬號披露的最新數據:截至2025年末我店會員總數突破3000萬,2025年度增長突破1800萬;共開設比那多直營超市7家 ,合作超市1800多家;"我店生活"小程序/APP合作商家達1600多家,2025年線上訂單數超100萬……我店還拋出了其新年發展小目標:到2026年實現平臺年度交易額突破1000億元,凈利潤達到20億元。
49萬異業聯盟商家、3000萬員,在亮眼的高增長數據背后,卻有越來越多用戶開始反映我店的積分返利被無故延遲、暫停。有個別投資者直接提出要“退股”離場。
新商業神話的光環之下,我店正面臨多方面挑戰。
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返利規則突然“變臉”
據官網介紹,我店數科于2021年8月注冊創立,是一家致力于數字化賦能實體經濟的科技公司,旗下有“我店生活”小程序、比那多品牌實體商超、我店異業聯盟、全國服務中心等多個業務板塊。目前,我店數科的董事長為肖翰成、CEO為繆海翔。
肖翰成曾在接受媒體采訪時介紹,我店數科的核心在于“利他”思維與共享機制。消費者與商家的每一筆交易均被記錄為“貢獻值”,再通過我店平臺的大算法模型,讓消費者“越用越實惠”,商家“越做越興旺”,真正構建起一個可持續、共成長的“異業聯盟”。
據公開資料,“我店”構建了一套綠色積分體系:消費者每次消費,商家按行業類別讓利 3%-20%(餐飲類默認15%、零售類20%),即獲得與讓利金額等額的綠色積分,如消費1000元,讓利200元,用戶/商家各得200 積分。
在收益分配方面,積分通過 "36-40 期波比分紅" 釋放,首期釋放 1%(2 積分兌換 2 元抵用券),每期遞增 0.1%,經過36~ 40 期釋放最終實現5 倍增值(200 積分累計釋放 1000 元抵用券)。若平臺月流水環比增長≥15%,次期釋放比例提升0.5%;若增長<5%,釋放比例維持上期水平。
然而,2025年下半年,“我店”的返利規則卻突然變臉,平臺單方面將返利周期從最初承諾的36期延長至120期,這意味著商家的投入資金原本能在三年內逐步回籠,如今被拉長到了十年。商家的盈利預期受到了嚴重打擊,一時間“平臺打算跑路”等質疑聲不斷。
“兩個月多了,我的抵用券提現到現在還沒有到賬。”近日,消費者小藝(化名)向記者表示,2025年11月10日,有消費者通過“我店”平臺使用抵用券在其店鋪消費850元,扣除服務費、手續費等,小藝可以提現762.45元,然而這筆款至今沒有到賬。
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小藝表示,自己是從2024年7月開始加入“我店惠盟”小程序的,自加入以來積分消費返利一直是正常的,直到2025年11月10日的這一筆消費,正常來說提現應該第二天到賬,但遲遲未收到。“聯系我店,對方說會陸續提現的,但一直沒有到賬。”
無獨有偶,消費者小南(化名)也遭遇了類似問題,其于2025年11月初的抵用券提現至今還未到賬,“說是4天到賬,到現在也沒有,我作為商家墊付了2萬多資金。”
和小藝、小南有類似遭遇的消費者不少。記者梳理發現,在小紅書等互聯網平臺上,有多名我店的用戶反映積分返利被無故延遲、暫停。還有消費者投訴稱,為了套取平臺的補貼,部分合作商家采取“先提價、再打折”的方式,導致消費者實際支付的價格并未降低,甚至更高。
對此,有行業人士表示,這或是我店平臺規模擴大、返利兌付壓力增加的體現。當平臺無法兌現承諾的返利節奏,只能通過拖延時間緩解緊張的資金流。
上述人士指出,“我店”的綠色積分體系表面上看與常見的龐氏騙局不同,但其積分返利并非無條件兌付,而是設置了“持續增長”的觸發條件,本質上整個體系的運轉仍是依賴“拉新”,而非真實的價值創造。當后續新增會員數無法滿足返利兌付的資金需求,拉長返利周期本質上就是資金方變相“拆東墻補西墻”的資金騰挪。
對于消費者反映的問題以及外界質疑,平臺如何回應?就相關問題記者聯系我店數科并向其發去采訪提綱,截至發稿尚未收到回復。
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以赴港上市為噱頭吸金?
在眾多用戶看來,我店平臺從原來的穩健運營到如今風聲四起,是從公司主體變更變更開始的。
資料顯示,“我店”的運營主體原為上海我店網絡科技有限公司,原注冊于上海,后于2025年8月遷至海南儋州,公司名稱也變更為我店數科(海南)科技有限公司。我店方面將此次變更稱為品牌升級,稱“標志著我店數科發展進入全新階段”。
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不過,行業有聲音稱,“我店”將總部遷出上海,是為規避監管壓力。因“刷單”、大額返利等活動暗藏金融風險,上海金融監管部門收緊了對其的管控力度,接入的支付通道一度被停,交易資金等面臨的監管層層加碼。
2025年11月中旬,記者嘗試在“我店”的線上平臺下單時,頁面顯示“我店生活支付系統升級,目前首頁僅支持純抵用券下單,我店生活旗艦店暫停下單,恢復時間另行通知。”
“我店”客服向記者解釋稱,此前我店曾發布公告,宣布于2025年8月19日17點起對我店生活小程序/APP進行系統升級維護。升級期間,相關調整如下:原電商及本地生活的商品或服務,仍支持純抵用券支付,現金等其他支付方式暫不支持。也就是說,我店的支付系統升級至少持續了3個月。
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記者注意到,2025年8月,肖翰成曾向媒體宣稱“公司成立三年來,從未引入外部資金”,幾個月后,我店數科卻放出了上市的消息。
公開信息顯示,2025年11月16日,我店數科上市啟動簽約大會在杭州舉行。有消息稱,會上我店數科已正式與上市輔導券商機構、會計事務所、律師事務所完成簽約,公司計劃在香港交易所申請上市,時間預計在2026年7月。
在上市啟動大會上,我店數科宣布,為了讓核心會員、聯盟商家和員工能夠分享企業發展的紅利,原始股內部認購窗口期正式開放,截至11月19日前,符合條件的參與者可以報名認購。
在行業人士看來,這或是另一種融資形式。據公開資料,此前“我店”已在全國范圍招募擁有商家資源的區域服務商,將全國劃分省/市/區三級服務商,單區費用達6000萬--1.2億元,“累計已收費數十億元”。服務商主要通過商家讓利的5%獲得傭金,并分享分紅池的收益,實現“一年賺幾百萬”的宣傳效果。
消費者阿江(化名)便是沖著“我店”的名氣選擇了投資該平臺。據阿江介紹,2025年2月,自己向西安道似企業管理合伙企業(有限合伙)支付了5.5萬元購買了西安的我店數科的“股份”,但是到現在并沒有看到什么盈利,阿江因此于2026年除提出“退股”,但至今未果。
工商信息顯示,西安道似企業管理合伙企業(有限合伙)對外投資了一家滬超比那多(西安)超市有限公司,認繳出資額233萬元,持股比例25.3261%。比那多品牌實體商超是我店數科的業務板塊之一。
此外值得一提的是,我店數科公開宣傳認購原始股的操作合規性存疑,或踩監管紅線。
2025年7月,證監會官網曾發布《警惕“原始股”騙局》的風險提示公告,指出一些企業假借“上市”之名吸引大眾投資,實際未將錢款投資于任何企業,待投資者出資后,卷款跑路,導致投資者蒙受巨大損失。其中一類是以推銷產品為切入點,夸大宣傳產品功效和公司前景,同時承諾累計消費達到一定標準,就能獲贈“原始股”或允許認購“原始股”。
公告指出,原始股是擬上市企業直接向有助于企業發展壯大的特定主體(原有股東、管理團隊及核心員工、戰略投資者和有實力的專業投資機構)定向發行的,不允許非特定對象參與認購,不會采取公開宣傳的方式吸引普通公眾投資。凡是宣傳“內部渠道認購原始股”“低門檻原始股、上市后暴漲百倍”的,都是利用“一夜暴富”心理設下的陷阱。
我店數科對于會員、聯盟商家、商務團隊等群體持有原始股的要求是怎樣的?是否設置了相關門檻?公司是否存在以認購原始股為名義,通過公開宣傳的方式吸引普通公眾投資的情況?就相關問題,截至發稿我店數科方面未作回應。
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