蘆溪縣法院：景區落石砸傷游客，誰擔責？

游客在規定線路游覽被落石砸傷誰擔責?

案情回顧

2023年6月，原告李某購票進入被告某公司運營管理的景區夜爬。游覽途中，因天氣原因，山上突發落石，李某躲避不及，被墜落的石頭砸中頭部、腿部，致其滾落階梯。在景區工作人員的幫助下，李某被送往醫院進行救治。

李某就醫期間，某公司先行賠付李某醫療費等各項費用。某公司投保了某保險公司的公眾責任險，李某也購買了某保險公司的人身意外傷害險。

事后，李某認為景區管理不當導致其受傷，將某公司以及某保險公司訴至法院。

法院審理

法院經審理認為，某公司作為景區管理人，對游客等消費者依法負有安全保障義務，其開發夜間爬山游覽項目，應保障游覽路線、設施安全，消除落石等周邊隱患，遭遇惡劣天氣之時，應及時對游客發出提示和預警，必要時應暫停開放，以保障游客安全。本次事故發生在雨夜，地點在游客相對集中區域，事發之前某公司并未向游客發出預警，要求游客停止游覽或暫停開放，也未清除落石等安全隱患，未盡到安全保障義務，導致李某被落石砸傷的事故發生，某公司存在過錯，應承擔賠償責任。

李某作為已購買門票的游客，其按照規定線路游覽，無其他增加自身風險的行為，山石滾落事發突然，倉促之間無法預見并采取緊急避險措施，其對受傷不存在過錯，不應承擔責任。因事故發生在保險期內和保險地點，為減輕當事人訴累，由保險公司在保險責任范圍內直接進行賠付，超出保險責任部分由某公司賠償李某。

法條鏈接

《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任;經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償。

法官提醒

景區經營者、管理者未盡安全保障義務，造成游客損害的，應當承擔賠償責任。景區經營者、管理者應當完善旅游設施，加強旅游管理，確保游客人身安全。游客也應當加強自我安全管理，防范人身傷害事件的發生。

若在景區經營者、管理者盡到安全保障義務的情況下，游客存在擅自翻越護欄、未按正常經營規劃的線路游玩等行為，造成自身損害的，景區經營者、管理者不承擔賠償責任。