寧高寧：走向千億，根本上考驗的是企業家這個人

從十億到百億再到千億是中國許多企業家的夢想。達到這個目標，根本上是對企業家這個人的考驗。

企業是人類文明進程中發明的最有效率的組織。整個商業文明史就是企業的成長史。企業這種組織與其他社會組織形式，如政府、軍隊或者教育機構等不同的，也是與生俱來的特質有幾個。

第一是效率，也就是投入產出。產出要大過投入，這就是社會財富創造的過程。從歷史說，如果沒有企業這種組織形式，就不會有今天的物質文明，或者說人類就可能吃不飽穿不暖。

企業如果效率不高，自己也不能生存。其他的社會組織現在雖然每年也計算收支，但沒有那么嚴格，勝負沒那么分明。所以現在政府組織或其他非營利組織有企業思維，也就是有效率和投入產出思維是很重要的。

從未來說，人類對科學技術和未來世界的探索也會依賴企業這種組織。企業組織由其生存欲望所形成的內部運行機制，最能孕育甚至催生企業的成長活力。

由此產生了企業的第二個也是升級后的特質，就是創新。也就是說，要在把現存的能看到的東西不斷優化，把我們常說的一般生產率、回報率不斷提升的同時，企業還要創造原來不存在的東西。

創造存在很重要。可今天人類的企業不僅可以創造好像太陽或者類似星星的東西，還可以制造類似動物、類似人類的東西。企業這種組織不僅創造了物質財富，而且激發、調動了人的潛能。馬克思也說，資產階級在它的不到一百年的階級統治中所創造的生產力，比過去一切世代創造的全部生產力還要多，還要大。我相信這里說的也是當時的企業，說的是企業的效率和創新。

市場環境催生了企業，更催生了交易和供求，當然也就催生了競爭。競爭這件事從文明進步的角度看，是人類歷史上最好的事情。它徹底重塑了人們的生活方式和狀態。這就好像一群在荒野中漫步的人，突然進入了不斷提升速度的跑道。這個跑道上不但有激烈的比賽，有勝負，有淘汰，更令人興奮的是它有進化。比賽的人不斷變換姿勢，不斷想出新的跑法。這幅圖畫千姿百態、五彩繽紛。我們今天就生活在這里。

我們面前的這本書《千億密碼》，說的就是企業在競爭中，為什么有的跑到了前面，有的落后了。任何用心經營企業的人看到這樣的題目都會被吸引甚至會興奮，因為這是個根本之問！也可能是個永久之問。有那么多醫院，還是有許多治不好的病；有那么多的書、專家和企業家，還是有破產的企業。

可能因為認知是局部的，也可能因為理論并不符合現實的需要，還可能因為一切都沒有入心。但這是一個爬坡的過程，也是一個進化的過程。

我一直認為，一個國家關于企業管理的出版物的水平是與這個國家企業管理和發展的水平相一致的。所以當可以將企業生動的故事寫成一本《千億密碼》的時候，我們的實踐和理論水平都提高了。

精彩的故事總是在令人尚未察覺的時候開始。當大家都意識到的時候，再去追溯，雖然時空無法倒流，但如果我們能在千變萬化、流光溢彩的舞臺上看到一些規律和共性，那我們都會變得更聰明。

從十億到百億再到千億是中國許多企業家的夢想。達到這個目標，根本上是對企業家這個人的考驗。可能他的愿力、心力、腦力、體力都要極度旺盛。我們習慣于說如何管理企業，如何管別人、管運營、管投資，可到了關鍵時刻，我們才驚訝，原來企業所有的表現、所有的模樣都是企業家本人價值觀和性情的反射與映照，幾乎一點不差，甚至連味道都相同。

▲ 企業所有的表現、所有的模樣，都是企業家本人價值觀和性情的反射與映照

所以我說過，人換了，空氣都變了。我也說過，在真正的管理學里，人就是全部。我也說過，過去我們講企業要靠制度，不能靠人。回頭來看，制度當然也重要，如果風平浪靜，如果不求發展，僅憑制度也可以。但真正好的企業，發展、成長還得靠人，有時甚至靠少數人或者一個人。這不是理論推導，是實踐證明的。所以我也說過，做企業要有“人感”的敏銳，也要有“感人”的領導力。

但這里有個普遍的誤區，管理者享受居高臨下地看別人，他們好像習慣性地認為，只要在這個位置上，他們主要想的就是如何管理別人。但從《千億密碼》的故事看，成功的管理者核心、根本的能力是不斷地提升自己。

企業的進步，特別是企業轉型升級式的成長，與企業管理者認識和思想素養的進步是一致的。從某個角度來說，管理者經營好企業，不是管別人管出來的，是管自己管出來的。

過去四十多年，不斷成長是中國企業的主題。現在的企業都“卷”，產能過剩，競爭激烈，別說快速成長，生存空間都小了。競爭是市場經濟的基本特征，競爭或者說“卷”本來是好的，可今天大家覺得不好，過頭了。

從《千億密碼》描述的歷史來看，其實所有成長了的企業都激烈地“卷”過。真正的公平的“卷”是成就好企業的必要環境。而核心在于對企業來說，是否“卷”出了進化，“卷”出了創新，“卷”出了新的技術，“卷”出了新的商業模式和“第二曲線”。

這又回到了企業管理的基本點，也是最難的點，就是企業戰略的堅守和升級轉型，或者開辟第二曲線。企業這種組織的管理和它的任務達成真的很難，主要是因為它的變量多，要求均好，也就是都要好。領導者要好，團隊要好，戰略要好，執行還要好。同時在戰略上要把握變與不變的界限和時機。為什么會“卷”？因為戰略創新沒有把握住，同質化了。

所有的戰略失當都要由戰術上的損失加倍賠償。健康成長的企業都要有兩個腦子，一個是管理好基本業務的腦子，效率、規則、流程、成本等都要管好；還有一個是往前看、往遠看的腦子，就是要不斷地看到創新，看到趨勢，看到產業的轉型升級，并有勇氣和能力開辟新的領域。

企業管理的這兩個部分是相互聯系、相互作用的。競爭和“卷”要求成本和價格具備優勢，但也促成了許多企業的創新和戰略升級。而且“卷”不好的企業，創新也不會太好。

說“卷”是戰略升級和創新的前奏也不為過。看看《千億密碼》中的企業，明顯的規律就是企業在某個關鍵時刻升級了戰略布局，轉換了競爭方式，開辟了新的成長空間。所謂百年老店，不是不變，是持續在變、持續創新。

外面人看企業隔一層，特別是相對成功的帶有光環的企業，外面人覺得很好，可能實際沒有那么好。因為企業是一直向往發展的組織，所以它永遠存在不足和挑戰，標準永遠在提高，企業永遠有危機感。特別是成長中的企業，遇到的煩惱更多。

有了好的團隊和人才，如何用好、留住是個煩惱；當年的盈利與長遠盈利如何平衡是個煩惱；研發創新與成本效益的矛盾是個煩惱；新的戰略布局與風險管理是個煩惱；團隊創新文化與嚴格的業績評價也是煩惱。

幾乎所有的管理要素都有它的兩面性，這里也沒有黑白分明的對與錯，只有對管理者在洞察和權衡后拿捏度的水平的考驗。企業就是在這種左右平衡的迂回中前行的。風險喜好大一點，承擔風險的愿望強一點，是成功企業的共性。

我們一說企業，往往愛說它的規模，說它的資產，說它的排名，或者說它的人數。但在有形資產、大樓和工廠后面，肉眼不易看到的是組織、思想和精神。這些往往是無形的，但是最有持久的力量。

企業本來是物質的存在，可這里一定是心性指揮資產。從千億企業的過往看，每一次的戰略選擇和進步都是由思想理念驅動的，每一次資產和盈利的成長都是團隊精神進步的結果。無形推動了有形，無形無限。理解企業這個生命體的人和事，理解精神和物質的關系，是管理企業的起點。

企業從外部看是一個大的機構，熱熱鬧鬧的。深入看，精神目標與物質目標是一致的嗎？個人目標與組織目標是一致的嗎？預算目標與戰略目標是一致的嗎？評價考核目標與倡導的價值觀是一致的嗎？規則流程與建立學習型、創新型企業的目標是一致的嗎？這些事情產生了文化，也就是組織無形中的行為模式，這全面定義了組織的未來。

杰克?韋爾奇說：“你可以拒絕學習，但你的競爭對手不會！”

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