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hi,我是胖胖。
今年,我身邊有不少做餐飲的朋友,轉去做了外賣騎手。
前段時間有個朋友,在景區(qū)開鹵肉店。熬過最難的階段,好不容易開始盈利,一紙拆遷通知下來,所有心血,連同那點剛剛冒頭的希望,都付之一炬。
拿了賠償,換地方重來。
結果又撞上外賣平臺的價格戰(zhàn)。
內卷不是一句空話,把錢一寸一寸磨干凈,還倒欠了供應商一筆賬。
胖胖算了一下,五個月,店關了。
前幾天胖胖去幫他搬店。
餐具、空調,被回收的人一壓再壓,討價還價拉扯半天,對方一副我知道你很急,最后索性只能低價處理。
倒賣完設備,租了房子,便開始送外賣,還債。
半年前還開著幾家餐飲店的那條街,如今倒的倒,走的走,只剩一家手工現(xiàn)包的小籠包,還在堅挺。
人生無常,更多時候卻是連續(xù)的外力擠壓。
在這樣的現(xiàn)實里,起落并不由人決定,只看你還能不能扛得住下一次變數(shù)。
這是昨天下午刷到的一條新聞:
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說的是,五名外賣騎手為了騙保,用鋼管把手指砸骨折,偽造送餐途中意外受傷,騙取三家保險公司三十二萬余元,累計作案八起,最后被法院以保險詐騙罪判刑,刑期從兩年到六個月不等,部分適用緩刑并處罰金。
我看到這則新聞的時候,心里是復雜的。
首先,胖胖沒有傾向性,我想說的是,如果在這則新聞里,只看到壞,看不到土壤,那就忽略了當下為什么越來越多人活得像在鋼絲上走,不用想為什么一個人會把自己的手指當成籌碼,不用想為什么有些人明明知道是犯罪,還是敢把鋼管掄下去。
不痛嗎?我想鋼管砸下去的那一刻,痛是實實在在的。
那為什么還要這樣做?
可能有些時候,身體的痛,反而比生活的痛更可控。
反之,如果只看到可憐,看不到邊界,最后這種騙保最終會把成本攤到誰身上?
攤到保費上,攤到審核上,攤到真正受傷、真正需要賠付的外賣員身上。
看了新聞中有幾點細節(jié):
張某曾經(jīng)是真的在送餐途中意外受傷,拿到過兩筆數(shù)額不小的保險賠償,他嘗到甜頭之后,才動了歪念,開始研究流程漏洞,不僅自己干,還逐步組織化,招人入職外賣站點獲得騎手身份與保險資格,再安排同伙在指定時間地點用鋼管砸傷手指,偽造現(xiàn)場,由組織者統(tǒng)一去申請理賠,甚至還有中介參與,提供代辦服務。
他們還不是在一個地方干的。
河北跑了好幾個地,淶水、滄州、邯鄲、保定……一圈一圈地轉,直到次數(shù)太多、套路太像、理賠集中到不正常,風控系統(tǒng)才終于反應過來。
有組織者、有分工、有流程、有中介、有業(yè)務……
誰拉人、誰砸傷、誰偽造現(xiàn)場、誰走理賠流程、錢怎么分,都是設計過的。
說句不好聽的,這和賣命已經(jīng)相當接近了。
我想說的,這不是偶然,這些計算背后,有可能是一種現(xiàn)實選擇:
他們已經(jīng)想不到更便宜的方式,去換一筆錢了。
于是乎,他們把傷害自己本身,設計成了一種生產方式。
我看見了,是一種人被逼到愿意對自己下狠手的狀態(tài)。
人已經(jīng)不把自己當人,而當成一次性耗材了。
當然,這不是替犯罪開脫。
鋼管掄下去之前,他們心里很清楚,這是犯法的。
清楚,還干,那就得付代價,這點沒什么好爭的。
但有些現(xiàn)實,還是得攤開說。
第一點,外賣騎手、快遞員這類工作,本質上靠的是體力和時間。
你不跑,就沒錢,你停一天,就少一天。
身體就是生產資料,也是唯一的保險。
一旦收入開始晃,債務壓上來,出路被堵死,人的判斷就會慢慢走形。
底線不是一下子沒的,是一點點被磨低的。
這是會發(fā)生的。
但拿鋼管把自己往骨折上送,那已經(jīng)不是走偏了,
那是主動把自己推下去。
第二點,是規(guī)則的問題。
很多規(guī)則,一旦沒有強約束,就一定會被反向使用。
保險本來是分擔風險的設計,前提是偶然和不可預期。
可當理賠流程被模板化、路徑被摸熟之后,它就不再像風險,而像收益。
張某是怎么被誘發(fā)的?
不是憑空想的,是真拿到過錢。
拿到錢之后,他開始誤以為:
系統(tǒng)在乎的是材料齊不齊,而不是你說的是不是真話。
當一條灰路被反復驗證能走通,它很快就會變成經(jīng)驗,再變成教程,最后變成組織化。
這案子之所以能落地,并不輕松。
檢方很清楚,這類人很容易翻供,于是把證據(jù)一層層補齊:
騎手 App 的行程軌跡、訂單記錄、監(jiān)控畫面,和理賠材料里的時間地點一一對照,資金流水和分賬比例互相印證,再結合傷情特征,判斷更符合特定方式擊打形成的結果。
評論不少網(wǎng)友是這樣說的:
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要我說,當一種職業(yè)被長期推到高風險、低保障、強競爭的邊緣,它會產出什么?
它會產出更低的價格,更累的人,也會產出更極端的選擇,和更復雜的灰產。
把流程做實,把風控前移,把代辦中介的灰區(qū)查清楚,把異常模式更快識別,把騙保的收益壓下去,把代價抬上來,這可能是解決騙保的方式。
但最最重要的,還是要回歸到,把騎手的保障,導向得真的像保障。
讓守規(guī)矩的人有尊嚴,能賺到錢,讓作惡的人發(fā)現(xiàn)不劃算。
事情才會往正的方向走。
說白了,就一句話:
得讓守規(guī)則,真的比鉆灰產更劃算。
否則,道德再怎么喊,都干不過一筆實打實的錢。
如果老老實實跑單,換來的是不穩(wěn)定的辛苦錢,而踩線、走灰路,拿到的是一次性的大額回報。
那你要求人靠自覺,無疑就是在考驗人性。
從頭到尾就不在有沒有壞人,而在做壞事值不值。
壞事不值,沒人會拿鋼管砸自己的手指,壞事值,你再喊痛、再喊犯法,也總有人下注。
懲罰是必要的,但懲罰只是底線,不是出口。
能改變行為的,還是結構性的結果差異、結果導向。
無非就是,守規(guī)矩的路,能不能走得通?慢一點,但穩(wěn)不穩(wěn)?辛苦,但有沒有回報?
如果守規(guī)則的人更累、更慢、更容易被擠下去,而踩線的人反而更容易翻身、套現(xiàn)、脫身。
那現(xiàn)實,其實已經(jīng)在用手投票了。
讓那些靠體力吃飯的人,在不違法、不作惡的前提下,也能活下去、熬過去、看得到明天,也能欣賞沿途的風景!
這可能只是胖胖的臆想,但,只有這樣,鋼管才會只是工具,手指才只是身體的一部分,而不是被拿來下注的籌碼。
不然今天判的是五個人,明天出現(xiàn)的,我想只會是另外一批。
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