據(jù)路透社報道,TikTok 周五告訴路透社,該公司將在未來幾周內(nèi)開始在歐洲推出新的年齡檢測技術(shù)。
此前,字節(jié)跳動旗下的 TikTok 平臺面臨監(jiān)管壓力,需要更好地識別和刪除 13 歲以下兒童的賬戶。
此前未曾報道過的這套系統(tǒng)是在英國經(jīng)過一年試點后推出的。它會分析個人資料信息、發(fā)布的視頻和行為信號,以預(yù)測賬戶是否可能未成年。
TikTok表示,被該技術(shù)標(biāo)記的賬戶將由專業(yè)審核員進(jìn)行審核,而不是被自動封禁。
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此次推廣正值歐洲當(dāng)局嚴(yán)格審查平臺如何根據(jù)數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)則驗證用戶年齡之際,人們擔(dān)心目前的方法要么無效,要么過于侵犯隱私。
澳大利亞去年率先在全球范圍內(nèi)禁止16歲以下兒童使用社交媒體,而歐洲議會也在推動對社交媒體平臺設(shè)置年齡限制。丹麥則希望禁止15歲以下的人使用社交媒體。
英國的試點項目導(dǎo)致數(shù)千個 13 歲以下用戶的賬戶被刪除。
監(jiān)管挑戰(zhàn)
更凸顯緊張局勢的是,美國特拉華州的一名州法官將于周五審理TikTok提出的駁回訴訟的請求。
該訴訟由五名英國兒童的父母于去年提起,這些兒童據(jù)稱在拍攝惡作劇和挑戰(zhàn)視頻時死亡。
訴訟稱,TikTok 的算法向兒童推廣危險內(nèi)容,包括所謂的斷電挑戰(zhàn),該挑戰(zhàn)鼓勵人們窒息自己。
「字節(jié)跳動的高層明知其程序設(shè)計會導(dǎo)致兒童意外死亡,卻仍然傷害了這些孩子。」提交給特拉華州高等法院的訴訟書稱。
部分受害者年齡在13歲以下。
TikTok發(fā)言人表示:我們向這些家庭致以最深切的慰問。我們嚴(yán)禁發(fā)布任何宣揚或鼓勵危險行為的內(nèi)容。
2022 年,TikTok 成功駁回了另一起指控其導(dǎo)致一名 10 歲女孩死亡的訴訟。
專為歐洲打造
TikTok表示,盡管各方做出了諸多努力,但目前尚無全球公認(rèn)的既能確認(rèn)用戶年齡又能保護(hù)其隱私的方法。
對于針對封禁的申訴,該公司將采用驗證服務(wù)提供商Yoti提供的面部年齡估算技術(shù),并結(jié)合信用卡信息和政府頒發(fā)的身份證明進(jìn)行核實。
Meta還使用 Yoti 來驗證 Facebook 用戶的年齡。
TikTok表示,這項新技術(shù)是專門為歐洲市場打造的,旨在符合該地區(qū)的監(jiān)管要求。
在開發(fā)該系統(tǒng)的過程中,該公司與愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(其在歐盟的主要隱私監(jiān)管機構(gòu))進(jìn)行了合作。
TikTok表示,該技術(shù)上線后,將通知歐洲用戶。(藍(lán)洞新消費編譯)
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