到2025年底,多數(shù)企業(yè)已接受這個令人不安的事實:讓人工智能真正發(fā)揮作用遠非演示所示那般簡單。這是否阻礙了進展?倒也未必。
企業(yè)投入大量資源推動人工智能發(fā)展,在某些領域人工智能已成為日常工作流程的組成部分。然而在進步表象之下,關鍵瓶頸正在顯現(xiàn):業(yè)界逐漸意識到,喂養(yǎng)這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)大多根本不適合自主決策。行業(yè)正朝著自主決策的方向發(fā)展,卻缺乏實現(xiàn)目標的必要條件。
企業(yè)數(shù)據(jù)策略往往側重于積累優(yōu)化:更多數(shù)據(jù)源、更多數(shù)據(jù)管道、更多存儲空間、更多管控措施。當人類仍是數(shù)據(jù)主要使用者時,這種策略尚可。但到2026年,這一前提已不復存在,更多人工智能驅動系統(tǒng)的需求截然不同。
根據(jù)BigDATAwire的觀察,長期存在的數(shù)據(jù)缺陷正由此開始制造更多障礙。智能體無法像人類那樣彌補信息缺口,它們只會遵循既定數(shù)據(jù)。當上下文信息匱乏或含義模糊時,系統(tǒng)表現(xiàn)出的智能程度便大打折扣。誠然,部分人工智能開發(fā)者可能對此提出異議,且確實存在例外情況。但這仍是根本性缺陷,一旦智能代理在實際工作流程中做出決策,該缺陷便會迅速顯現(xiàn)。
縱觀企業(yè)對2026年的預測,企業(yè)數(shù)據(jù)準備度的缺口尤為突出。下文將闡述這些缺口如何重塑未來一年的企業(yè)數(shù)據(jù)格局。
情境資本主義
2026年,企業(yè)將開始將數(shù)據(jù)戰(zhàn)略視為競爭性學科而非內部優(yōu)化手段。當運用競爭對手難以匹敵的數(shù)據(jù)情境時,便能創(chuàng)造優(yōu)勢。隨著企業(yè)持續(xù)增強人工智能能力,差異化將從模型獲取轉向系統(tǒng)對運營環(huán)境的精準理解。
通用數(shù)據(jù)將逐漸喪失價值復利能力,包括公共數(shù)據(jù)集、抓取內容及廣泛可用的語料庫。盡管這類數(shù)據(jù)仍具實用價值,但其影響力已趨于平緩。真正具有競爭力的數(shù)據(jù),是那些捕捉特定組織內部獨有運營細節(jié)與情境特征的數(shù)據(jù)。
這一趨勢正在重塑數(shù)據(jù)市場格局。我們觀察到企業(yè)正轉向收購能獲取差異化情境數(shù)據(jù)的標的,而非單純追求規(guī)模擴張。數(shù)據(jù)資產的價值體現(xiàn)在其對人工智能性能和決策質量的下游影響。基礎設施的價值日益取決于能否匹配足以證明其經(jīng)濟成本的數(shù)據(jù)資源。
Precisely首席執(zhí)行官Josh Rogers指出:“2025年,我們見證了多家數(shù)據(jù)企業(yè)被高調收購,頂尖企業(yè)正尋求競爭差異化。2026年將進一步點燃數(shù)據(jù)行業(yè)整合浪潮,那些投入重大基礎設施項目的組織,正致力于用高質量、情境豐富的數(shù)據(jù)填充數(shù)據(jù)中心,為其人工智能提供燃料。”
預測中另一個高頻主題是:非結構化數(shù)據(jù)將躍居企業(yè)戰(zhàn)略核心。2026年,未能激活此類數(shù)據(jù)的企業(yè)將限制其AI系統(tǒng)的推理深度;而成功激活的企業(yè)將獲得競爭對手難以企及的洞察密度,即便模型看似相當。
Nasuni首席產品官Nick Burling認為,非結構化數(shù)據(jù)將成為未來一年企業(yè)AI成功的關鍵拼圖。
“2026年,非結構化數(shù)據(jù)將成為AI創(chuàng)新的支柱,重塑企業(yè)組織內智能應用模式……從文檔郵件到圖像視頻及設計文件,企業(yè)數(shù)據(jù)中約80%-90%屬于非結構化類型,其價值釋放潛力前所未有。”
我們還注意到多項關于地理空間數(shù)據(jù)如何深化此優(yōu)勢的預測。位置智能使企業(yè)數(shù)據(jù)植根于物理環(huán)境與外部約束條件。當人工智能系統(tǒng)影響財務決策和基礎設施規(guī)劃時,這種根基性特征將直接決定最終結果。情境深度的影響在系統(tǒng)性能中尤為顯著。
行業(yè)專家預測,到今年年底,企業(yè)將通過全新的經(jīng)濟視角評估數(shù)據(jù)價值。當數(shù)據(jù)重塑系統(tǒng)對環(huán)境的認知能力并指導后續(xù)決策時,其價值便得以釋放。這種優(yōu)勢正成為激烈爭奪的焦點,而情境所有權正逐漸成為企業(yè)的持久護城河,這正是情境資本主義的實踐體現(xiàn)。
語義層
在眾多關于2026年的企業(yè)預測中,有一點尤為突出:失敗往往可追溯至最基礎的環(huán)節(jié)。問題不在模型,不在GPU,甚至不在傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)質量,而在于語義本身。
企業(yè)系統(tǒng)之間從未有過真正的共識,這點我們心知肚明。然而同一個術語在不同團隊、系統(tǒng)或情境中可能承載截然不同的含義。人類本能地駕馭這種混亂,這已融入我們的基因。我們能通過追問并運用判斷力化解歧義。而AI代理只會機械執(zhí)行指令,完全依賴預設的語義解讀。我們賦予它們的語義,正是我們想要的語義。
當代理開始介入實際工作流時,這種鴻溝便迅速顯現(xiàn):系統(tǒng)調取了正確文檔卻套用了錯誤規(guī)則,因語義偏差導致合規(guī)卻違背初衷。再次強調,是錯誤的語義。系統(tǒng)或許不會崩潰,但輸出必然失準。這類故障最難診斷,多項預測指出它們將在2026年愈發(fā)普遍。這意味著成功管理數(shù)據(jù)的企業(yè)必須作出相應調整。
“語義層”的價值正在于此。它并非流行術語,而是解決問題的實際方案。企業(yè)被迫將內部邏輯顯性化:何為例外情況?實體間如何關聯(lián)?哪些定義具有優(yōu)先級?不同情境下何種語境至關重要?
有很多熟悉的技術正融入這場變革,包括知識圖譜與本體論。關鍵差異在于使用方式——它們更像防護欄而非參考資料,徹底改變了智能體行動前的情境理解機制。
“到2026年,語義將成為最重要的AI治理護欄,”Precisely公司首席數(shù)據(jù)官Dave Shuman指出,“訓練AI如同管理初出茅廬的實習生。AI模型雖智能高效,但與人類或其他執(zhí)行者無異,仍需明確指引、監(jiān)督機制和持續(xù)評估。添加語義層能將復雜數(shù)據(jù)轉化為更易消化的商業(yè)友好格式,幫助AI解讀數(shù)據(jù)并轉化為可靠輸出。”
這也解釋了為何簡單檢索策略已走到盡頭。獲取信息不等于懂得運用信息。RAG技術雖能提升訪問效率,卻無法解決分歧,唯有語義本身才能化解分歧。
行業(yè)專家預測,這一層級將悄然成為控制機制。在此領域投入的企業(yè),隨著系統(tǒng)自主性增強更易建立信任;而忽視該層的企業(yè),最終將迫使人類參與決策的時間超出預期。
數(shù)據(jù)激活轉型
貫穿2026年企業(yè)數(shù)據(jù)預測的另一主題是壓力,不是收集更多數(shù)據(jù)的壓力,而是證明現(xiàn)有數(shù)據(jù)真正創(chuàng)造價值的壓力。隨著AI系統(tǒng)日益接近執(zhí)行階段,洞察與行動之間的鴻溝愈發(fā)難以忽視。
許多企業(yè)構建的數(shù)據(jù)架構雖優(yōu)化了規(guī)模與靈活性,擅長信息流轉,卻不善閉環(huán)執(zhí)行。預測顯示,模型驅動的工作流將迅速暴露出這一弱點,持續(xù)運行的系統(tǒng)無法等待人工監(jiān)督,更無法等待報告解讀或儀表盤核對。
激活機制正是應對之道。它標志著數(shù)據(jù)應用正轉向與成果緊密耦合的模式。企業(yè)不再追問數(shù)據(jù)呈現(xiàn)什么,而日益關注數(shù)據(jù)引發(fā)什么,這種轉變正引發(fā)架構與組織層面的連鎖反應。
預測顯示,面向特定運營場景設計的決策導向型數(shù)據(jù)產品將日益普及。這類產品并非為探索而生,而是為系統(tǒng)所用,對可靠性與下游行為有著明確預期。
時間敏感性成為另一壓力點。在環(huán)境快速變化的場景中,曾經(jīng)足夠的批處理管道已經(jīng)顯得力不從心。隨著企業(yè)部署近實時監(jiān)控響應的代理程序,過期數(shù)據(jù)成為瓶頸,由此催生了對流式數(shù)據(jù)、事件處理及持續(xù)反饋循環(huán)的關注。
激活機制也強化了成本審查。無法影響行為的數(shù)據(jù)將被視為冗余開銷。預測顯示,2026年將出現(xiàn)更激進的清理行動:廢棄管道、孤立儀表盤及缺乏明確行動路徑的分析項目將被淘汰。到年底時,描述性數(shù)據(jù)項目與操作性數(shù)據(jù)項目的差異將變得顯而易見。
作者 Ali Azhar
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