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文章來(lái)源丨北京日?qǐng)?bào)
云南麗江市古城區(qū)文化和旅游局12月22日發(fā)布關(guān)于《關(guān)于請(qǐng)小紅書平臺(tái)強(qiáng)化麗江市婚拍領(lǐng)域信息審核監(jiān)管和監(jiān)測(cè)的函》。
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文中稱:近期我局接到麗江市古城區(qū)旅拍行業(yè)協(xié)會(huì)反饋你方在履行平臺(tái)信息監(jiān)測(cè)及管理方面的主體責(zé)任和審核義務(wù)不到位,導(dǎo)致大量消費(fèi)者為達(dá)到其超合理訴求,在企業(yè)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任情況下利用貴平臺(tái)發(fā)布不實(shí)避雷帖、曝光帖等內(nèi)容,威脅企業(yè)退錢退款的情況,企業(yè)針對(duì)此類不實(shí)內(nèi)容申訴難,造成大量企業(yè)商譽(yù)受到詆毀,退單退訂大面積發(fā)生。
據(jù)麗江市古城區(qū)旅拍行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查摸排,截至12月,因不實(shí)避雷帖企業(yè)退訂100余萬(wàn)元,間接損失500余萬(wàn)元。作為麗江市古城區(qū)旅拍行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭協(xié)調(diào)單位,我局高度重視,特就麗江市古城區(qū)旅拍行業(yè)協(xié)會(huì)反映的申訴難、未盡審核責(zé)任等事宜與你方溝通,希望貴單位能重視此事件,強(qiáng)化貴平臺(tái)關(guān)于麗江婚拍領(lǐng)域信息的監(jiān)管和監(jiān)測(cè),指派專人與我局接洽。
據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道,麗江市古城區(qū)文旅局副局長(zhǎng)朱鎮(zhèn)罡向記者表示,文旅局就相關(guān)問(wèn)題向部分企業(yè)了解情況,企業(yè)反饋情況屬實(shí)。此前文旅局曾通過(guò)打電話、郵件發(fā)送函件等方式試圖與小紅書取得聯(lián)系,但均未成功。“我們也去小紅書平臺(tái)看了下,一些‘避雷帖’的標(biāo)題和圖片都很夸張。希望能通過(guò)公開函件與小紅書取得聯(lián)系,再做一些深刻的調(diào)研,看看這個(gè)問(wèn)題是否能得到有效解決。”
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