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綠聯沖高“攔路虎”:NAS、充電寶頻遭投訴!

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從昔年的華強北貼牌貨起家,一路做到大手筆簽約頂流演員,產品線覆蓋數據線、耳機、充電寶、NAS…綠聯的發展壯大,曾被視為行業佳話! 然,伴隨一系列產品質量事件的爆發,頻陷輿論爭議的綠聯,能否甩掉性價比標簽?

01,“NAS第一股”屢現風口浪尖

日前,因講述藏北極限之地的堅守故事電影《遙遠的普若崗日》的首映,為其提供數據服務的綠聯NAS也因在海拔5000米的極限環境中長時間穩定運行而收獲好評,然而,結合鳳凰網財經等媒體的報道,卻有眾多家庭用戶投訴綠聯NAS故障頻發,甚至出現“硬盤半個月就損壞”的情況。



在小紅書等社交媒體平臺,充斥著大量的綠聯NAS產品相關的避雷、避坑貼,尤以NAS的核心部件硬盤的損壞居多 ,有用戶稱遭遇了“連續兩次一年不到壞硬盤的”,有用戶稱遭遇“硬盤2個同時壞掉的”……不一而足。



這也不由得讓人聯想起綠聯NAS首秀遭遇的“一波三折”:

2024年5月綠聯發布9款NAS新品,但開售僅三天即全線下架。官方致歉承認存在CPU溫度異常、負載過高、賬號注冊失敗、蘋果相冊備份故障等多項問題。部分用戶反饋新系統導致老設備迅雷功能失效,且客服響應滯后甚至失聯。

隨后又被曝出安全漏洞:UGOS PRO體驗系統中可下載*.ugnas.cloud泛域名證書私鑰,存在中間人攻擊風險,引發用戶對數據安全的擔憂。盡管綠聯回應稱該證書僅限體驗賬號使用、未影響正式用戶,并已吊銷相關證書,但事件仍導致口碑下滑,部分用戶質疑其開發流程與安全性設計。

而除了被綠聯寄予厚望的NAS產品之外,在另一大國民級產品充電寶,綠聯同樣也被曝出了系列幺蛾子。并且在黑貓投訴平臺、小紅書等社交平臺都引發了大量的客訴 ,有投訴電量虛標的,有投訴用4個月就出問題的,有投訴原裝線充不了電的……





限予篇幅,不再一一羅列,但暴露出來的問題,已到了不容忽視的地步,尤其2025年3月和6月,綠聯有兩款移動電源的3C認證被暫停,在產品質量管控上的短板再也隱藏不住。

疊加今年6月由羅馬仕大面積暴雷引發的公共輿情,消費者對充電寶的安全、性能的關注度達到了史無前例的高度 。



今年8月29日,無錫市市場監督管理局就依據《強制性產品認證管理規定》,對羅馬仕、安克、小米等品牌充電寶的電芯供貨商安普瑞斯作出以下處罰:沒收違法所得共計351.59萬余元,罰款共計23萬元,罰沒款合計374.59萬余元,上繳國庫。

今年11月,“史上最嚴”充電寶新規將落地的消息見諸各大報端,盡管還只是征求意見稿階段,但來自工信部的《移動電源安全技術規范》對充電寶提出了極其嚴格的設計要求,預估將清退高達70%的現有產能,有望終結充電寶行業存在多年的亂象 。



緊接著今年12月11日,深圳羅馬仕科技有限公司因違反強制認證規定、虛假宣傳案,被深圳市市場監督管理局南山監管局沒收違法所得1.2萬余元、罰款123萬元,處罰事由為認證認可違法行為。



曾幾何時,在充電寶野蠻擴張的年代,無數雜牌廠商,甚至部分供應鏈企業為了翻倍的暴利鋌而走險,在電芯和電路保護板等核心安全部件上大做文章,最終東窗事發,為整個行業敲響了警鐘。

羅馬仕的轟然“倒下”和被罰,或許不是結束。包括安克創新、綠聯、倍思等在內的主流充電寶品牌,頭頂的達摩克利斯之劍,尚懸!

02,綠聯沖高,可有贏面?

回到綠聯的財務表現,2024年綠聯實現營收61.70億元,同比增長 28.46%,歸母凈利潤4.62億元,同比增長19.29%,其中境外主營收35.44億元,同比大漲48.46%,占公司總營收比例達到57.47%。

2025年前三季度,綠聯營收63.6億元,同比大漲48%,歸母凈利潤4.67億元 ,同比大漲45%,營收和利潤規模皆超過2024年全年,展現出了十分迅猛的發展勢頭,也就是說從最近一兩年的財務表現來看,綠聯基本盤十分穩健。



家里有糧心不慌,綠聯還是有一定的折騰本錢的,不過,綠聯重倉的家庭存儲(NAS)賽道,目前還難言成功,綠聯除了要加強自身產品的穩定性,同時還不得不提防華為、小米等跨界巨頭的降維打擊。



圖:今年2月小米NAS流出的調研

尤其是小米,坐擁海量用戶基數,在云計算、智能生態和通信、AI等方面,技術儲備實力和體驗度都超過了這一賽道的垂直玩家,比如小米NAS只稍滿足小米手機、Pad、TV、PC等硬件的互聯互通需求,就已經能滿足廣大米粉群體使用需求。

小米生態鏈總經理陳波曾透露,實現手機擴容和AI相冊功能只是小米 NAS的亮點之一,除此之外,用戶還可打造家庭影視中心,還為用戶提供豐富的網盤管理和資源下載能力,憑跨端協同,小米NAS保底會成為小米全家桶用戶最理想的大容量存儲方案。

不難看見,小米對家庭NAS,志在必得,另一大巨頭華為更將NAS定位為家庭的智能中樞,憑借華為雄厚的技術實力與強大的品牌影響力,不斷強化高端消費群體的心智。

不過,好在NAS賽道仍然是增量市場,放眼全球,綠聯已經輻射180 多個國家和地區,累計服務用戶超3億人次,綠聯只要不斷強化其產品品質與體驗口碑,那么,未來仍然可期。

相較于NAS,充電寶的科技含量或技術壁壘相對會小很多,然,在這條賽道,綠聯們的共同勁敵,仍然逃不過小米、華為這些跨界的巨頭。

華為此前的高端充電寶,雖然價格較高,但業界口碑出奇的好,因為它舍得率先用ATL的電芯這樣的高端材料,業界預估,一枚安全、合規的優質電芯成本,就需要40至50元,充電寶暴雷事件之后,華為多款明星充電寶型號直接賣脫銷。

小米雖然也宣布召回了大量充電寶,并公開表示向供應商安普瑞斯追責,其充電寶聲譽雖然也受到了一定影響,但是,安普瑞斯僅是供應商之一,事發后,小米火速切到力神、億緯鋰能等主流大廠,今年9月26日小米17系列發布會上,發布的一款小米金沙江磁吸超薄充電寶,一度賣斷貨……



中研普華產業研究院《2024-2029年充電寶產業現狀及未來發展趨勢分析報告》預計到2030年將達到34.1億美元,年復合增長率保持穩定。

也就是說,充電寶仍是一門好生意,但是市場格局的改寫或將無可避免

羅馬仕吐出來的市場份額,理論上會被小米、綠聯 、倍思、安克、華為、OPPO、vivo和榮耀等品牌分而食之,但相較于安克、綠聯、倍思等品牌,來自頭部手機大廠的充電寶在生態黏性和公信力上更占優勢。

拼供應鏈話語權、拼技術研發實力、拼渠道、拼用戶規模、拼品牌力還是拼……“綠聯們”與這些巨頭相比似乎都不占優勢。

某種程度上 ,這些500強科技巨頭,才是其沖高之路的“攔路虎”~

參考資料:

封面圖由AI生成

綠聯科技2024、2025Q9公開財報

羅馬仕再遭一擊!安克、綠聯、小米平安落地?-互聯網那些事

AI賦能高端安全體驗,綠聯科技重構消費電子價值標桿-海報新聞

“硬盤半月就壞、充電寶虛電”,綠聯的高端“濾鏡”碎了?-鳳凰網財經

清退?漲價?小米、安克、綠聯集體迎新規,充電寶大洗牌-青橙財經

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