珠海機場圓滿完成十五運及殘特奧抵離保障溫情護航逐夢之路

2025年12月13日，珠海機場十五運及殘特奧抵離站點保障工作正式收官。珠海機場以專業高效的服務水準與溫情滿滿的人文關懷，為賽事相關人員全程保駕護航，用實際行動書寫了民航保障的責任與擔當。

本次保障工作期間，珠海機場累計保障關聯航班569架次，精準對接珠海、中山及港澳賽區需求，為4129人次提供優質抵離服務——其中十五運相關人員3501人次、殘特奧相關人員625人次，含特殊旅客106人次；累計辦理托運行李1761件，統籌調配保障抵離接送車輛305車次，各項數據背后是全方位、立體化的保障支撐。

面對殘特奧運動員返程高峰，珠海機場以“安全、誠信、品質、環保”為核心準則，精心制定并落地保障方案。在航站樓二樓高架橋區域專屬設置“殘特奧會保障車輛專用車位”，安排經專業手語培訓的工作人員駐場引導，協助參會人員經專用通道快速、有序進入出發大廳辦理手續，大幅提升通行效率與安全系數。同時，機場開設殘特奧專屬綠色通道，優化安檢與值機全流程，通過簡化手續、優先登機等舉措減少等待時間，百余件賽事相關行李實行“專人專管、全程跟蹤”機制，確保行李運輸安全高效。

為切實傳遞“珠海溫情”，機場工作人員針對特殊旅客需求提供定制化服務：為輪椅旅客提供全流程貼心協助，為視障運動員細致引路、全程陪護，為聽障運動員備妥手寫板與示意卡，以無聲的關懷搭建溝通橋梁。此外，清潔保障團隊在不影響普通旅客出行的前提下，對保障路線實施地毯式清潔作業，從高架橋到出發大廳再到登機口，每一處環境都保持整潔舒適，讓返程之路滿是舒心體驗，以全方位優質服務致敬每一份拼搏逐夢的力量。

此次保障工作的圓滿完成，充分彰顯了珠海機場的專業保障硬實力與人文關懷軟實力。從航班調度到流程優化，從物資保障到個性化服務，機場用精益求精的態度筑牢賽事保障防線，為十五運及殘特奧會的順利舉辦貢獻了堅實可靠的民航力量。