大家好,我是張鵬遠(yuǎn)。
近兩年交流文旅行業(yè)觀點(diǎn)更多的是跟頭部景區(qū),我認(rèn)為頭部景區(qū)的營(yíng)收表現(xiàn)能夠約等于行業(yè)的興衰,尤其在管理方面,對(duì)大客流的接待、網(wǎng)絡(luò)輿情處置等問題解決辦法有很強(qiáng)的借鑒作用。
最近跟中小景區(qū)交流比較多,突然發(fā)現(xiàn),這些在中小景區(qū)工作的操盤手們,雖然在景區(qū)發(fā)展的方法論上可能有迷茫、思路不清晰,但是想法是真的多,我覺得這個(gè)現(xiàn)象挺有研究?jī)r(jià)值。
大概盤點(diǎn)下這些年現(xiàn)象級(jí)的文旅熱點(diǎn):
![]()
西安大唐不夜城不倒翁小姐姐的一顰一笑,掀起唐風(fēng)體驗(yàn)的熱潮;
![]()
淄博燒烤的一把烤串、一張小餅,點(diǎn)燃全民奔赴的煙火盛宴;
![]()
天水麻辣燙的一碗紅湯、一口麻辣,解鎖西北風(fēng)味的網(wǎng)紅密碼;
![]()
榮昌烤鵝的一縷焦香、一味醇厚,撬動(dòng)川渝美食的文旅流量;
![]()
開封萬歲山的一場(chǎng)武俠實(shí)景、一回江湖體驗(yàn),喚醒心中的武俠情懷;
![]()
荔波小七孔的一汪碧水、一方秘境,成為自然山水的打卡標(biāo)桿;
![]()
洛陽老君山的一片云海金頂、一襲“靈氣護(hù)罩”奇觀,打造出仙俠世界的現(xiàn)實(shí)藍(lán)本;
![]()
延吉朝鮮族民俗園的一身韓服、一次朝族妝造,引爆邊境小城的打卡熱潮;
![]()
村超的一場(chǎng)草根足球、一腔鄉(xiāng)土熱情,讓貴州榕江成為體育文旅的新地標(biāo);
![]()
潮汕生腌的一口鮮爽、一味獨(dú)特,讓潮汕美食成為舌尖上的文旅名片;
![]()
再加一個(gè)張家界的七星山,一場(chǎng)荒野求生,刷新了戶外文旅的流量天花板。
我們不難看出,近幾年的現(xiàn)象級(jí)的文旅熱潮中,沒有傳統(tǒng)的名山大川景區(qū),沒有堆滿國寶的文保單位,這是一個(gè)挺有意思的現(xiàn)象。
![]()
我來說說中小景區(qū)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì):
第一,資源約束,倒逼創(chuàng)新。制約一個(gè)景區(qū)發(fā)展的核心問題是旅游資源稟賦不高,這也是中小景區(qū)的現(xiàn)狀,于是倒閉中心景區(qū)從文化、體驗(yàn)等維度,尋找差異化的突破口,不破不立,只能重新定位。
第二,決策鏈條短,落地效率高。企業(yè)規(guī)模越大,決策效率越低,這不是批評(píng)頭部景區(qū),企業(yè)大了自然需要更穩(wěn)健的決策方式,中小景區(qū)不需要太多的層層審批,創(chuàng)意從構(gòu)思到落地周期大幅度縮短,能更快的適應(yīng)市場(chǎng)變化。這里也見過有些小景區(qū)決策鏈條也很長(zhǎng),基本上很難更進(jìn)一步發(fā)展。
第三,沒有偶像包袱,敢于試錯(cuò)。大部分中小景區(qū)在搞創(chuàng)新方面真的是無所不能、無所不敢,有不少我認(rèn)為可能造成網(wǎng)絡(luò)輿情的中性的創(chuàng)意,小景區(qū)那是說干就干,用他們的話說,就是我們都沒飯吃了,還要臉干什么。
第四,利益太小,尚未形成利益集團(tuán)。阻礙一個(gè)組織創(chuàng)新最大的絆腳石,就是既得利益者,對(duì)于中小景區(qū)來說,各種利益實(shí)在是太小,大家都有做大蛋糕的想法,容易形成合力。
![]()
相反,大景區(qū)創(chuàng)新的制約就比較多:
一是體制和流程的束縛。目前頭部的景區(qū)陣列大都是國資控股,多層級(jí)的決策體系會(huì)導(dǎo)致審批周期長(zhǎng),難以適配快速變化的旅游市場(chǎng)。
二是曾經(jīng)的成功路徑依賴。成熟的運(yùn)營(yíng)模式和盈利結(jié)構(gòu),讓大景區(qū)不愿意輕易打破現(xiàn)有的格局進(jìn)行創(chuàng)新試錯(cuò)。
三是瞻前顧后的輿論環(huán)境。大景區(qū)跟公眾人物一樣,可能出門買個(gè)菜都上熱搜,這是中小景區(qū)夢(mèng)寐以求的流量基因,同時(shí)也是頭部景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的噩夢(mèng),這些年輿論影響到的事情太多,做決策小心翼翼,力求穩(wěn)定。
![]()
上午跟業(yè)務(wù)相關(guān)的同行商議些事情,一句話給我干沉默了,對(duì)方說“我年齡比較大了,我是90后”,瞬間意識(shí)到我這個(gè)80后已經(jīng)是中年老登了,雖然還活躍在創(chuàng)新業(yè)務(wù)的一線,其實(shí)有些想法已經(jīng)跟不上了。
這也是我現(xiàn)在很喜歡跟00后的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)交流的原因,發(fā)散思維的廣度遠(yuǎn)超過我,說兩句話可能走神一下,都跟不上了,沒有形成固定的思維慣性,做策劃的時(shí)候可以完全推翻現(xiàn)狀,果然腦子還是年輕了好用。
近期可能關(guān)注和研究社會(huì)學(xué)更多一些,一方面是更深刻的理解了哲學(xué)中的矛盾論,矛盾永遠(yuǎn)存在,另外一方面在看列寧傳,如何將天馬行空的思想落地,并且在逆境中團(tuán)結(jié)組織各方力量,這種做事的智慧可能需要一生去學(xué)習(xí)、借鑒。
以上。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.