北京
近日，飛豬“上海迪士尼度假區(qū)官方旗艦店”與天貓“上海迪士尼樂園官方旗艦店”實(shí)現(xiàn)會員互通。消費(fèi)者在任一店鋪?zhàn)猿蔀闀T，即可同時獲得另一店鋪的會籍并享受對應(yīng)權(quán)益。
會員權(quán)益也同步升級，包括50元門票優(yōu)惠券、至高89元兒童晚餐餐券、迪士尼朋友精美壁紙，以及玲娜貝兒鑰匙圈等會員專屬商品。
這意味著，飛豬和天貓上的上海迪士尼度假區(qū)會員可以同時享受到門票、酒店、餐飲等玩樂權(quán)益和毛絨玩具、周邊用品等實(shí)物商品權(quán)益。
此前，飛豬已與上海迪士尼度假區(qū)實(shí)現(xiàn)會員打通，飛豬會員可直通上海迪士尼品牌會員并享受對應(yīng)權(quán)益。如今該體系再次擴(kuò)容，進(jìn)一步與天貓“上海迪士尼樂園官方旗艦店”會員一鍵互通。
互通后，上海迪士尼度假區(qū)還首次參與天貓雙11會員挑戰(zhàn)計(jì)劃，買滿399即送價值200元的禮包。該活動于10月25日上線，截至11月4日已有1.5萬會員報名。
飛豬App頁面顯示，“上海迪士尼度假區(qū)官方旗艦店”已經(jīng)營近10年，店鋪粉絲數(shù)為106.9萬。正在進(jìn)行的飛豬雙11，該店鋪也推出了多款高性價比門票、酒店套餐商品。據(jù)飛豬此前消息，雙11開售24小時，包括上海迪士尼度假區(qū)在內(nèi)的眾多品牌活動商品成交額已破億。
同樣地，“上海迪士尼樂園官方旗艦店”自2022年入駐天貓以來，成交額亦連年保持雙位數(shù)增長，穩(wěn)居玩具類目第一，是玩具潮玩行業(yè)的重點(diǎn)運(yùn)營商家。天貓具備成熟的品牌會員機(jī)制，此次的會員體系對接，意味著上海迪士尼度假區(qū)可以在會員體系上進(jìn)一步精細(xì)化運(yùn)營。
會員體系是品牌深耕用戶運(yùn)營的重要載體，也是拉新、復(fù)購與提升投產(chǎn)比的重要手段。分析認(rèn)為，對于上海迪士尼度假區(qū)這樣兼具休閑度假與IP商品屬性的品牌，會員打通有助于其進(jìn)一步促進(jìn)平臺間消費(fèi)者的流轉(zhuǎn)與轉(zhuǎn)化。
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