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小伙跨界賣襪子,百元一雙,卻被中女買到年銷上億?

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作者 | 大格

“逆天要價,一雙襪子賣到 100 元,到底誰在買?”

一位網(wǎng)友再逛完上森派系之后發(fā)出這樣的疑惑。不僅是他,也有不少網(wǎng)友對于這價格表示不理解。

上森派系,是一家專門賣襪子起家的品牌,門店最貴的一雙襪子能賣到 245 元,最便宜的也要 30 元。

但相比傳統(tǒng) 10 元 3 雙的定價,它那么貴,卻賣得出奇好



2019 年上森派系成立,起步就踩坑,卻給國內 3571 億市場規(guī)模的襪子市場帶來震撼。上線僅兩年,賣到天貓襪子品類 Top5 [1]。

一雙襪子是市場基礎價的 4-5 倍、幾十 倍,還是有一批消費者狂熱追隨,表示“襪子天花板”“我的襪子全換成了上森派系”。

從銷售額上看,數(shù)據(jù)顯示,2021-2023 年品牌實現(xiàn)了400% 的年復合增長率[2],在浪莎、南極人、蕉內圍堵的市場,跑出一個高增長新路。



與此同時,國外也有類似 Bombas、Happy Socks 這類定價高出 4-5 倍,但銷量額已超 90 億的襪子品牌。目前上森派系光是天貓平臺已達到年銷售額上億。[3]

很難不讓人好奇,毫無性價比的襪子為什么賣得那么好?各大品類頭部企業(yè)那么多,新品牌該怎么活?



你覺得≠TA需要,創(chuàng)始人不能代表消費者

品牌通常是創(chuàng)始人興趣的延伸,上森派系也不例外。

創(chuàng)始人井森是個球鞋迷,初一開始就接觸球鞋,做轉售生意。大學畢業(yè)后,做過咨詢,在小紅書干過產品經理,兜兜轉轉跑到球鞋交易平臺Nice、斗牛負責市場運營。

有一回,社群內的消費者在搶知名球鞋品牌的襪子。狂熱的場景讓井森意識到:大家都關注鞋,長期以來被忽視的襪子,或許是個機會。

彼時國內市場,要么是 10 元 3 雙的平價基礎襪;要么是耐克、蕉內這些運動服飾順帶做的襪子。它們大多數(shù)賣審美、卷價格,并沒有明顯升級。

那時海外已經出現(xiàn) Bombas、HappySocks 這樣的專門襪子品牌,售價 10-20 美元( 70-140 元),是市場均價的 4-5 倍,聚焦襪子品類創(chuàng)新,做到營收超 1 億美元。

怎么能做出像 Bombas、HappySocks 一樣的襪子品牌?怎么讓消費者接受高品質襪子?

上森派系首先思考的是:

  1. 誰愿意為襪子付出溢價?
  2. 他們愿意為什么付出溢價?

井森從自身需求出發(fā),找到的答案是:潮流時尚人群、把襪子當成穿搭配飾

圍繞“襪子=配飾”這一概念,上森派系選擇從更符合配飾定位、創(chuàng)意空間更大的中筒襪產品著手。

品牌一邊在公眾號等社媒上宣傳球鞋潮牌、科普明星同款,主張“認真生活”;一邊揣摩潮人需求,給襪子產品做出反光條設計,主打“反光蹦迪神襪”,讓時尚潮人在夜間也能成為最靚的仔。



只不過,2020年上線的第一批產品業(yè)績平平。

既然“時尚人群+穿搭配飾”的邏輯沒有錯,錯在了哪兒?

起步的挫敗引起井森反思:品牌經營缺乏消費者導向,創(chuàng)始人不要把自己當作消費者

正因此,品牌成立初期,上森派系就走進社群、走進線下市集渠道,開始傾聽消費者聲音,重新梳理消費者需求的集合點。



一雙襪子,賣成中女的“生命力”標識

真正讓上森派系快速起飛的,是2021年品牌第一款爆品——花朵凸凸襪。而這背后,關鍵是它找到品牌的卡位,打出了差異化吸引力

怎么讓一雙襪子更有吸引力?

井森放下創(chuàng)始人的自我意識,首先尋找品牌的核心買點

什么叫核心買點?

就像提起麥當勞,我們很自然能說出它解決了消費者需要吃炸雞漢堡的快樂,或者便捷快餐需求。但這都并沒有回答一個問題:如果我有的選,我為什么一定要買麥當勞?

這種“非你不可”的因素就是核心買點。用刀姐doris的話說,就是:

買點=用戶在___關鍵時刻+因為___原因+決定要買你



麥當勞找到的核心用戶是 Inner Child(內在小孩),在消費場景里創(chuàng)造“童心時刻”。找準買點后,麥當勞在滿足基礎需求上,建立起了獨特的品牌優(yōu)勢。

經歷用戶調研后,上森派系提煉出「生命力」這個情緒集合點——消費者需要通過襪子彰顯、提升生命活力。

并且品牌找準了核心消費者:30-40 歲的女性消費者[4],包含在我們現(xiàn)在常提的中女群體(意指“新一代中年女性”)。這批消費者通常具有不錯的購買能力,重視自我感受,愛生活,愿意為取悅自己一擲千金。

這讓井森意識到,襪子也是精神需求的最小單位,人們都在以各種方式,為自己認可和向往的人生投票

沿著“生命力”作為指導思路,上森派系要求產品創(chuàng)新元素要和生命力相關。品牌聯(lián)創(chuàng) Abbie 曾對外講述設計思路,“一只熊、一顆草或一朵花可以,但設計上蛋糕就不適合,它不是一個活物。”

由此,上森派系開發(fā)出了轉型后第一款產品“花朵凸凸襪”。為了增加生動感,上森派系設計上增加 2 點巧思:

  1. 做不規(guī)則襪口,留出一塊凸起,做出動感;
  2. 用縫制而非印花工藝,把花朵元素做可觸摸、感知的立體手感。



過往數(shù)據(jù)顯示,花朵凸凸襪上線即爆,在天貓旗艦店上線第一天就賣出上百雙,還被舒淇等一眾明星爭相上身引發(fā)社媒關注。

“上森派系的襪子很可愛,穿著讓人心情舒暢。”

“好春天好有生命力的襪子,除了貴點沒毛病。”

這是小紅書網(wǎng)友對于買到花朵凸凸襪的普遍反應。可以看到,大家第一時間想到的是情緒價值,而非使用價值。

這進一步驗證,大家買上森派系買的不是產品,而是買的那一刻的生命活力感受。



做體驗、拓品類,維系品牌價值感

花朵凸凸襪的爆紅,也帶來了讓新品牌最頭疼的問題:抄襲。即使是申請了技術專利,也無法阻止高相似度的抄襲、同樣打生命力概念的產品,會稀釋品牌差異性。

上森派系進一步思考:如何維系品牌價值感?并且使出了走廣、走深兩種打法。

打法一:做體驗,強化“生命力”的心理印記

品牌是一種符號,也是一種大眾的認知集合,上森派系從產品、品宣文案、達人營銷、門店經營上一致性提到“生命力”。

以花朵凸凸襪爆品為參考,上森派系進行延展,融入動物、果蔬等具有生命力的元素,把單品落成更多感知的“凸凸襪”系列爆款。

在品宣環(huán)節(jié),上森派系對外的產品描述詞也已可感知的情緒為重。比如,上線綠色花朵凸凸襪寫的是“綠意盎然”,上線藍襪單品會具體描述,“軟糯治愈的藍,為你隔開秋天的冷意”。



達人營銷上,初期上森派系側重在生活類、潮流時尚類Koc的投放。為加強中女人群的品牌認識,找到董潔、伊能靜這類有審美品質、有生命活力的、粉絲畫像高度重合的Kol展開合作,借Kol風格傳遞品牌質感。

門店作為品牌和消費者真實鏈接的空間,也是上森派系的一大重點。僅成立第3年,上森派系就在上海網(wǎng)紅街愚園路落地一家門店。門店視覺系統(tǒng)以綠色、樹木為元素,圍繞“怎么讓用戶更快地進入到有生命力的狀態(tài)”為設計原則。

打法二:拓品類,靠增加復購升級存在價值

類似上森派系這樣又賣產品,又賣生活方式的品牌,長久發(fā)展的核心還有是從和消費者之間的“買賣關系”打造成“認同&伙伴關系”。實現(xiàn)這一點,除了產品質量和使用價值在線,更重要是產品品類、機制上的構思。



上森派系拓展品類,把定位從“單一襪子”拓展到“潮流配飾集合”,提供消費者更多購買理由。與此同時,品牌圍繞人群需求切分場景,單是襪子這個品類就從日常單品,劃分出運動戶外、基礎通勤和假日旅行三大類別。

以運動戶外為例,上森派系主推小腿壓力襪單品,仔細劃分出騎行、網(wǎng)球、登山等運動場景,以及網(wǎng)球、少女、復古等運動風格。再比如,假日旅行類的襪子單品覆蓋不同長度,且主要是彩色系風格。



從 Bombas 到上森派系,背后都有一個關鍵

年銷上億,放到整個消費市場,上森派系談不上做到多出彩的成績。

但無論是Bombas、Happy Socks,還是上森派系,對于新品牌來說極具借鑒意義——與其卷大家都在干的事,不如走一條新路

目前營收超 93億人民幣的 Bombas,先是從“流浪漢最缺襪子穿”的小洞察開始,玩出“你買一雙,我捐一雙”的獨特公益玩法,在愛心公益人群里打出第一波聲量。又憑借采集到流浪漢多元化腳樣本,和襪子耐穿的需求,升級出更舒適的產品。

后續(xù),Bombas 鎖定跑步愛好者人群,和專業(yè)運動員合作,打出“運動專業(yè)襪”“舒適襪”的認知,變得家喻戶曉。

瑞典品牌 Happy Socks 看到了襪子市場枯燥沉悶的狀況,率先提出圍繞“快樂情緒”做襪子,和迪士尼、漫威等IP進行聯(lián)名,以此打入不同圈層。Happy Socks 的定位也從基礎品變成承載童趣的時尚單品, 年營收近 50 億元。[5]



上森派系也是如此,從滿足基礎襪子需求,到洞察到時尚人群穿搭配飾的需要,又進一步具體到 30-40 歲女性、年輕消費者們需要的“生命力”價值,哪怕是圍繞一個方向做,也成了過億品牌。

今年,創(chuàng)始人井森寫下這樣一句話:“我們?yōu)槭裁茨茉鲩L那么快的原因是:非常享受和追求去做一些有差異化的東西,一些能夠給用戶帶來價值的東西。”

這其中,就透出新品牌繞不開的兩大突圍指標:差異化、以用戶為中心創(chuàng)造價值。

參考資料:

[1]前瞻產業(yè)研究院《中國襪子行業(yè)市場需求前景與投資規(guī)劃分析報告》

[2]品牌聯(lián)合創(chuàng)始人Abbie,“星風向·趨勢新品牌分享會”的公開分享

[3]天下網(wǎng)商《掘金龍年“禮贈”,這批新品牌在天貓年銷過億、拿下品類TOP1》

[4] 播客《藏金閣》,訪談上森派系創(chuàng)始人Jason

[5]跨境營銷中心,《販賣“快樂”的潮流襪子,獨立站年銷7000萬》



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