最近看到西貝各種整改,又是現(xiàn)烤羊肉,又是換非轉(zhuǎn)基因油,還送消費券,看上去一副改過自新的樣子。
當(dāng)然,并不影響賈老板依然嘴硬,繼續(xù)準(zhǔn)備起訴羅永浩。
前兩天還看到西貝的官方號發(fā)了個小男孩抱著西貝服務(wù)員哭著要吃西貝的故事,還有大爺要送西北服務(wù)員一套房子的故事。
這種故事不禁讓人覺得好笑,讓我想到小學(xué)寫作文,為了強行煽情編造出來的一些完全不復(fù)合常理的故事。
后來被大家一頓網(wǎng)暴,西貝干脆把公眾號都給屏蔽了,賈老板的各類社交媒體都自行關(guān)閉,這大概也算是一種反省。
西貝的這種自殺行為很多人都已經(jīng)分析過了,說到底就是老板的傲慢,踩了時代的風(fēng)口,以為自己那套東西可以一勞永逸。
沒想到現(xiàn)在世界已經(jīng)天翻地覆,不去理解消費者,居然還試圖教育消費者,甚至還咄咄逼人,那不死真的天理難容。
我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多國內(nèi)的老板,他們完全活在自己的世界中,就小圈子那么幾個人,看上去各種抬頭,各種高凈值,實際上早就脫離社會環(huán)境了。
有部片子叫《楚門的世界》,金凱利演的,不知道大家看過沒有。
金凱利飾演一個從小就在模擬世界里長大的孩子,除了他自己,身邊所有的人都是演員,來配合這場大型的真人秀。
場外的觀眾追這場人生劇可以追幾十年。
后來楚門的世界經(jīng)常被用來形容那些一直被困在信息繭房中,對外界一無所知的人類。
這兩年隨著經(jīng)濟下滑,我發(fā)現(xiàn)真正被包裹在楚門的世界里的,并不是我們這些普通牛馬,反而是那些高高在上的老板。
為什么要強調(diào)經(jīng)濟下滑?
因為經(jīng)濟下滑是一面完美的照妖鏡,是大自然的自然出清,把那些本來不屬于你的財富,又重新收回去。
只有一直穩(wěn)扎穩(wěn)打的企業(yè)或者個人,才能真正扛過去。
這時候這些企業(yè)老板就原形畢露了。
靠著WTO,靠著人口紅利,靠著透支未來的房地產(chǎn)賺了一波錢,然后他們就誤以為是自己的能力所致,自己的模式和邏輯永遠正確。
但這還不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是企業(yè)越做越大,生意就成了一個流程化的東西,即使衰敗也是一個長期的過程,而他的身邊就聚集了一群阿諛奉承之徒,只要是老板的指示,永遠是正確的,不求有功,只求無過。
各種馬屁,各種向上管理。
比如西貝的兩篇小作文,就是很典型的向上管理,并不是寫給消費者看的,完完全全寫給老板看的,老板滿意即可。
然后老板身邊的圈子大家都一樣,失去了市場的反饋,再加上自己的“成功經(jīng)驗”,老板就變得越來越自我和固執(zhí)。
特別是50,60后的那批男性老板,哪怕是錯了生意不做,都不能丟面子。
最后徹底陷入了楚門的世界,身邊的人都圍著他表演節(jié)目。
比如西貝事件中,輿論都如此激烈了,那個戰(zhàn)略咨詢公司華與華非但不勸阻,反而還在那邊拱火,讓賈老板去起訴羅永浩。
這樣的行為模式實在是太經(jīng)典了。
現(xiàn)在經(jīng)過半個月市場的拷打,西貝好像意識到自己的錯誤,想努力糾正。
但是真的晚了,消費市場早就是存量市場,存量市場最大的特點就是容錯率極低,你稍微出現(xiàn)一點錯誤,就會被無限放大,最后將付出慘烈的代價為自己買單。
更何況餐飲這個卷到極致的行業(yè),少一個西貝對市場根本沒有任何波瀾。
而且我還發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,這種老板一定要到死到臨頭了,才會真正意識到大事不妙,然后進行各種整改。
但是他并沒有意識到自己的錯誤,只是害怕自己快要死了。
在我的印象中,國內(nèi)就一個人跳出了這個怪圈,他叫潘石屹。至于王健林之類早就開始賣資產(chǎn),也是撐不下去才開始改變的。
所以我建議各位老板,如果自己的企業(yè)看上去運轉(zhuǎn)良好,在面對一些負(fù)面輿論時,千萬不要試圖證明自己,讓企業(yè)按部就班的走下去,最多也就是個緩慢衰敗的過程。
繼續(xù)沉浸在自己楚門的世界里作威作福,對于企業(yè)來說也算是一種善良。
非要跳出來證明自己能力有多強,那么猝死是大概率事件。
最后說一嘴,我說的,不僅僅是企業(yè)。
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我是七叔,一個虧了錢,又爬起來的男人
這個人,有點風(fēng)趣,也有點騷氣
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