根植于業(yè) 心系于民 太原人大代表聯(lián)絡(luò)站打通服務(wù)群眾最后一公里

迎澤區(qū)“人大代表進(jìn)站入點(diǎn)聽民情解民憂”活動(dòng)（郭嘉欣 攝）

中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者 曹英 ■雷昊

日前，以“勇?lián)鷷r(shí)代使命、不負(fù)重托期盼”為主題的“三晉人大代表采風(fēng)行”活動(dòng)走進(jìn)太原。記者深入一線，見(jiàn)證人大代表以專業(yè)所長(zhǎng)扎根基層、以履職擔(dān)當(dāng)服務(wù)群眾，在基層治理與民生保障中書寫“人民至上”的答卷。

專業(yè)所長(zhǎng)服務(wù)百姓所需

人大代表來(lái)自各行各業(yè)，他們將深厚的專業(yè)素養(yǎng)與強(qiáng)烈的代表意識(shí)相結(jié)合，在本職崗位上發(fā)揮模范作用，在履職實(shí)踐中解決群眾急難愁盼。

在古交市中醫(yī)醫(yī)院，院長(zhǎng)杜變鳳身兼雙重身份：一邊是醫(yī)術(shù)精湛、扎根基層的中醫(yī)人，另一邊是心系民生、履職盡責(zé)的古交市人大代表。她深知基層群眾對(duì)“簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)”中醫(yī)藥技術(shù)的迫切需求，始終將推動(dòng)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新作為自己的使命。

古交市人大代表、古交市中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)杜變鳳（王淙 攝）

杜變鳳創(chuàng)新設(shè)立“中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新崗”，立足傳+帶，完成了510余人次的基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)；立足促+推，主導(dǎo)建設(shè)古交市中草藥標(biāo)本館和古交中草藥資源數(shù)庫(kù)；立足優(yōu)+特，打造一批具有鮮明特色的中醫(yī)?？疲涣⒆阈?改，啟動(dòng)康養(yǎng)中心，實(shí)行“一院二區(qū)”同質(zhì)化管理。

自當(dāng)選人大代表以來(lái)，她的足跡遍布古交市14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，深入調(diào)研傾聽民意，提出“讓中醫(yī)藥回歸百姓生活”的倡議，推動(dòng)中醫(yī)藥服務(wù)下沉至社區(qū)、鄉(xiāng)村。今年，她又提出“關(guān)于開通古交市中醫(yī)醫(yī)院公交線路，暢通百姓就醫(yī)路的建議”，得到了相關(guān)部門的回應(yīng)。

同樣將專業(yè)優(yōu)勢(shì)與代表履職深度融合的還有太原市人大代表、山西弘韜律師事務(wù)所副主任白蓉。

太原市人大代表、山西弘韜律師事務(wù)所副主任白蓉（王淙 攝）

為了讓陽(yáng)曲群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)，她組織帶領(lǐng)20余名律師，十年如一日地通過(guò)“一村一法律顧問(wèn)”“免費(fèi)法律咨詢便民服務(wù)”等形式，為陽(yáng)曲縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)123個(gè)村、11個(gè)社區(qū)提供常年義務(wù)法律服務(wù)。她們定期進(jìn)駐司法所，現(xiàn)場(chǎng)提供咨詢、參與矛盾調(diào)解，成功化解了大量基層糾紛。

“在基層，農(nóng)民工、婦女、兒童、老年人等群體由于法律意識(shí)薄弱、維權(quán)能力不足，更容易成為權(quán)益受侵害的對(duì)象?！卑兹亟榻B道。

對(duì)此，她積極參與法律援助工作，為弱勢(shì)群體提供免費(fèi)的法律服務(wù)；定期到學(xué)校、企業(yè)開展法治講座，向?qū)W生、女職工普及法律知識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。為防止新型娛樂(lè)行業(yè)對(duì)未成年人造成傷害，她提出《關(guān)于破解新業(yè)態(tài)未成年人保護(hù)難題的建議》，得到相關(guān)部門的重視。

打通服務(wù)群眾“最后一公里”

人大代表聯(lián)絡(luò)站是代表密切聯(lián)系群眾、傾聽民聲、匯聚民意的主要陣地。在太原市迎澤區(qū)廟前街道人大代表聯(lián)絡(luò)站，每月最后一周的周五定為“選民接待日”，1-2名代表參加接待，認(rèn)真傾聽訴求、收集社情民意、及時(shí)排憂解難。

這只是迎澤區(qū)打通服務(wù)群眾“最后一公里”的縮影?！坝瓭蓞^(qū)人大常委會(huì)建成了7個(gè)人大代表聯(lián)絡(luò)站、111個(gè)代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)、3個(gè)代表行業(yè)聯(lián)系點(diǎn)?！碧腥舜蟠恚瓭蓞^(qū)人大常委會(huì)黨組書記、主任薛凱表示，為了真正實(shí)現(xiàn)“家門口的民主”，采取“固定+流動(dòng)”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)+走出去”相結(jié)合的靈活方式，確保聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)“天天有互動(dòng)、月月有接待、季季有活動(dòng)、年年有交賬”。2024年，全區(qū)五級(jí)人大代表進(jìn)站接待群眾1468人，收集訴求860件，已處辦782件，解決了群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

在小店區(qū)，小店街道康寧街社區(qū)黨委書記王曉艷作為區(qū)人大代表，將社區(qū)作為履職主陣地，精心打造“社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”，常態(tài)化開展聯(lián)系選民活動(dòng)。三年來(lái)，共接待、走訪選民130余人次，收集整理各類意見(jiàn)建議180余條。

小店區(qū)人大代表、小店街道康寧街社區(qū)黨委書記王曉艷（王淙 攝）

當(dāng)選人大代表以來(lái)，王曉艷在深入走訪選民、傾聽民意、匯集民智的基礎(chǔ)上，向區(qū)人代會(huì)提交涉及城市管理、社區(qū)治理、民生保障等方面的書面意見(jiàn)建議10余條。例如，針對(duì)流浪犬?dāng)_民問(wèn)題，她提出加強(qiáng)規(guī)范化管理的建議，推動(dòng)了專項(xiàng)整治；針對(duì)無(wú)物業(yè)小區(qū)管理難題，她建議加強(qiáng)執(zhí)法力度，提升治理效能；圍繞養(yǎng)老、加裝電梯等民生熱點(diǎn)，她積極建言，推動(dòng)問(wèn)題進(jìn)入政府議事日程或得到局部解決。

從中醫(yī)藥服務(wù)下沉到基層法治建設(shè)，從聯(lián)絡(luò)站的“選民接待日”到社區(qū)治理的“微創(chuàng)新”，人大代表們將履職觸角延伸至城市肌理的每個(gè)角落，一幅以民主法治為底色、以人民幸福為標(biāo)尺的 “錦繡太原” 畫卷正加速鋪展。