現在營銷既要做多,又要做準,最難的問題就是規模化精準。
最近,有個 CMO 朋友找我吐槽:現在每個新品上市,至少要拍上百條視頻,剪上千條素材,同時精準投放不同的人群、場景,才能保住10% 的爆文率。
再這樣下去,光審批都快累死了,該怎么辦呢?
![]()
我認為 AI 就很適合解決這個問題。因為我每天都在高頻使用各種 AI ,也一直在寫文章給大家講解“ AI 怎么改變營銷,營銷人如何善用 AI ”。
大半年下來,我深刻感受到,營銷的主導權從「人」變成了「人+AI」。人作為總指揮官,只需要決定方向,而 AI 才是超級戰隊,負責落地和效率。
只不過有個難點是,現在有技術、懂營銷、能落地的AI工具,在市面上太少見了。直到前段時間,我和阿里瓴羊團隊交流,發現他們有一款專門的營銷 Agent,徹底解放了營銷人的腦和手。
先給大家簡單介紹下阿里瓴羊,它其實是阿里旗下的企業數智服務品牌。目前已經服務包括寶潔、星巴克在內的 5 萬余家企業,專門做數智化轉型。
而阿里瓴羊的營銷 Agent,就是為營銷人量身定制的 AI 智能體,包括靈感創意、營銷策劃、素材創作、媒介投放、結案分析五個子 Agent,運行在 Quick Audience 和天攻智投這兩款智能營銷產品之上。
早在今天發布前的半個月,我就深度體驗過這款營銷 Agent,還跟好幾個品牌聊了聊實際效果。
今天這篇文章就來分享一下我用過和聊過的感受,以及如何靠它做規模化精準。
01
不可能的三角:多、準、細
去年我就說過了,未來的營銷一定是超級小內容,超級小心智,超級小滲透。
每月生產 10 萬條內容素材——超級小內容
每月形成 1 萬個心智標簽——超級小心智
每年滲透 1 千個人群圈層——超級小滲透
說起來容易,做起來難。只有真正操盤過的人才知道,想要滿足“超級小”,很容易遇到一個不可能三角,叫做“多、準、細”。
第一個,光做小沒有用,營銷一定要做多才有規模效應。
過去我們經常會說,做營銷不要做成 360°,要做成 36°。與其全面,不如鋒利。
但現在不一樣了。當你好不容易做出一個爆款 campaign,老板肯定會問你:這個爆款能成多大體量?能不能復制到全域?
因為站在老板角度看,品牌的本質就是聚焦和重復。如果今天做出爆款 campaign,明天復制不了,就沒有規模效應,很難沉淀下心智。
所以我老開玩笑說,在既要做小和又要做多之間,有無數個睡不著的 CMO。
第二個,光做多也沒用,營銷一定要做快做準才有效率。
過去營銷人可以慢慢找靈感,研究競品,打磨創意,溝通流程。現在營銷人最頭疼的就是,一覺醒來老板問你,怎么沒跟上熱點?怎么沒監測到競品動作?
過去消費者的需求相對統一,現在是百花齊放。我舉個例子,同樣是買沖鋒衣,你在意登山保命,我關注拍照出片。對品牌來說,想說對的話,做對的事,就必須找到精準人群的精準需求。
第三個,超級小內容,超級小心智,超級小滲透,最最最難的不是生產素材,而是洞察細致。
前段時間我寫了一篇,講的就是人群細分,需求細分,連耳機都有十幾種類型:耳夾耳機、游泳耳機、配飾耳機、睡眠耳機、AI 耳機……
![]()
現在光說耳機續航有多長,音質有多強,根本沒用了。每副耳機,都要找到一個更細致的消費者任務(job to be done),從而擊中消費者的心。
以上三個“不可能”匯總起來,其實就是營銷的核心難題——
既要規模化,又要精準性,最好還要細到毛細血管,細到深入人心。
02
規模化是前提,精準是優勢
說到這里,我估計會有朋友問,既然這么復雜,真有AI 工具能解決嗎?如果有,它得長啥樣子啊?
我總結出兩個關鍵點:第一,AI要全能,拉滿整個鏈條的效率,才能做到“規模化”;第二,AI要懂營銷,才能真的“精準”。
我發現瓴羊營銷 Agent 就很好滿足了這兩個點。
前面我說了,瓴羊營銷 Agent 有 5 款產品,包括靈感創意、營銷策劃、素材創作、媒介投放、結案分析。
你想想,如果放以前,一個再厲害的操盤手,做完從創意到結案的所有步驟,短則一兩周,長則幾個月。就算有 AI 給方案,也需要人審批,需要人去執行落地。
瓴羊的營銷 Agent 就很不一樣——它不僅樣樣會干,還能自動運行,批量生產和投放內容,幾個小時搞定全流程。
![]()
阿里瓴羊營銷Agent
看起來只是省略了幾個步驟?但它其實是從AI回答問題,告訴你該怎么做,變成 AI 解決問題,直接幫你落地。
以宋朝香氛為例,過去品牌在策劃營銷活動的時候,需要投入非常多人力做信息收集、方案討論和修改。整個過程耗時,效率不高,也很難保證結果。
宋朝引入營銷 Agent 后,再做某個活動,品牌只需要做兩個工作:前期提出一個宏觀方向,后期結合品牌調性優選內容。
剩下的跑數據,分析市場趨勢,研究用戶行為,生成創意素材,大批量投放,都可以放心交給 AI。
不過就像我經常說的,現在是人以群分的時代,無數個細分人群之下,有無數個細分需求。
在營銷上迅速起量,確實可以跟競爭對手在流量成本、滲透率方面拉開差距。但品牌想繼續防卷,就要思考精準性的問題。
畢竟只有找到精準人群,把內容、投放都調整到更適應人群的模式,品牌才能持續增潤。而瓴羊營銷 Agent 的優勢在于,它是真的懂營銷,所以有一整套“ 精準人群 X 精準內容 X 精準投放 ”的體系。
具體要怎么做呢?
我們來看一個寵物保健品品牌衛仕的例子。
過去,養寵有非常多的品種和細分需求。衛仕需要根據不同品種和場景生成文案,同時還要做人群圈選和復購管理。這些工作,光是靠人工根本做不過來,還容易出錯。
引入營銷 Agent 以后,我發現它幫衛仕做了兩件事:
一方面,瓴羊的媒介投放 Agent 基于算法標簽,圈定 “細分人群包”,然后做內容匹配。
![]()
阿里瓴羊媒介投放 Agent
有了營銷 Agent,衛仕可以根據寵物品種和用戶需求,分分鐘輸出大量的個性化的文案。
比如同樣是推寵物糧,給年齡較大的寵物,推“長壽秘訣”;給關注貓貓腸胃健康的用戶,推“21天拜拜脆皮腸”;給大型犬寵物主推“大型犬專用配方”。
![]()
![]()
另一方面,上千條內容投完后,瓴羊的結案分析Agent還有復盤功能。
衛仕就通過營銷 Agent 進行了人群測試、素材優化和實時投放監控,協助復盤 ROI、復購率、轉化路徑等。
當營銷 Agent 能深入驅動業務的時候,它就不再只是工具那么簡單了。它真正的價值,是讓營銷從手工作坊走向一條智能流水線,快速、精準、規模化。
![]()
阿里瓴羊結案分析 Agent
03
看見人,才能打動人
品牌當然可以用營銷Agent做到規模化精準,但我會覺得上面講的只在“術”的層面。
做AI 技術難,做營銷落地難,最難的永遠是找到打動人心的洞察。就像我一直在說,marketing is all about insight.
傳統的洞察,主要有兩種方式:
第一種,先定義你的性別、年齡、消費力,比如“95后女性、一二線城市、注重精致生活”;再去看你每天各個時間段做什么,比如“9點通勤,10點去便利店,12 點吃午飯”。
大致分類以后,品牌再來想,如果我要打 95 后精致白領,TA 在午餐場景有什么需求。
第二種,營銷人化身為人肉監測器,每天手動刷微博抖音小紅書,拼湊熱點,再看看競品都做了什么,最終靠這些信息找靈感、做創意。
在我看來,前者把消費者工具化,后者把營銷人工具化。因為無法真正看見人,共情人,營銷注定平庸。
所以大道至簡,對營銷這件事來說,最牛的 AI 就是讓人回歸人本身。阿里瓴羊和我的看法不謀而合,所以它的靈感創意 Agent 是這么做的:
7x24 小時全網掃描,構建動態營銷日歷,整合行業熱點、節慶、品牌節點。
這里的營銷日歷,不是冷冰冰地給用戶打標簽,而是在用戶的關鍵 moment,找到一個個真實又具體的需求。
![]()
阿里瓴羊營銷日歷
我舉個例子,對很多消費品來說,特定節日就是關鍵 moment。
用戶越來越注重生活儀式感,秋天要喝第一杯奶茶,臨近中秋節少不了大閘蟹。最近很火的蘇超,還有人把南京和無錫的比賽,玩梗成“鹽水鴨和水蜜桃的對決”,導致鹽水鴨和水蜜桃的銷量大增……
而營銷日歷的作用,就在于極大地解放了營銷人的腦力:你不用再盯著日歷猜用戶喜歡,或者熬夜刷熱點。我來幫你捕捉 moment,而你負責快速響應,再把它持續放大。
今年七夕,宋朝就通過營銷日歷,提前洞察到用戶的香氛需求,于是快速鎖定“香伴七夕,為愛加氛”的核心信息。
因為洞察細致和響應高效,宋朝在七夕的禮盒環比日銷銷量提升了差不多 3 倍。
![]()
而且,我發現營銷日歷還有一個神奇功能——洞察行業和競品的動態,判斷哪些趨勢值得跟進,相當于 CMO 的“第三只眼”。
比如,兩個月以后的雙十一,屬于是品牌們同臺競技的時刻了,營銷Agent 可以干什么呢?
它可以時刻替你監測“戰場情報”,再通過日歷這種最簡潔的形式,告訴你:某款香型現在很火,是下半年的關鍵趨勢,你的競爭對手也在做。
這時候,你只需要一鍵轉發,產品部開始備貨,營銷部開始洞察和策劃,市場部開始計劃銷售動作,整個過程連點成線,一氣呵成。
說到底,當我們把所有重復性的工作交給 AI,并全身心投入創造中,才可能最終實現“規模化精準”。
04
作為一個高舉數字化大旗的人,我早在 2022 年就寫文章說,AI技術毫無疑問是內容行業的顛覆式創新。
直到 2025 年,AI 浪潮滾滾而來,不僅顛覆了內容行業,還在重寫從消費到品牌再到營銷的規則。
不幸的是,我們無法再像以前那樣,因為媒介、信息、工具都稀缺,只要掌握資源,就能做好營銷。
但幸運的是,我們每個人都可以擁有一支超級戰隊——AI,讓它做全才,我們聚焦做戰略判斷、用戶洞察,把長板拉到極致。
我相信,在已經到來的 AI 時代,每個品牌都有重構增長的機遇,每個營銷人也都具備彎道超車的潛力。
為了幫營銷人找到最懂業務的工作搭子,做出更準更快更動人的內容,9 月 25 日下午刀法也聯合瓴羊一起,在杭州辦了一場線下閉門會,既說真困惑,也聊真解法。場地實在放不下太多人,僅剩 20 席,。
作者 | 夏夏
編輯 | 刀姐doris
【刀法活動】
![]()
![]()
【寵粉福利】掃碼添加刀姐本人微信get最新營銷思考
(請勿重復添加,通過后請及時自我介紹)
有營銷難題,找刀法咨詢
![]()
關注刀法智庫,看人群戰略的研究成果、實踐案例、企業增長問題解讀
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.