導盲犬的“輿論正確”，應該結束了

關于導盲犬的新聞很多了，多數(shù)都是要進，不讓進；要住，不讓住。有沖突，戲劇化，流量就來了。

最近，就有視障博主，出差到深圳，帶導盲犬住酒店，一個要住，一個不讓。入住前，她就多次致電酒店，試圖確認攜帶導盲犬入住，酒店沒答應，然后就帶著狗上門了。然后又是報警又是被迫在大堂等了三個小時，好像被拘禁了一樣。最終，還是住了其他酒店。此前，該博主曾攜導盲犬成功入住全季酒店位于上海、北京的門店。

修訂后的殘疾人保障法明確規(guī)定，“盲人攜帶導盲犬出入公共場所，應當遵守國家有關規(guī)定”。這個規(guī)定并不是一種強制性的義務。酒店作為公共場所，要接待很多人，盲人需要導盲犬，但也會有小孩子怕狗，也有人會過敏。不管怎么說，狗畢竟是狗。

這事不是酒店和博主的矛盾，而是酒店其他住客和博主的矛盾。住酒店的客人的權利，都是平等的。作為私人經(jīng)營場所，酒店有自主經(jīng)營權。

不過，在輿論場中，殘疾人再加上可愛的狗狗，這個政治正確，人擋殺人、佛擋殺佛，最后，酒店道歉。所幸沒人丟工作。2023年3月，北京一盲人女子帶導盲犬去公園，被保安擋住，最后保安丟了工作。

一、導盲犬新聞背后的悖論

這樣的新聞很多，都快成一個賽道了。據(jù)說中國只有200條導盲犬，我查了一下視頻號、抖音中的賬號名稱，估計每條導盲犬都有自己的視頻，很多還有團隊。

可以說，社會對導盲犬的認知，完全被忽悠了。

首先，導盲犬的正確使用，不是帶著出差的。導盲犬只能認識7條左右熟悉的路。固定路線的上下班、買菜、就醫(yī)，導盲犬能發(fā)揮作用。但帶著導盲犬旅行、住酒店，幾乎是一個偽場景。當然，導盲犬在陌生的路上也能避障，但前提也需要主人發(fā)指令。

在一個完全陌生的環(huán)境，主人不知道怎么走，導盲犬也不知道。難道導盲犬到了一個自己從未去過的環(huán)境中，能聽懂“去換乘二號線”“去酒店8523房間”“去5號出口”。這是不可能的。只不過善良的人們，看到新聞，不會去多想這個事。

有記者跟隨盲人，帶著導盲犬乘地鐵去公園。到了地鐵站，地鐵工作人員全程接送，直到車廂里。下車出車廂，工作人員接送，交到景區(qū)游客中心。然后，游客中心的人又送到游覽車上。全程都是人在接送，狗發(fā)揮的作用非常小。看到這個新聞報道，我在想，記者全程跟隨，如果有質疑精神，就不難看出導盲犬是一個偽問題。

回到深圳這件事上，就不難看出悖論了。博主是百萬粉絲的視頻博主，平時發(fā)視頻，大大大概率是有團隊的。她到深圳參加活動，是出差，是需要工作的，那么，大概率是有人陪。如果有人陪，狗就不必帶到深圳。如果沒有人陪，盲人如何完成出差、工作等一系列事情呢？

當然，不帶狗，就沒有視頻了。不妨設想一種可能，如果打過幾次電話，其他酒店確定可以接待（事情發(fā)生后，就去了另一家酒店），但偏偏去了未明確的酒店。那么，這是什么性質？

二、一條導盲犬背后，也有生意

任何政治正確之下，都有另外一面。首先，導盲犬表面上是保障殘疾人的權利問題，但它同時，也是一個階層問題，平等問題。

實際上，我國導盲犬的數(shù)量非常稀少，全國視覺障礙人士在1731萬左右，國內的導盲犬一共才200多只。

導盲犬那么少，是因為導盲犬的訓練非常貴。導盲犬講究血統(tǒng)，在寄養(yǎng)家庭養(yǎng)到2歲多才開始訓練，訓練時間要一年多。費用也不便宜，包括導盲犬的吃喝拉撒、訓練費，大約在23萬元。

不過，導盲犬是不賣的，是免費申領的。大連的導盲犬基地是內地首家導盲犬培訓機構，2006年由中國殘疾人聯(lián)合會批準成立，是一家免費為盲人提供導盲犬服務的公益機構。

申請導盲犬，一般還要考察申請人的經(jīng)濟、文化、職業(yè)等條件是否符合要求。起碼，狗狗要住一個更好的環(huán)境吧。那么，誰能申領到，大家都有社會常識，不多說。所以，導盲犬背后，有著深刻的不平等。絕大部分盲人，根本不可能有所謂的導盲犬煩惱。

作為公益機構，訓練導盲犬的機構的經(jīng)濟來源主要依靠社會募捐和政府補貼。說白了，本質就是慈善機構采購和政府采購。

從生意角度，不管是買方還是賣方，導盲犬都是一個好生意。訓練10條狗與訓練100條狗，平均成本是差不多的。導盲犬要靠人來訓練，是人力成本的凝結。隨著中國人力成本的不斷上漲，導盲犬可能會越來越貴。

馴狗這個行業(yè)，是一個小眾行業(yè)，由于沒有激烈的競爭，小眾行業(yè)一般成本都比較高。而且，小眾行業(yè)往往不透明，所以，馴狗的成本變化非常大。曾經(jīng)在小紅書上問過，訓練邊牧跳起來接飛盤需要多少錢，報價是5000元。也有私人出售導盲犬的，價格也不便宜，從兩三千到幾萬都有，但已經(jīng)大大低于20多萬這個價位了。不過，據(jù)說，這些私人培育的導盲犬良莠不齊，沒有導盲犬血統(tǒng)，有安全隱患。這就見仁見智了。

任何公益，都必須在社會中去購買服務，這就意味著，任何公益背后，都有一門或者多門生意。從募捐、采購、分發(fā)到使用，會構成一個生態(tài)。人類社會中的任何生態(tài)，本來就必然包含善惡，有高尚的動機，也有逐利的動機，這都是正常的。

三、這都2025年了，人工智能時代了！

這些問題在任何公益行業(yè)都會存在，如果最終效果是好的，那其實也不是大問題。但隨著技術進步，導盲犬的作用正在被替代。

在2025年的國際消費電子展（CES）上，新興企業(yè)WeWALK推出了專為視覺障礙者設計的Smart Cane 2智能手杖。

得益于基于GPT技術開發(fā)的AI語音助手功能，Smart Cane 2與智能手機配對后，不僅能夠識別障礙物，還能向用戶提供周圍環(huán)境的信息，例如附近的商店和餐館名稱。用戶可以語音激活手杖的導航功能，它能識別具體的目的地名稱，也能理解如“帶我去最近的咖啡店”或“帶我回家”等模糊指令，并且規(guī)劃路線時還會考慮公共交通方式。

除了Smart Cane 2，CES展會上還展示了另一款名為DotLumen的頭戴式設備，它能智能地識別佩戴者的周圍環(huán)境，并通過音頻和觸覺反饋幫助視覺障礙者避開障礙。

智能導盲在導航、規(guī)劃路線、安全性上，當然比狗強。它也能識別各種路障，而且，人工智能真能聽懂話，真能看得懂字，真能看得懂圖標，真能說話。

更重要的是，它廉價。

WeWALK Smart Cane 2手杖的價格本身為850美元，每個月4.99 美元的AI訂閱費，或1150美元買斷。這個價格不便宜，但比導盲犬便宜多了。

而且，它更公平。

導盲犬只能為熟悉的人服務，而電子產(chǎn)品可以多人共享。盲人可發(fā)出申請，定時郵寄到家，這可進一步降低費用。

中國也有類似的產(chǎn)品原型。上海交大團隊也開發(fā)出一套不足半斤的穿戴設備，能讓盲人精準避障。上海交大的這個項目的負責人顧磊磊教授說過這樣一句話：墨鏡、手杖、導盲犬該進博物館了！

四、選擇題，選1還是選180？

有人會說狗狗有陪伴作用，這也是反對科技導盲的主要理由。不過，我們討論的是多數(shù)盲人的基本出行需求，而不是少數(shù)人的精神需求。而且，盲人仍然可以在家養(yǎng)一只3000塊的普通寵物犬，沒人反對。

導盲犬很大程度上是一個政府支持的項目。政府支持的項目要講究投入收益的性價比，還有力求覆蓋更多的人，講究一個公平性，而導盲犬項目，是一個花費巨大，且只能覆蓋少數(shù)人的項目。

700萬元只能為20個盲人購買導盲犬，但卻能購買900根手杖，如果一根手杖，一個月在4個人之間流轉，則可以為3600人解決出行問題。20：3600，這個懸殊的比例之下，導盲犬的政治正確應該結束了。

可以這么說，當人們同情一條導盲犬時，實際上就阻礙了那沒有被看到的180個盲人獲得科技幫助，過上更有尊嚴的生活。

劉 遠 舉

央視網(wǎng)、第一財經(jīng)、光明日報、騰訊大家、南方周末、新京報、南方都市報、FT中文網(wǎng)、澎湃等特約作家，多家智庫研究員。

關注時政、財經(jīng)、科技話題，以深度、專業(yè)、理性的態(tài)度，去掘現(xiàn)象背后的事實。

騰訊大家年度作家獎;

新浪最有價值專欄作家獎；

紅辣椒評論年度佳作獎;

28屆北京新聞獎一等獎；

34屆中國經(jīng)濟新聞獎，評論一等獎

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