窗外的鞭炮聲“劈里啪啦”作響,人們放下工作的疲憊,奔赴家鄉與家人團聚,這便是濃濃的年味。而在回家過節的喜悅之外,一場激烈的CNY營銷戰役早已打響。
畢竟一年中最重要的消費時刻就是春節,品牌們自然拿出渾身解數,企圖搶贏這千軍萬馬過獨木橋的終極大考。幾年前大家就提到消費者注意力的分散,使得品牌總是難以搶占消費者心智。而在年年主題相似、內容同質化的CNY營銷中,令人們耳目一新更是難上加難。
不過前段時間,我在看湖南衛視的跨年晚會時,看到蔚來的子品牌樂道汽車以一場“送車營銷”賺足眼球,成為現象級話題。如此豪氣又有趣的營銷,讓我一下子關注到這一品牌。在持續追蹤樂道汽車的品牌動向后,我發現,除了在跨年晚會的亮眼表現外,樂道汽車還靠著巧勁將“合家歡樂,持家有道”為品牌理念融入各個過年場景,在具體場景中搶占消費者的心智。
我也驚喜地看到,樂道汽車與各個品牌的合作更是為CNY營銷帶來了一點新東西。
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借勢中心化節點,成跨晚焦點
在注意力越發碎片化的當下,如何借助熱門節點的勢能,始終是一個不可忽視的命題。即便是在已經足夠火熱的春節,依舊需要更中心化的內容,去對抗松散的注意力。
而跨年,作為人們迎接新年的第一個關鍵節點,自然也成了品牌打響CNY的第一場戰役。樂道汽車與京東的合作,就是巧妙地借勢足以統籌眾人注意力的跨年晚會,撬動了一大波流量。
首先,就是整合全平臺資源,強勢曝光。在跨年晚會期間,主持人的口播、產品平面圖的露出,都在消費者無意識的情況下進行心智滲透。
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除此之外,在京東站內的開屏、直播和抽獎頁面,也都能見到樂道汽車L60的身影。營銷七次法則告訴我們,消費者的記憶力就像金魚,要反復觸達才能被記住,在京東資源的助力下,樂道汽車對消費者的全方位觸達,對其購買行為和價值觀都有潛移默化的影響。
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其次,是創造更多的話題,讓更多用戶主動討論。早在樂道汽車 L60 正式上市 100 天時,斌哥和鐵成就親自下場拍攝打 call 視頻,視頻中斌哥喊話鐵成兌現送NIO Phone的承諾,毫無架子的模樣令網友好感度加滿,同時還埋下了與京東合作,并在跨年晚會期間送車的驚喜。隨后,京東、樂道汽車等藍V也紛紛出道,在微博官宣合作,為跨年晚會造勢。
晚會期間,伴隨著主持人“5輛蔚來樂道L60汽車累計最高10年使用權,1分錢就有機會帶回家。”的口播,一場激動人心的送車營銷直接點燃了消費者的心。
除此之外,樂道汽車更是將直播間搬到了晚會現場,利用口播和直播間引流的互動機制,承接晚會流量轉化為自有流量。樂道汽車在京東直播間中的各種半價好禮更是加碼了直播間熱度。還有多位KOL發布視頻,凸顯樂道家用神車的產品力,助力品牌持續霸屏。
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跨界合作,加深歡樂與家庭品牌基因
品牌靠著中心化大事件進入大眾視野后,并不意味著就能進入消費者的心智和購物列表,需要以一系列與品牌價值觀相關的活動承接流量,才能建立消費者對品牌的好感度,將品牌基因植入用戶心智,真正被用戶記住。樂道汽車與肯德基的合作,正是如此。
樂道汽車
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首先,兩者的品牌理念十分契合。作為蔚來的第二品牌,樂道汽車取名于品牌理念“合家歡樂,持家有道”,品牌發布的當天也正是國際家庭日。無論從品牌名、理念和發布日期,都可以看出樂道汽車聚焦家庭用車需求,營造出家庭歡樂、舒適的行車氛圍。而肯德基一直想要營造的也是一種全家一起用餐的歡樂氣氛,與樂道汽車的品牌理念不謀而合。
因此,雙方的合作不再是簡單的活動舉辦,而是一次以品牌理念為核心的深度合作共創。品牌圍繞歡樂和家庭兩個錨點,做了一系列跨界營銷。
線上,樂道汽車與肯德基共同推出車速取活動,登錄肯德基WOW會員的用戶只要通過車速取渠道下單并下載樂道汽車app,即可獲得原味雞單人餐一份。每日登錄樂道汽車app,還能獲得抽獎資格,有機會贏得乒乒乓乓大金桶兌換券等新年好禮。
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線下,樂道汽車還與肯德基在上海萬象城舉辦快閃活動,不僅有百分百中獎的盲盒好禮,還有隨機抓拍的現場照片,吸引年輕消費者參與活動。肯德基的人偶奇奇也將現身快閃店,近距離與現場用戶互動交流。用戶在真實場景中感知樂道汽車與肯德基的家庭場景定位,更能形成對品牌多維的“好感度”,引起人群對品牌的興趣,這也是創造商業增量的開始。
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其次,兩者找到代表著品牌理念的春運返鄉場景,共同種草深化品牌心智。在返鄉歸家的高峰期,樂道汽車與肯德基在多個高速補能pop上線肯德基特別站點,既能為電量耗盡的汽車換電補能,也能為行車疲憊的人們充饑。為了讓更多用戶了解到這一活動,官方還鏈接各類媒體KOL打造相關話題,不少參與活動的用戶也成為自來水,在社媒分享與家人一起參與活動的體驗。
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與產品鏈接,深入合家歡唱的過年場景
汽車行業作為大宗消費品,決策因素多、決策鏈路長,僅僅靠營銷往往難以將影響力轉化為購買力。好的營銷之外,更重要的是抗打的產品力。
在樂道汽車和網易云音樂的合作中,我看到,他們錨定年輕化人群的同時,深入合家歡唱的過年場景,進一步凸顯了樂道音樂產品力。
首先,樂道汽車深入過年場景,與網易云共創洗腦新年曲。每逢春節,大街小巷都響起各種喜慶的音樂。《恭喜發財》、《好運來》...每首都堪稱魔音繞梁,聽過一遍就開始在腦中單曲循環。不少年輕人也開始二創,以搞笑視頻的形式傳播這些過年神曲。
洞察到這一趨勢,樂道汽車與年輕用戶喜愛的網易云音樂合作,共創了洗腦新年曲《樂道過大年》,歌詞中人們開車回家和舉家團圓的場景,進一步深化了樂道家庭用車的品牌形象。
樂道汽車
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其次,樂道汽車通過站內外強勢曝光,打造現象級社交大事件。在站內,網易云音樂app制作專屬歌詞海報與黑膠碟創意海報,觸達年輕用戶。
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在站外,樂道汽車還發布“樂道過大年”的抖音挑戰賽,不少頭腰部的達人參與活動,以方言、二創等形式演唱樂道主題曲,并在視頻中強勢露出樂道汽車logo。魔性的音樂疊加達人的影響力,使得《樂道過大年》形成病毒式瘋傳,不少年輕人也在這波社交大事件中記住了品牌。
而最令我詫異的是,樂道汽車還巧妙地將產品融入此次營銷事件中,自然地完成了產品種草。樂道汽車的無麥K歌是適用于全家沉浸式歡唱的一個音樂產品,此次與網易云音樂的合作也正凸顯了無麥K歌的產品力。無論是官方發布的藝人推廣視頻,還是不少參與抖音挑戰賽的達人視頻,都直接使用無麥K歌拍攝,過年期間合家歡唱的場景也在一個個視頻中具象化。
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洞察返鄉情緒,以共情引發共鳴
現代營銷學之父菲利普·科特勒將消費者行為的成長分為量的消費、質的消費和感性消費三個階段。感性消費,也就是在產品的功能屬性之外,更注重獲得的情緒體驗。
這種對情緒價值的追求,也正成為汽車營銷的第二部“發動機”。
今年春節期間,我就看到樂道汽車與滴答順風車一起打造了一場有溫度的策劃,鼓勵樂道車友捎上老鄉一起返鄉。
樂道汽車對人們返鄉情緒的洞察以及提出溫暖的解決方案,激發起了不少用戶的分享欲。大家紛紛在樂道汽車app內分享各自的返鄉故事。
"小年夜開著樂道搭同事回家過年,拉了滿滿一車年貨,大空間裝滿了兩家人的年貨,其樂融融的過年了。"
“合肥出發目的地阜南縣鄉鎮,260公里掉電49%,一路上無需換電充電,這個能耗還是很能抗的。”
“趕在年前提了車,過年回老家肯定要開樂道。三個原因:一是顏值高,開回去有面;二是空間大,后排坐家人,后備箱年貨行李滿滿當當;三是三分鐘換電,別人排隊加油充電,我免費換電!”
用戶自發分享著使用樂道開車回家的體驗,在更具體的返鄉場景中還原了產品力,彰顯了樂道汽車空間大、掉電慢、免費換電等產品優勢。
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潤物細無聲,以巧勁硬控消費者
縱觀樂道汽車的整場CNY營銷,用一個字總結就是“巧”。
樂道汽車在京東跨年晚會上送車營銷,與肯德基一起打造有家庭歡樂氛圍的跨界活動,和網易云音樂一起共創魔性新年曲,聯合滴答順風車一起鼓勵車友們搭老鄉一起回鄉。
沒有直接的產品硬廣,也沒有各種渲染團聚氣氛的老套CNY營銷,樂道汽車巧妙地借勢其他品牌的影響力和品牌理念,在一個個更具體的過年場景中出現,潤物細無聲的彰顯品牌理念與產品力。
最好的產品推廣,可不是簡單地“喊口號”或者反復刷存在感。真正能讓品牌深入人心的,是把產品的優勢巧妙地融入到每一個實際用得上的場景里,讓用戶在不知不覺中感受到它的厲害,這才是品牌植入用戶心智最好的方式。我想,樂道汽車做到了。
內容作者:劉白
編輯:鄭晶敏
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