河北
為進一步增強群眾對社保卡認知度，提升社保卡便捷性。廊坊市香河縣“香小社”志愿服務隊在社區、市民廣場等地開展了一系列“社保卡惠民服務季”志愿服務活動。
“社保卡惠民服務季”志愿服務活動現場。中共香河縣委宣傳部 供圖
活動中，香河縣“香小社”志愿服務隊志愿者通過設立宣傳臺、發放宣傳資料和講解政策內容等形式幫助廣大居民熟悉、了解、使用社保卡。針對年齡較大、手機操作不熟練的居民，志愿者手把手指導居民使用小程序辦理社保卡業務，并耐心細致地向居民講解社保卡在就醫購藥結算、社保待遇等領域的使用方法，確保居民聽得懂、看得會、弄得清，真正做到服務群眾“零距離”。
“社保卡惠民服務季”志愿服務活動現場。中共香河縣委宣傳部 供圖
同時，線上線下同步發力，針對居民在使用社保卡過程中出現的高頻問題，在公眾號等平臺推送答疑文章，解讀社保卡相關知識，讓群眾真正知卡、用卡、懂卡。
據了解，該縣人社局還與多部門協同聯動，構建起了通暢便捷、資源共享的新局面，并加速三代社保卡換發工作，為高效辦成社保居民服務“一件事”夯實基礎，讓社保卡“通用”變“好用”，充分發揮社保卡便民、利民、惠民作用。
“社保卡惠民服務季”志愿服務活動現場。中共香河縣委宣傳部 供圖
此次活動向廣大群眾普及了社會保障卡的相關知識，增強了社保卡服務的公眾認知度，接下來，該縣將堅持多渠道開展志愿服務活動，為廣大群眾提供更加便捷、高效、優質的服務，把貼心暖心的服務送到群眾家里，讓社保卡真正成為群眾生活中的“貼心卡”。
來源：冀云
編輯：楊光笑
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