乘務(wù)員、服務(wù)者都是擁有人格尊嚴的個體，他們不低人一等

深夜凌晨，乘務(wù)員來到餐車吃飯，飯后接班，替換在值班的乘務(wù)員。

乘務(wù)員用餐時，你一言我一語聊著天。

此時，一位在餐車休息的男乘客醒來，他感到自己的休息被打擾了，也或許是美夢被打斷了，一股無名火直沖腦門，與正在吃飯的乘務(wù)員對峙起來……

于是，便有了我們看到的雙方對峙視頻。

只是男乘客的話說得很不好聽。

看人分三六九等，語言帶著歧視與不尊重，讓他說出的話直戳他人的肺管子，致爆率很高。

“這里根本就不是你們待的地方，懂不懂？”

“這是乘客用餐的地方，你們用餐去其他地方去，明白嗎？”

一副站在高處斜眼俯視他人的傲慢:哼，區(qū)區(qū)服務(wù)員，怎能打擾顧客上帝的休息時刻，不看看你們什么身份！

不知道男乘客的優(yōu)越感源于何處，如此看不起乘務(wù)員。

餐車本就是讓人就餐吃飯的地方，乘務(wù)員作為維護火車正常運行的重要成員，當然可以在這里吃飯。

沒人使用餐廳時，無座的你可以暫時使用餐廳的座椅，但你不能霸占餐廳，阻止餐廳發(fā)揮他供人就餐的功能，你可以耍無賴占著餐廳，但餐廳不想被玷污。

無論是乘務(wù)員，酒店服務(wù)員，還是清潔工，他們和你我一樣，都是擁有獨立人格尊嚴的個體，我們是平等的，是值得互相尊重的。

你不比別人多兩只眼睛，別人也不比你少一只胳膊。

無數(shù)個你我他共同組成了我們的世界，少了任何一個職業(yè)群體，都會讓當下的生活變得無序和雜亂。

所以，每一個普通的崗位工作者都值得你尊重，他們并不低人一等。

所以，這位男乘客，你在高傲什么？

拿起手機拍視頻的不一定是正義的一方，顧客也不全是上帝，也存在著隨時跳出來的撒旦。

所以廣鐵長沙客運段的處理結(jié)果，備受網(wǎng)友指責(zé)。不分青紅皂白處理自己員工、不護犢子的作為，真的讓人火大。

其實這件事，完全可以有另外的結(jié)局:

你在列車餐廳被吵醒，好夢沒了，你看了一眼手機，晚上12點。你抬頭掃視了一眼車廂，乘務(wù)員在吃飯聊天，說著飯后接班要做的工作。

這時你可以看著他們吃飯聊天不打擾，不過20分鐘，他們就會吃完飯去接班，你可以繼續(xù)休息。你可以跟他們說一聲:說話小點聲，我想他們會注意并調(diào)低聲音的。

還有就是你也加入他們的聊天，說一聲:你們半夜不能休息還要上班，也是真不容易。我想乘務(wù)員肯定不會懟你，會是互相理解的欣慰，可能會是有說有笑的愉快一刻。

換一種方式，生活完全不一樣了。

生活哪有那么多沖突矛盾，不過是你選擇用沖突的方式來應(yīng)對生活。

愿各位平安喜樂，萬事勝意。