北京
談及金融服務，很多人腦海中第一時間浮現的都是銀行柜臺，很難想象到可以在超市中辦理金融業務，但是廈門國際銀行北京分行卻將“移動柜臺”進超市這件事情變成了現實。
為了更好地為客戶提供金融服務，北京分行對北京城區進行了長時間的摸排調研，最終選定大型商超物美超市作為合作方，派駐專業銀行入駐物美超市，將銀行卡辦理、儲蓄、金融產品購買等金融服務嵌入超市生活場景，把原本在網點才能體驗到的服務送到公眾身邊，極大地改善了消費者的金融業務辦理體驗。
“昨天在廈門國際銀行北京分行開通了一個幸福無限卡，首次開通還搶到了微信立減金，支付超50元就能立減50！今天買了60元的商品，只需要支付10元就可以了，北京分行也太惠民了！”在物美超市周邊居住的李女士介紹道。從消費者的言語之間，可以感受到用戶對北京分行滿滿的贊賞。實際上像這樣的場景并不少見，幾乎每天都可以在物美超市看到。據了解，北京分行已在全北京8家物美超市開設了移動柜臺，在北京許多城區都可以看到北京分行的“移動柜臺”。
除了提供日常的金融服務之外，廈門國際銀行北京分行還充分利用好超市這個人流量集中的主陣地，通過發放宣傳頁、現場講解等方式普及防范金融詐騙技巧、防范非法集資等各類金融知識，提醒居民理性參與金融活動，有效提升了居民的防范意識和防范能力.截至今年2月末，北京分行移動柜臺已累計為7492戶居民提供了開卡服務，累計發放金融知識宣傳頁5000余份，惠及群眾1萬余人。
相較于購物、娛樂等高頻的消費場景，金融服務屬于低頻場景的范疇。北京分行“移動柜臺”的開設是一次積極的嘗試，改變了傳統銀行網點服務客戶的模式，打造了多渠道、多場景的金融服務模式，讓更多消費者享受到高效、便捷、靈活的金融服務。
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