《波士頓咨詢工作法》：學會假說思考，帶你看透全局

熬了一個晚上的策劃案，直接被領導丟進在一邊；上個月業(yè)績一直倒數，整個部門士氣不足；跨境銷售額持續(xù)低迷…以上就是我最近工作遇到的難題，但是我們仔細思考一下，策劃案為什么會被丟在一邊卻并未采用，難道是上司泰國挑剔？本月的業(yè)績一直上不去，難道是因為客戶太難搞？跨境的銷售額一直低迷，真的是因為大環(huán)境不好嗎？

在我前幾天讀完的《波士頓咨詢工作法·精準發(fā)現問題》之中，我知道了“危險的事情并不是得出錯誤的答案，而是提出錯誤的問題”，錯誤的問題我們一旦提出，不僅解決不了問題，甚至會將事情帶向更糟糕的結局，所以在解決問題之前，我們不妨沉下心來，找到真正的問題所在。

那么我們該如何發(fā)現問題呢？尤其是在信息上不充足或是分析未完成的的情況下，該如何得到一套自己滿意的解答呢？

《波士頓咨詢工作法·精準預測答案》就為我們提供了這樣的方法。它的作者內田和成擔任過波士頓咨詢公司日本總裁，并且以高級顧問身份在波士頓咨詢公司繼續(xù)工作。還被美國《咨詢》雜志評為“全球最有影響力的25位咨詢顧問之一”。

書中，作者告訴我們，在他還是職場新人時，也曾陷入賣力搜集資料、但分析結果派不上用場，每天耗費大量的時間的精力，但是什么結果卻不盡如人意，用作者自己的話說就是仿佛掉進了這樣的惡性循環(huán)里，而將他從中解脫出來的是“假說思考”，看完之后確實也顛覆了我的認知。

01 為什么要培養(yǎng)假說思考能力？

在我們日常工作中，我們解決問題往往都是為客戶一一羅列出發(fā)生的原因并且為其擬定對策，當時這樣一來，不僅耗時，而且經常會在還未出成果前就已經到了deadline，如果不做出一些改變，那么我們就很難去解決客戶的問題。這個時候我們如果從答案入手，提出答案，并分析證明這個答案是對的，那么我們能夠大大縮小答案范圍，而且能夠更好的找出問題的癥結所在，提升工作順利展開的概率。

培養(yǎng)假說思考能力，需要我們擁有前瞻力、決斷力與執(zhí)行力三大能力。因為需要提出假說，難免一定程度上需要依靠預測未來的能力——把握住未來的趨勢和走向，而且需要有足夠的勇氣做出決斷，還需要擁有著讓組織運轉起來，朝著目標推進的能力。前瞻力和決斷力與“假說思考”密切相關。

在這信息爆炸的時代，很多時候總是被過載的信息干擾，如果單純靠信息搜集工作去解決問題，容易出現決策延誤的情況。面對海量的信息，通過一一搜集，一一羅列問題和癥結去解決問題的話，你會發(fā)現很多問題根本沒法付諸行動，而且這種低效率的窮舉方式不僅費時費力，還特別影響工作效率，如果可以養(yǎng)成假說思考的習慣，我們就能夠避免這樣的情況發(fā)生，甚至還可以避免問題的出現。假說思維是讓我們能夠在事發(fā)之前就掌握事情的全貌，能夠進行全盤的思考，而不是在一個工作細節(jié)里鉆牛角尖。

沒有假說思維，就如同在沒有地圖的情況下在海洋中航行，能夠到達到彼岸只能夠通過各種嘗試，而有了大局觀，我們就可以朝著既定的目的，推進結果，你會發(fā)現反而順利很多，所以說培養(yǎng)假說思維，洞悉事情的整體架構，你會發(fā)現自己做事事半功倍。

02|如何建立假說？

在商業(yè)領域的種種問題當中，如果能夠明確問題所在，那么只需要給出解決方案即可。

事實上，這種情況在商業(yè)環(huán)境中可以說出現的可能性少之又少，往往遇到的問題并不明確，所以我們首先需要做的就是先找到現象發(fā)生的背后原因，認識到我們遭遇的真實問題是什么，它的具體問題在哪里，這才是我們解決問題的起點。

假說的建立方式沒有標準答案，每一個人有他自己的行業(yè)背景、思考習慣以及知識積累，以書中例子來說明，如何根據分析結果建立假說？

以日本非酒精飲料市場的曲線圖可知，1999年之前日本非酒精飲料市場的發(fā)展與多樣化趨勢。

那么我們基于此結果，我們可以提出什么樣的假說？

假說一：從20世紀80年代后期開始，隨著日本人的健康意識日益提升，含糖量少的飲料消費量增加，擴大了非酒精飲料的市場；

假說二：過去市場上銷售的非酒精飲料與瓶裝罐裝為主，攜帶方便的塑料瓶出現之后，改變了運輸方式，而且也讓飲料變得更便攜，因此市場需求大增；

假說三：自動售貨機的投入使用，使得銷售渠道發(fā)生改變，路邊車站，甚至在辦公室樓都能隨時隨地買到飲料。

所以針對不同方面，可以提出不一樣的假說，然后我們再一一對他們進行認證，最終找到問題的根源~從而解決問題。

由此可以得出結論：假說的建立就是通過將分析結果與個人知識、經驗相結合，建立起來的

03|假說思考的優(yōu)勢

若在工作中能夠養(yǎng)成假說思考的習慣，并進行有效運用，你會發(fā)現你能夠從中受益：

首先，我們可以從信息洪流中解脫出來，幫助我們在最短時間內找出最優(yōu)解；其次，讓我們能夠從細微處一眼看出問題的癥結，更利于問題的解決；還能夠培養(yǎng)我們全盤思考的能力。

說到底，“假說思考”的特點，就是一開始就從事物的全貌切入，再根據具體的情況需要進行細節(jié)的鉆研或者證明，這可以大大增進全盤掌握事物的能力。

希望看完書的大家能夠將書中的方法運用出來，為自己賦能，成為職場上能夠掌控全局的人