維護群眾合法權益 四川南充公開征集燃氣安裝使用價格亂象線索

封面新聞記者 劉彥君

4月18日，南充市住房和城鄉建設局發布通告，面向社會公開征集燃氣安裝使用價格亂象問題線索，深入貫徹落實中、省、市紀委監委關于群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作部署，切實解決群眾反映強烈的燃氣安裝使用價格亂象，依據《中華人民共和國價格法》《城鎮燃氣管理條例》《四川省燃氣管理條例》等法律法規開展本次線索征集工作。

本次線索征集自通告發布之日起至2026年12月31日止，征集范圍涵蓋五類侵害燃氣用戶合法權益的亂象行為。

其中包括違規收取或變相收取國家明令取消的開口費、開戶費、接駁費、開通費等費用；未按規定明碼標價，收費項目、標準、依據不公示，超標準收費、分解收費、重復收費、價外加價，不執行政府定價、政府指導價以及自立項目亂收費等價格不規范行為；以通氣、點火、驗收為條件，強制或變相強制用戶購買指定燃氣具、保險、配件及服務，限定用戶接受其指定第三方機構的設計、施工、監理服務等強制與捆綁消費行為；安裝工程計量不實、虛增耗材與工程量，計價依據缺失不明，改造、移表、維修等服務收費不透明、未事前告知價格并簽訂協議等安裝收費亂象，以及其他價格違法、違規收費和侵害燃氣用戶合法權益的行為。

通告同時公布了多元舉報渠道，市民可通過電話、網絡、現場三種方式進行舉報，針對黨員和公職人員涉嫌違紀違法的問題，也設有專門舉報郵箱。

南充市住建局提示，舉報線索需真實、客觀、準確，市民應提供詳細的違法違規行為發生時間、地點、具體情況及相關佐證材料，便于核查處理，同時舉報人需提供個人信息及聯系方式，以便相關部門核實反饋，部門將依法保護舉報人個人信息及合法權益。