陜西
清明小長假將至，市民祭掃、踏青、出游需求集中釋放，咸陽各大景區(qū)、陵園、交通干線即將迎來客流高峰。為確保廣大市民與游客通信暢通、出行安心，近日，陜西移動咸陽分公司全面啟動“春游護(hù)航”專項保障行動，以優(yōu)質(zhì)5G 網(wǎng)絡(luò)與貼心服務(wù)，為春日出行筑牢通信防線。
結(jié)合往年客流特點(diǎn)與今年出行趨勢，咸陽移動提前研判、精準(zhǔn)部署，將乾陵、鄭國渠、袁家村、茯茶小鎮(zhèn)、馬嵬驛等熱門踏青點(diǎn)位，以及高速路口、城區(qū)商圈列為重點(diǎn)保障區(qū)域。技術(shù)人員提前開展多輪拉網(wǎng)式測試優(yōu)化，通過基站擴(kuò)容、天線微調(diào)、大話務(wù)參數(shù)配置、盲區(qū)補(bǔ)點(diǎn)等措施，全面提升網(wǎng)絡(luò)承載能力，確保視頻直播、掃碼購票、移動支付、智能導(dǎo)覽等高流量應(yīng)用順暢無阻。
為應(yīng)對突發(fā)大客流，公司組建專業(yè)保障團(tuán)隊，實行24小時值班值守，前后臺實時聯(lián)動監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)。同時備好應(yīng)急通信車、應(yīng)急方艙等保障設(shè)備，建立快速響應(yīng)機(jī)制，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、問題快處置，全力實現(xiàn)假期通信“零故障、零卡頓、零投訴”。
近年來，咸陽移動持續(xù)深耕網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以數(shù)智技術(shù)賦能本地文旅發(fā)展，用“滿格信號”守護(hù)市民美好生活。此次“春游護(hù)航”行動，既是對小長假通信需求的堅實保障，也是央企服務(wù)民生、助力文旅復(fù)蘇的生動實踐。
咸陽移動溫馨提醒廣大市民，文明祭掃、安全踏青，暢享春光的同時，安心享受穩(wěn)定高效的通信服務(wù)。公司將以貼心“心級服務(wù)”陪伴市民度過一個平安、順暢、舒心的清明假期。（張梟雄）
責(zé)任編輯：任行 審核：楊勇
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