深圳新開醫院遇冷！市衛健委：將督促各新建醫院落實開業計劃

南都“深醫測評”欄目推出“深圳新開醫院遇冷”系列報道后引發廣泛關注！4月2日下午記者蹲守數據顯示，1小時內北京大學深圳醫院門診進人數量是深圳市新華醫院的20倍！針對新老院區“冷熱不均”問題，深圳市衛健委及相關醫院紛紛回應：市衛健委表示新建三級醫院完善運營需5年左右，將督促各新建醫院落實好開業計劃；新華醫院稱年底將拓展綜合病區、完善診療科室；市二院龍華醫院計劃4月中下旬開設急診科；市中醫院則明確兩院區可統籌預約專家，正加快提升光明院區本地化檢測能力。

南都記者蹲守兩醫院：入院人數太懸殊

近年來，為推動優質醫療資源擴容和區域均衡布局，深圳市累計投入衛生健康財政經費超2600億元，全市床位總數突破8萬張，包括市中醫院光明院區、深圳市新華醫院、深圳市第二人民醫院龍華醫院等在內的一批嶄新醫院，均建成于此期間。

近日，南都深醫測評組走訪深圳市第二人民醫院龍華醫院、市中醫院光明院區和市兒童醫院龍華院區、深圳市新華醫院等四家醫院，發現近兩年投用后的新院區、新醫院較為“冷清”，新老院區明顯感受到就診情況“冷熱不均”：深圳市第二人民醫院龍華醫院開業一年多，急診未啟用；市中醫院光明院區部分檢查要送到福田院區檢驗；兒童醫院新舊院區診療情況“冰火兩重天”；深圳市新華醫院孕產專科未開診，口腔科暫不開展治療項目。

北京大學深圳醫院門診部就診患者眾多

深圳市新華醫院2024年12月啟用，由北京大學深圳醫院（簡稱北大深醫）運營管理。4月2日下午南都記者分兩路在深圳市新華醫院和北京大學深圳醫院蹲守發現，一小時內，新華醫院門診部（不包含急診部、感染性疾病科）A區入口單向進入80余人次；北京大學深圳醫院門診部入口單向進入1670余人次，兩醫院1小時內門診進人數量比超20:1。

南都記者走訪梳理發現，近兩年投用的新院區整體門診開設雖在增加，但亞專科門診開設整體少于老院區，專家團隊均會在新舊院區輪班接診，但專家坐診量排班更側重老院區，新舊院區的醫生排班、放號量存在較大差異。管理同質化、名專家輪流坐診……不少新院區在運營之初就強調新舊院區一體化發展，但走訪發現，相關門診安排、專家排號更傾斜老院區；且一些科室檢查、治療器械、設備等，并非各院區配齊，市民就診可能要“多跑幾次”。

新華醫院門診部顯得很冷清

部門回復

市衛健委：將督促各新建醫院落實開業計劃

“深醫測評”欄目推出“深圳新開醫院遇冷”系列報道后，相關醫院和深圳市衛生健康委員會就報道情況進行回應。

4月2日，深圳市衛生健康委員會相關負責人就報道相關內容回應南都。其中提到，建設市中醫院光明院區，市第二人民醫院龍華醫院、市兒童醫院龍華院區等項目，是深圳過去10多年來補齊醫療資源短板、促進優質醫療資源區域均衡布局、積極應對未來人口老齡化的重大民生工程。

市衛健委回應稱，新建三級醫院建成投用后，需要根據業務發展需要逐步配齊專科醫療設備，組建專科診療團隊，完善醫院運營管理，建立多學科協作機制，實現臨床各專科和床位全面開放，一般需要5年左右的時間，這是醫院建設和發展的普遍規律，也是保障醫療質量與醫療安全的需要。此外，新建醫院的專科品牌建設、群眾認可也需要一段時間，并非硬件竣工即可滿負荷運營。

市衛健委會表示將督促各個新建醫院落實好開業計劃，嚴守醫療質量安全底線，分階段、分批次加快開放科室與床位，穩步提升服務能力，盡快全面投用。

新華醫院：年底將拓展綜合病區

深圳市新華醫院由北京大學深圳醫院運營管理。此前，記者走訪新華醫院觀察到，各診區均有服務人員，但就診人員不多，孕產專科未開診，暫無康復科，口腔科暫不提供治療項目。

4月2日，北京大學深圳醫院回應，深圳市新華醫院自2024年12月底啟用以來，門診與病區應開盡開、能開盡開，現已開設30個醫療門診業務科室和2個綜合病區80張床位，開設了周末門診，由北京大學深圳醫院長期派駐專家團隊輪流坐診、開展病房查房工作。

截至3月30日，醫院已為超10萬人次患者提供門診服務。2025年12月急診開放，提供24小時醫療服務，并與北京大學深圳醫院建立便捷高效的危急重癥患者轉運綠色通道。

遵循新建醫院運營規律，市新華醫院在確保醫療質量與安全的試運行之后，結合群眾需求，分階段拓展診療業務，逐步配置設備設施。通過多院區高端設備的統籌配置、院區間協同運行，來最大化提升設備資源使用效率。目前CT、MRI等大型醫療設備已配置到位，可提供相關檢查服務。為了更好地改善患者就醫體驗，醫院通過開設院區便民接駁車、建設多院區一體化線上預約掛號平臺、建立危急重癥患者跨院區綠色通道等舉措，對兩院區的就醫檢查、預約掛號、危重患者轉運等工作進行保障，更好地避免患者集中排隊、扎堆等候。

市新華醫院還擬近期增設日間化療、手術麻醉中心、輸血科、消化內鏡室和外科專業醫療組、急診EICU病區等服務，申請新設新華醫院120急救站、加入120急救網絡醫院等，并擬于年底再拓展綜合病區，覆蓋內科、外科、婦科、康復科、五官科等科室，全力提升診療服務的完整性與便利性，滿足患者多樣化、多層次的診療需求。

市二院龍華醫院：急診科計劃4月中下旬開設

記者日前在深圳市第二人民醫院龍華醫院走訪發現，醫院門診大廳有一多半的掛號收費窗口關閉未使用，自助設備閑置率高。龍華醫院啟用近一年半，但該院區急診目前仍未啟用，人流量明顯偏低。

針對新舊院區冷熱不均的現狀，市二院回復南都稱，深圳市第二人民醫院龍華醫院（下稱“龍華醫院”）2018年7月奠基開工，由龍華區按區屬三級綜合醫院標準建設。根據市委市、政府統一部署，2024年3月，委托深圳市第二人民醫院運營管理，定名為深圳市第二人民醫院龍華醫院并于2024年12月12日正式啟用，定位為以神經系統疾病為特色的“強專科、大綜合”高水平醫院。

目前，龍華醫院門診已開放49個專科，住院部開放7個病區，開放床位245張，與院本部實施一體化管理。已累計服務門診患者10.8萬人次，出院患者4920人（市二院本部年門急診量達222萬人次，年出院病人超10萬人次）。此外，還有近2000名患者，通過轉診機制，在院本部和龍華醫院之間實現雙向轉診。

針對龍華醫院啟用一年多急診仍未開設的問題，市二院回復稱，為保障患者的生命安全，龍華醫院設有院內急救應急小組與院前轉運小組，配備專業急救設備、專用轉運救護車，實行24小時全天候待命機制，在很大程度上發揮了急診的功能。隨著龍華醫院進駐學科逐漸完善，綜合救治能力持續提升，計劃于4月中下旬開設急診科。

市二院還提到，龍華醫院主要承接周邊群眾就醫需求和院本部增量醫療需求，目前正處于快速發展、持續提質的關鍵階段。隨著資源投入加大、專病專科建設不斷深化、市民就診習慣的逐步轉變，兩院區間協同高效、分流有序的發展態勢將進一步鞏固。

市中醫院：兩院區均可預約專家

此前，南都記者走訪深圳市中醫院光明院區，光明院區環境好，就診人員偏少，與福田院區相比“一冷一熱”。新舊院區號源量也有一定差異，部分檢查需要抽樣送回福田院區檢驗。

深圳市中醫院就相關情況回應，2025年深圳市中醫院門急診診療人次達279.6萬人次，光明院區2025年門急診總量51.6萬人次，2026年以來日均門診已達1800人次、單日最高超2400人次。市中醫院光明院區現已開設46個醫療業務科室、24個病區；掛號號源實行統籌協調，兩院區均可預約專家，號源隨就診需求動態調整。

院方提到，光明院區啟用初期，患者量逐步爬升，醫療設備配置與服務量精準匹配，避免資源閑置；其次，大型醫療設備涉及立項審批、招標采購、安裝調試及驗收等環節，周期較長，采取分階段投入；該院實行“一體兩翼”一體化管理，高端設備統籌配置、院區間協同運行，最大化提升資源使用效率。

當前，該院正在加快光明院區檢驗、影像等醫技平臺建設，持續提升本地化檢測能力，并根據患者需求動態完善專病門診及配套檢查項目，全力提升診療服務完整性與便利性。

采寫/攝影：深醫測評報道組 實習生 魏珊珊