(記者:李晨 通訊員:李婭莉 陳祺民)
4月1日下午,武漢公交926路駕駛員劉細(xì)順在完成營運(yùn)清潔工作時,拾獲乘客遺落的智能手機(jī),第一時間上交車隊調(diào)度室,最終幫助失主許先生順利找回失物,用實際行動踐行了公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),傳遞了社會正能量。
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當(dāng)日營運(yùn)任務(wù)結(jié)束后,劉細(xì)順師傅像往常一樣對車廂進(jìn)行清潔檢查,在座位縫隙中發(fā)現(xiàn)一部遺落的智能手機(jī)“手機(jī)對現(xiàn)代人來說太重要了,里面肯定有不少重要信息,失主一定急壞了。”劉師傅深知遺失物品的焦急心情,當(dāng)即妥善收好手機(jī),第一時間駕車前往車隊調(diào)度室完成上交手續(xù),為失主尋回物品爭取了時間。
車隊工作人員收到手機(jī)后,立即啟動失物查找流程,一方面妥善保管手機(jī)并保持開機(jī)狀態(tài),等候失主來電;另一方面核對營運(yùn)記錄,梳理當(dāng)日行車軌跡相關(guān)信息。不久后,失主許先生的尋物電話如期打來,工作人員通過詳細(xì)核實手機(jī)型號、遺失時間、乘坐線路等關(guān)鍵信息,確認(rèn)其失主身份后,隨即告知領(lǐng)取地點(diǎn)及相關(guān)注意事項。
當(dāng)許先生在926路站點(diǎn)順利領(lǐng)回失而復(fù)得的手機(jī)時,難掩感激之情,連連對劉細(xì)順師傅拾金不昧的高尚品格點(diǎn)贊:“真的太感謝劉師傅了,手機(jī)里有很多工作資料和私人聯(lián)系方式,要是丟了麻煩可就大了!也謝謝車隊工作人員的熱心幫助,讓我能這么快找回手機(jī)。”面對稱贊,劉細(xì)順師傅樸實回應(yīng):“這都是我們應(yīng)該做的,保障乘客的安全出行和財物安全,是每位公交駕駛員的職責(zé)所在。
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