設立“辦不成事”窗口,嚴格執行“企業安靜期”,增設“政績觀合規性”評估……今年以來,江蘇沭陽以一系列務實舉措,持續推進作風建設,著力破解制約發展的“天花板”,激發市場主體“微活力”。
針對群眾“辦事難、辦事慢、辦事繁”的痛點,沭陽堅持問題導向,設立“辦不成事”反映窗口,在各級政務大廳全覆蓋布局,實行專人值守、兜底受理、閉環督辦,專治各種“疑難雜癥”。
“不管是材料不全、部門協調不暢,我們都兜底受理、絕不推諉。小事當場辦、難事協調辦、急事加急辦,做到件件有回音、事事有著落。”沭陽縣政務服務中心窗口工作人員田汶艷介紹,自今年2月底設立以來,該窗口建立“接單—流轉—辦結—反饋”全鏈條機制,打通服務群眾的“最后一公里”。
針對作風建設與營商環境優化,沭陽出臺45條措施。其中,嚴格執行“企業安靜期”制度,每月20日前,除特殊情況外,不得對企業實施行政檢查,讓企業主們直呼“貼心”。該制度執行后,企業接受的各類行政檢查頻次同比下降42.86%,每月擁有超三分之二“免打擾”時間,得以輕裝上陣抓生產、趕訂單、謀發展。
為確保45條措施不淪為“紙面文章”,沭陽強化督查問責,聘請30名由黨代表、人大代表、政協委員擔任的“作風和營商環境監督員”,聚焦政策落地、政務服務、執法監管等關鍵環節,實現全過程監督、全維度反饋。此外,沭陽還在重大項目預審環節增設“政績觀合規性”評估,將脫離實際、單純追求短期效應的“盆景項目”堅決擋在門外。(葉春艷)
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