從“居住在一起”到“生活在一起” “80中心社區(qū)”破解老城治理難題

走進江西省南昌市新建區(qū)長堎街道尚谷壟巷，“80中心社區(qū)”的“共享客廳”里，志愿者正拿著相機為老人們拍照，場景中藏著溫情；不遠(yuǎn)處的“共富工坊”內(nèi)，全職寶媽羅世英手把手教姐妹們做手工，指尖流轉(zhuǎn)著希望。這個以“80”為名的社區(qū)治理樞紐，如今已是4.6萬居民心中的“幸福港灣”。

“‘80’這兩個數(shù)字，是我們破解老城治理難題的‘鑰匙’。”長堎街道“80中心社區(qū)”黨建工作協(xié)調(diào)委員會委員蔡夢雪說。

2024年以前，長堎街道4.17平方公里的老城區(qū)里，8個老舊社區(qū)各自為戰(zhàn)，開放式小區(qū)密集、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜，群眾辦事“找不到門”、訴求響應(yīng)“慢半拍”的情況時有發(fā)生。

新建區(qū)深入調(diào)研后，決定“打破壁壘、攥指成拳”。2024年8月，“80中心社區(qū)”正式成立?！啊?’是整合，把立新路、興華等8個毗鄰社區(qū)擰成一股繩；‘0’是初心，讓服務(wù)居民零距離、響應(yīng)零延遲?！辈虊粞┱f，起初推行整合時并不順利，有的社區(qū)擔(dān)心資源被分流，有的居民對新的服務(wù)模式不了解，工作人員用腳步丈量民情，花了3個多月，走遍轄區(qū)居民家，手里多了厚厚的民情臺賬，微信里加了上千名居民好友。

在“80中心社區(qū)”，一張“四單機制”運行圖，串聯(lián)起居民的各類需求。“居民‘點單’、社區(qū)‘派單’、共建單位‘接單’、群眾‘評單’，就像外賣平臺一樣，把服務(wù)做到居民心坎上?！辈虊粞┈F(xiàn)場演示服務(wù)流程：“有一次，獨居老人李阿姨打來電話，說家里水管壞了，我們馬上派單給維修志愿者，不到半小時就有人上門修理。”

社區(qū)聯(lián)動46家共建單位，組建了90支志愿服務(wù)隊、637名在職黨員志愿者，打造多個服務(wù)陣地：“蒲公英成長驛站”為兒童提供免費興趣課程；“健康小屋”定期為老年人開展義診，“定格時光 愛在銀齡”活動留住老人幸福瞬間；針對鄰里矛盾，“老書記工作室”的退休干部主動出山，用經(jīng)驗化解隔閡。

為了讓社區(qū)治理更有活力，“80中心社區(qū)”探索“公益+商業(yè)”融合模式，引入優(yōu)質(zhì)商戶，用租金反哺公益；建立志愿服務(wù)積分制度，激勵居民參與社區(qū)治理；打造“城北往事記憶館”，留住老城記憶，吸引年輕群體參與?！拔覀冇貌蛔惆偃f元的政府啟動資金，撬動了超兩百萬元的社會資本，實現(xiàn)了治理效能和服務(wù)質(zhì)量的雙提升?！遍L堎街道辦事處黨工委委員、副主任羅文佳說。

曾經(jīng)分散的8個社區(qū)，攥指成拳；曾經(jīng)設(shè)施陳舊的老舊街巷，活力破圈。從“居住在一起”到“生活在一起”，“80中心社區(qū)”用細(xì)節(jié)溫暖民心，為老舊城區(qū)治理現(xiàn)代化，寫下了一份生動答卷。（新華每日電訊記者高婷）

來源：新華每日電訊