羅山縣公共法律服務中心接連收獲群眾致謝錦旗

近日，信陽市羅山縣公共法律服務中心暖意融融、喜事連連，先后收到兩面承載著受援人無限感激的錦旗，鮮紅的錦旗上，鎏金的字跡不僅是群眾對公法工作的高度贊譽，更是中心踐行“一站式法律服務”理念的生動見證，每一筆都飽含著群眾對法治溫度的真切感受。

“多虧了你們的調解，幫我解決了大問題！”送來錦旗的當事人緊緊握著工作人員的手，言語間滿是釋然與感激。據悉，該起糾紛源于一起相鄰關系物權糾紛，案件進入執行階段后，雙方因公共排水產生新的分歧，矛盾再度升級，鄰里關系一度劍拔弩張，甚至有激化的趨勢。

了解到這一情況后，羅山縣公法中心與楠桿公共法律服務工作站迅速聯動，主動介入調解。工作人員秉持“案結事了人和”的原則，摒棄“一調了之”的簡單思路，深入糾紛現場實地勘察，耐心傾聽雙方訴求，細致梳理矛盾焦點，結合《中華人民共和國民法典》中關于相鄰關系的相關規定，向雙方釋法明理，講解鄰里相處的法理與情理，同時借鑒“六尺巷”精神，引導雙方換位思考、互諒互讓。經過多輪耐心細致的溝通協調，雙方最終放下芥蒂，達成一致調解協議，不僅妥善解決了執行階段的新矛盾，更修復了積怨已久的鄰里關系，真正實現了“調解一案、化解一憂、和諧一片”的良好效果。

另一邊，受援人家屬也是將一面錦旗送到了法律援助中心工作人員手中，以此感謝法援律師全程貼心的幫扶與守護。該案中，受援人親屬因故意外死亡，與相關責任人就賠償事宜協商無果，陷入維權困境，且家庭經濟困難，無力聘請律師，向羅山縣法律援助中心尋求幫助。

接到求助后，中心第一時間審核相關材料，確認符合法律援助條件后，迅速指派專業律師承辦此案。承辦律師深知案件對受援人家庭的重要性，不僅在案件審理階段，細致梳理案件事實、收集關鍵證據，依據相關法律規定明確賠償責任與金額，全力為受援人爭取合法權益，更打破“案件審結即終止”的服務模式，全程跟蹤案件進展，主動關注受援人后續需求。在案件審結后，考慮到受援人家庭對法律程序不熟悉，律師主動協助其撰寫執行申請書，指導其辦理執行相關手續，耐心解答其在執行過程中遇到的各類疑問，用專業與溫情為受援人打通維權“最后一公里”。最終，在援助律師的全力協助下，受援人十余萬的賠償金全部執行到位，切實維護了自身合法權益。

法律不是冰冷的條文，而是守護公平正義的溫暖力量。兩面錦旗，雖涉及不同的糾紛，卻傳遞著同樣的信任與感激；兩起案件，雖涉及不同的法律領域，卻彰顯著羅山縣公共法律服務中心不變的責任與擔當。近年來，羅山縣公法中心始終聚焦困難群眾、弱勢群體的法律需求，不斷優化服務流程、延伸服務觸角，將法律援助服務貫穿案件審理、執行全過程，無論是鄰里間的瑣碎矛盾，還是關乎群眾切身利益的賠償糾紛，都用心用情辦好每一起案件，用專業的法律知識、貼心的服務舉措，為群眾排憂解難，讓法治陽光照亮每一個需要幫助的角落。（通訊員：廖倩）