上海美女按摩被猥褻！現場畫面炸裂，衣服扒光摸下體，律師曝細節

你是不是累了就愛找連鎖按摩店放松？覺得大品牌管理嚴，比街邊小作坊靠譜一萬倍對吧？上海這位劉女士也是這么想的現在大家上班都是久坐熬大夜，肩頸疼腰酸是常態，按摩早就不是什么奢侈享受，是實打實的剛需。有數據說咱們每年按摩的服務人次超過3億，六成客人最在意的根本不是手法好不好，是服務規不規矩。畢竟按摩都在單獨小包間，門關了啥情況外面根本不知道，碰上不靠譜的人，連求救都不方便。普通人不敢碰街邊小作坊，只敢選全國連鎖的大品牌，就沖人家管理嚴有保障。

，特意選了業內有名的頭部大牌，誰知道這一進去，后續糟心事比被侵犯本身還讓人窩火。劉女士選的鄭遠元，經常修腳按摩的人都不陌生，主打專業修腳價格親民，靠著加盟模式開遍了大街小巷。人家規模大到什么程度？全國門店超9000家，員工數量超7萬名，一年服務客戶超1億人次，絕對是行業里的頭部大牌，任誰看都覺得特別正規。誰能想到規模擴張這么快，管理完全跟不上進度，這出惡性事件，就是管理缺位作出來的。

事情發生在2025年12月，劉女士休息的時候在手機上團了個鄭遠元的按摩套餐。到店之后店員啥都沒問，沒問需求沒說服務流程，連介不介意男技師都沒提，直接安排了一名男技師帶進私密包間。男技師一開始挺規矩，按肩頸揉腿都中規中矩，劉女士慢慢就放下了戒心。沒一會兒男技師的手就開始跑偏，慢慢往腰腹、隱私部位挪動。

劉女士當時就警覺了，當場提醒男技師，讓他只按約定好的肩頸和腿。誰知道提醒根本沒用，反倒把對方的膽子給放出來了。男技師趁劉女士不備，一把按住她的身體，直接扒光了她所有衣服，肆無忌憚實施猥褻。劉女士拼了命才掙脫控制，穿好衣服第一時間就報了警。

警方趕到現場很快鎖定了涉事男技師張某，調取相關證據后也坐實了猥褻事實，最后張某被依法行政拘留四天。本來劉女士覺得，人也抓了，這事討個說法就完了，誰知道這才是她噩夢的開始。她找到涉事門店，要求對方道歉，賠償精神損失和誤工費，結果門店負責人態度特別冷漠，一口咬定這是張某個人的事，和門店半毛錢關系沒有。門店說已經把張某開除，要賠償就找張某本人，門店拒絕承擔任何責任，連一句像樣的道歉都拿不出來。

記者聯系鄭遠元總部詢問情況，總部的說法和門店一模一樣，責任全推給張某。總部聲稱員工上崗前都做過培訓，猥褻是個人品德問題，和品牌管理沒關系，既不道歉也不提任何整改措施。劉女士氣不過去找律師咨詢，律師直接點破，品牌這鍋甩得根本站不住腳。律師明確說，張某是上班時間、履行工作職責時犯的事，門店作為用人單位，必須承擔侵權責任。何況門店從一開始就沒按規范操作，沒問顧客需求沒說服務流程，也沒對服務過程做有效監督，根本沒盡到對消費者的安全保障義務。

更讓人鬧心的是，這根本不是鄭遠元第一次曝出這種事。之前杭州就有一名女大學生，在鄭遠元門店按摩的時候，也遭到男技師猥褻。當時男技師以按摩更舒服為借口，把女生引導到私密包間，之后就這兩起事件出來，大家對連鎖按摩品牌那點信任直接碎得稀碎。之前不少人覺得，連鎖大品牌有保障，獨自到店消費也放心，現在只剩滿心的顧慮。好多女性網友都說，以后再去按摩，根本不敢選男技師，連私密包間都不敢輕易進了。還有網友翻出鄭遠元其他問題，說技師培訓最短只有15天，很多人沒掌握專業手法就上崗，部分門店天天誘導顧客辦卡，還夸大治療效果，投訴一直沒斷過。

越界觸碰，還試圖脫女生的衣服。女生受驚逃離后，門店也是一樣的套路，拿個人行為、已經開除當借口推卸責任，最后截至目前劉女士還在堅持維權，她不想就這么不了了之，不光是為了給自己討回公道，也想逼著品牌做出整改，避免更多人遭遇和她一樣的噩夢。全網都在關注這件事的后續，大家都在等著鄭遠元拿出應有的態度。按摩行業的初衷是緩解疲勞、保障健康，總不能變成侵害消費者的溫床。鄭遠元不能一直逃避責任，得正視自身的管理漏洞，向受害者道歉，承擔相應賠償，徹底整改門店的服務規范。

只賠了少量補償金就草草了事

其實不光品牌要做出改變，相關部門也得加強對按摩行業的監管。按摩屬于治安特業，按規定包間不能設置阻礙監督的隔斷，需要安裝監控且保存不少于60天，從業人員信息也要如實登記報送。這些規定不能一直停留在紙面上，沒人執行就是廢紙一張。只有品牌嚴格自律，監管及時到位，大家去按摩才能真的放下心，整個行業也才能健康發展下去。

參考資料：紅星新聞 “技師把她衣服全部脫光”，女顧客在連鎖修腳店遭猥褻！回應：個人行為，技師已開除