3月中旬,東風奕派“奕家人的春日派對”在貴州凱里千戶苗寨正式啟幕,這場以用戶為核心的品牌盛會,不僅是東風奕派與車主雙向奔赴的春日之約,更標志著品牌用戶生態建設進入全新階段。活動現場,東風奕派正式發布“奕家人”用戶IP,同步首發三款全新車型并推出多重用戶權益,以實際行動踐行“以用戶為中心”的發展理念。
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用戶生態升級 構建品牌與用戶的情感共同體
作為東風公司自主乘用車事業的核心品牌,東風奕派始終將用戶價值放在戰略首位。此次“奕家人”用戶IP的發布,是品牌深化用戶連接的重要里程碑。活動現場,東風奕派同步成立官方認證車友會與首屆奕家人理事會,將車主納入品牌發展的核心決策圈,讓用戶真正成為品牌建設的參與者、受益者。
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圍繞用戶全周期用車體驗,東風奕派對專屬服務體系進行了全面升級,推出五大服務承諾:
1、消費者購車可享7天無理由退換權益
2、車輛出現問題實現“不過夜”快速響應
3、服務體驗不滿意可直接免單
4、全國范圍內提供不限里程免費道路救援
5、為車主提供免費上門取送車服務,從購車、用車到售后的全鏈條消除用戶后顧之憂
除基礎服務升級外,東風奕派還針對不同用戶圈層的興趣需求,打造了覆蓋多場景的尊享權益體系,真正實現汽車產品向生活服務載體的延伸
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值得關注的是,由用戶原創設計的“大橘”卡通形象,正式成為奕家人靈感集市的官方代言喵,這一舉措充分體現了東風奕派“創意不設限,我們來兌現”的用戶共創理念,讓用戶的每一份創意都能落地實現。
目前,東風奕派的用戶生態邊界正持續拓展:品牌已在多場城市馬拉松中組建“奕家人”跑團,還與王者榮耀、英雄聯盟等頂級電競賽事展開跨界合作,觸達更多年輕用戶群體。未來,東風奕派將繼續深耕馬拉松等賽事IP布局,依托“人民日報社品牌強國計劃”的平臺優勢,為用戶提供更高品質、更有溫度的品牌服務。
三車齊發 覆蓋多元出行場景
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本次活動的另一大亮點是三款全新車型的集中亮相,覆蓋家庭舒適、潮流運動、純電代步三大核心出行場景,充分滿足不同用戶的差異化需求。
定位“大舒適家”的奕派008,專為中國主流家庭出行打造,此次正式推出用戶共創的“極光紅”全新車色。該車色以極地紅色極光為設計靈感,經過多輪車漆調校,不僅呈現出奢雅通透的視覺效果,還采用了升級耐磨的漆面工藝,實現美學設計與實用品質的雙重升級。為適配家庭戶外出行需求,奕派008同步推出包含車頂橫桿行李架、固定側踏板、放電插排三大核心配置的“春野套件”,并推出限時購車權益:
新用戶下訂極光紅外飾色并綁定春野套件可享2888元限時優惠
老用戶在官方APP訂購春野套件可享2000元回饋價
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奕派008即將推送全系OTA升級,新增汽水音樂、爆米花影視、美團等高頻應用,全系標配爆胎穩行功能,同時優化前后排語音交互、360°全景影像等多項智能功能,全面提升新老車主的用車體驗。
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面向年輕用戶群體的奕派007閃現版同步首發,該車定位“年輕人的夢想獵裝轎跑”,采用用戶共創的“電御紫”全新車色,外觀搭載俯沖式X凌厲前臉、三段式鋒刀側裙、棱光之環三輻輪輞,搭配19寸輪輞與245mm寬胎,兼顧視覺沖擊力與操控穩定性。性能方面,該車由冠軍團隊進行專業底盤調校,操控表現更具駕駛樂趣。新車將于3月28日正式上市,此前預訂用戶可享受:
99元抵10000商城積分的“先享禮”
價值2000元的“電御紫”車色權益“繽紛禮”
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聚焦國民純電代步需求的納米01(參數丨圖片)Cross也在活動中亮相,該車在原版車型基礎上新增“蒼山灰”車色與輕野風尚行李架,搭配全息光幕貫穿燈與18英寸鋁合金輪輞,戶外風格更加突出。內飾方面,該車搭載高通8155車機芯片,配備同級唯一的無邊框車門設計,科技感與實用性大幅提升。
在未來,東風奕派品牌將繼續以用戶需求為導向,以共創為紐帶,以品質為根基,持續為用戶打造有溫度的品牌體驗和高品質的產品體驗,推動中國自主汽車品牌向更高質量發展。
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