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通訊員 田秉鑫
為切實增強群眾法治意識與維權能力,筑牢消費維權法治防線,營造安全放心的消費環境,3月13日,長春新區人民法院民事審判庭組織干警走進北湖吾悅廣場開展“3·15”消費維權普法宣傳活動,以司法力量守護群眾“錢袋子”,護航轄區消費市場健康發展。
活動期間,干警們通過設置法律咨詢臺、懸掛主題普法橫幅、發放維權宣傳手冊、現場答疑解惑、以案釋法宣講等多元形式,搭建“零距離”司法服務平臺,為往來群眾與商戶送上精準實用的法治“干貨”。針對大家提出的日常消費中經常遇到的問題,如商品退換貨、預付式消費退費難、老年群體保健品消費陷阱、商品質量瑕疵維權等,干警們用“接地氣”、通俗易懂的語言,深度拆解法律條款、明晰權責邊界、講解維權路徑,讓大家聽得懂、摸得到,更加清晰地樹立維權觀念。
活動現場,干警們還主動走進商場周邊的餐飲、零售、服務商鋪,圍繞經營者義務、廣告宣傳、商品質量把控、售后責任履行、禁止霸王條款等核心內容,結合具體案例進行重點宣講,引導經營者樹立誠信經營、依法履約理念,規范經營行為,主動履行主體責任,從源頭維護消費者權益,共同維護公平公正、守法有序的市場環境。
此次活動共走訪商鋪30余家,現場解答群眾咨詢120余人次,覆蓋群眾2000余人,取得了良好的法治宣傳效果和社會反響。
初審:廣輝
復審:韓蕊
終審:姚麗
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